Je suis resté des années chez Bouygues, résiliation de mon offre bbox car incapable de résoudre les problèmes de coupures! Je renvoie tous les appareils box, mais maintenant on m’envoie un huissier... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
bonjour, je ne connais pas cette société, elle m'envoie un mail, "Un courrier vous a été envoyé en date du 12/08/2025, vous informant que la société EDF nous a mandaté pour recouvrer, " je n'ai jamai... Voir plus
Une bande de branquignols comma jamais vu.Interlocutrice qui ne connait rien de son métier,messages avec une adresse postale qui ne correspond pas,mails totalement incompréhensifs et à coté de la plaq... Voir plus
Cette société est une honte. Mon dossier de recouvrement a été soldé en mars mais la conseillère a juste oublier de clôturer mon dossier. Résultat, je me retrouve en interdit bancaire et fiché banque... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une honte !
Je suis resté des années chez Bouygues, résiliation de mon offre bbox car incapable de résoudre les problèmes de coupures!
Je renvoie tous les appareils box, mais maintenant on m’envoie un huissier pour payer la somme de 40€ pour non restitution de la box! Malgré les preuves de restitution, je me fais harceler par cette organisme! Sachez que je ne paierai RIEN!
Une honte absolue, nous n’êtes qu’une bande voleur. Et je le réserve le droit de déposer une plainte si ce harcèlement continue !
Société d'intimidation et de harcèlement
Société d'intimidation et de harcèlement m'enjoignant par mail de payer une facture non réglée d'EDF particuliers sous peine de poursuite. Je crois rêver : EDF particuliers n'a pas respecté mon contrat (voir mon avis nullissime ici) en coupant complètement ma puissance électrique pendant une bonne semaine au lieu de la réduire. Je porte plainte contre EDF particuliers mais ne suis pas mauvais payeur : Cette facture sera déduite des dommages et intérêts que je demande à EDF particuliers et ils seront on ne peu plus salés. Pire le 14 aout je reçois par voie postale cette fois ci un courrier d'iQuera m'enjoignant de payer de régler ma facture non réglée d'EDF particuliers ainsi q'un rappel du 17 août par SMS puis un autre d"aujourd'hui 25 août C'est du harcèlement que j'ajouterai bien entendu à mon dépôt de plainte
bonjour
bonjour, je ne connais pas cette société, elle m'envoie un mail, "Un courrier vous a été envoyé en date du 12/08/2025, vous informant que la société EDF nous a mandaté pour recouvrer, " je n'ai jamais reçu de courrier, par 2 fois j'ai envoyé un mail à EF, c'est eu qui me doive de l'argent, je n'ai jamais eu e réponse. et maintenant iqera me parle d'un courrier du 12/8/2025......?????
c'est quoi ce binz..........
cette société bidon "iqera" me relance…
cette société bidon "iqera" me relance pour une dette gaz total énergie de 400 euros, et donné 300 euros en deux fois directement à mon créanciers total énergie. ne pouvant payer en une seule fois.reste donc 100 euros que je paierais a mon créanciers. Ne payez pas votre dette à cette société, ce ne sont pas des huissiers. Si vous ne pouvez pas payer votre dette en une seule fois, payez par accomptes à votre créanciers. Personnes ni même un huissier ne peut s'opposer a ce que vous payez en plusieurs fois, et ne peut pas vous contraindre au paiement en totalité en une seule fois.ce qui compte au regard de la justice, c'est de prouver sa bonne fois pour le paiement de la dette.Dans mon cas: total énergie n'ont pas vérifié le paiement de tout ou une partie de ma dette ( payé sur leurs compte bancaire) oubien Iqera trop cupide? ignorez les relances d' IQERA et traiter avec votre créancier
Une société sans aucune valeur humaine…
Une société sans aucune valeur humaine me harcèle pour régler la dette de ma maman décédée.
La procédure française est pourtant claire vous devez vous adresser au notaire !!
On nous relance pour une facture déjà…
On nous relance pour une facture déjà payé.
Marre du service recouvrement …
Sa commence vraiment à me saouler toujours à me cassé la tête pour un impayer il me dise de payer la totalité sinon il von me resillier ma ligne quand je dit que j'ai pas les moyens il senfoute il me dise payer la totalité pour avoir un échéancier moi qui est une personne fragile qui est en dépression moi jannais marre il faut qu'il arrête de me prendre la tête j'en peut plus est sa m'angoisse
Harcèlement
Ça deviens de l'harcèlement tout les jours il m'appelle même plusieurs fois par jours sans laisser un messages
harcèlement il me tel tous jour…
harcèlement il me tel tous jour !!!!!!!!! impossible de les arrêter grrrrrrrrrrrrrr
impossible de poster un message sur…
impossible de poster un message sur leur portail (hangUp)
pas de robot tchat
pas de mail
pas de téléphone
rien
Bref c'est nul ce truc de recrouvrement de mes deux
Tout les jour il apelle c'est bientôt…
Tout les jour il apelle c'est bientôt du harcèlement
Nous avons eu une personne au téléphone…
Nous avons eu une personne au téléphone très désagréable, qui n’a même pas essayé de comprendre notre situation et finalement nous a même pas donné les bonnes informations, de plus elle nous a raccroché au nez sans même nous laisser finir notre conversation.
Car je ne suis obligée de mettre 1…
Car je ne suis obligée de mettre 1 étoile! Mal poli prennent les gens de haut , aucune compréhension de la situation. Je paie une partie de ma facture pour rétablir la normalité de mon électricité (oui car je ne peux pas laissé la chaudière et faire le manger en même temps car tout sauteet en plain mois de janvier ...). De la on me dit qu il faut que je paie la moitié pour le rétablissement j'informe que j'ai fais un paiement de 180€ on me sort je ne vois pas encore et il FAUT 360€ pour rétablir le courant et petit pique elle me balance que ca date de décembre. Je propose alors de payer les 180 restant pour rétablir mais je dois attendre 2 jours ... leur re téléphoner payer 180 restant et re attendre 2 jour pour le rétablissement . Donc je paie je veux payer mais non et ils refuse de nous passer des responsables. La première bonne femme que j ai eu une veritable horreur . désagréable et m a meme racroché au nez . C'est une HONTE!!!!!
J'ai appelé pour leurs expliquer ma…
J'ai appelé pour leurs expliquer ma situation le mr il ma mal parler il ma dit qu'il fallait un acompte est quand j'allais demander la valeur de l'acompte il m'accroche au nez vraiment des mal polis
Entreprise utilisant des méthodes malhonnêtes et illégales
Entreprise utilisant des méthodes malhonnêtes, se faisant passer pour ce qu'ils ne sont pas. Médiatrice qui bien qu'ayant un courrier de la Banque disant que je n'ai plus de dette envers eux continue de mentir en se prétendant mandataire!!!!
Faites attention aux arnaqueurs qui se…
Faites attention aux arnaqueurs qui se font passer pour IQERA...
l'adresse mail suivane me relance pour un paiement qui n'a pas lieu d'être :
recouvrement.bouyguestelecom
J'ai appelé IQERA qui m'a confirmé que ce n'était pas eux.
Faites attention.
Wow, bonjour le manque de respect
Wow, je suis tombé sur une porte de prison. Une fois l'argent reçu, cette charmante porte raccroche au nez des gens. J'espère qu'un jour elle aura quelques problèmes.La seule manière que pour qu'elle puisse comprendre comment se comporter normalement..
Escrocs !!!
Traitement médiocre des dossiers
Traitement médiocre des dossiers car aveugler par la cupidité.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.