ARNAQUE : DESINSCRIPTION IMPOSSIBLE
Je me suis abonné pour tester la plateforme...
Au final je souhaite me désabonner, mais aucun bouton dans l'espace client permet de se désabonner. J'ai donc envoyé un mail au service client. J'attends toujours une réponse.
SOA DJ
Mise à jour :
Réponse du service client reçue... Voila comment vous désabonner :
1. Rendez-vous sur idbyrivoli.com
2. Cliquez sur l'icône 9 carrés en haut à droite, puis allez dans Workspace à côté de votre photo de profil
3. Allez dans Account Settings
4. Cliquez directement sur la case de votre plan actuel
5. Le bouton blanc Manage apparaîtra — cliquez dessus et suivez les étapes
6. Vous recevrez un email "Before You Go" — ouvrez-le, cliquez sur "Claim My Offer", puis sur "I still want to cancel"
Comme vous pouvez le constater, c'est 6 étapes pour se désabonner et si vous n'avez pas la procédure vous ne trouverez jamais.
Bref au revoir IDBYRIVOLI