L'organisation de vos informations personnelles peut grandement faciliter votre quotidien. Cela permet une meilleure maîtrise de vos données. Une gestion efficace assure une sécurité accrue. Vous pour... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Je suspecte les mauvais commentaires d'être des brokeurs qui pleur car ils perdent de l'argent à cause de ce genre de service! J'espère que d'autres compagnies similaires à incogi naîtront. Pas pour l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mitigé... Mon objectif en m'inscrivant sur ce site était de réduire le nombre d'appels indésirables... sans m'attendre à du résultat à court terme. Sur 69 bases de données où j'ai été identifié, j'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Incroyable à quel point certaines de nos données peuvent nous échapper ! Grâce à ce service, plus d'une dizaine de collecteurs de données ont supprimé mes informations personnelles de leurs fichiers.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Incogni
Écrit par l'entreprise
Incogni, a tool that helps prevent your personal information from being stored and sold by data brokers.
Upon the customers’ request, the tool identifies and communicates with dozens of data broker companies, so that the person’s details can be deleted from their databases.
Leading names in the data brokerage industry currently own data on hundreds of millions of consumers, some boasting up to 1500 data points per consumer.
With the introduction of GDPR and CCPA, all these companies are subject to giving or deleting information they hold on the person if they receive a formal request.
However, contacting each firm could take ages due to the excessive response frameworks companies have crafted and perfected.
Surfshark’s team of researchers contacted 36 data broker companies on their own to show how difficult this process can be. To get a final response took a little over 6 days from our first letter with each new data broker and more than 20 days with each established one.
Furthermore, 63% of the large data brokers asked for additional personal data which is not necessary to complete the inquiry (outside of ID copy), asking for a bank statement or even e-signature and thus prolonging the procedure.
“Data privacy is becoming an increasingly alarming issue, yet many people are still unaware of the hidden market that data brokers operate in,” – points out Vytautas Kaziukonis, Chief Executive Officer of Surfshark.
“As the sensitivity and scope of data they possess widen, so does the need to be able to opt-out of it. However, based on recent studies, the actual process of taking back data is an extremely tedious procedure, which requires legal knowledge and lots of persistence.
“Incogni aims to help users opt-out of these practices more efficiently and exercise their legal right to privacy easily.”
The Incogni privacy tool is available for purchase at the official link: https://incogni.com.
Get your personal data off the market!
You have the right to have your personal information removed!
Upon the customers’ request, the tool identifies and communicates with dozens of data broker companies, so that the person’s details can be deleted from their databases.
Leading names in the data brokerage industry currently own data on hundreds of millions of consumers, some boasting up to 1500 data points per consumer.
With the introduction of GDPR and CCPA, all these companies are subject to giving or deleting information they hold on the person if they receive a formal request.
However, contacting each firm could take ages due to the excessive response frameworks companies have crafted and perfected.
Surfshark’s team of researchers contacted 36 data broker companies on their own to show how difficult this process can be. To get a final response took a little over 6 days from our first letter with each new data broker and more than 20 days with each established one.
Furthermore, 63% of the large data brokers asked for additional personal data which is not necessary to complete the inquiry (outside of ID copy), asking for a bank statement or even e-signature and thus prolonging the procedure.
“Data privacy is becoming an increasingly alarming issue, yet many people are still unaware of the hidden market that data brokers operate in,” – points out Vytautas Kaziukonis, Chief Executive Officer of Surfshark.
“As the sensitivity and scope of data they possess widen, so does the need to be able to opt-out of it. However, based on recent studies, the actual process of taking back data is an extremely tedious procedure, which requires legal knowledge and lots of persistence.
“Incogni aims to help users opt-out of these practices more efficiently and exercise their legal right to privacy easily.”
The Incogni privacy tool is available for purchase at the official link: https://incogni.com.
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Coordonnées de contact
506 S Spring st #13308, CA 90013, Los Angeles, Etats-Unis
- support@incogni.com
- incogni.com
4,3
Excellent
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Best "Automation"
L'organisation de vos informations personnelles peut grandement faciliter votre quotidien. Cela permet une meilleure maîtrise de vos données. Une gestion efficace assure une sécurité accrue. Vous pourrez ainsi retrouver plus aisément ce dont vous avez besoin. C'est une démarche qui apporte sérénité et efficacité.
6 septembre 2026
Avis spontané
Je pense que Incogni fait un très bon…
Je pense que Incogni fait un très bon travail de protection.
2 juillet 2026
Avis spontané
il sosnt géniaux !!
il sont géniaux !!! la concurrence doit être pas mal non plus !il reste juste à investir dans la construction de prisons aux états unis ,comme CoreCivic,et GEO de GEO Group; pour ceux qui refusent de supprimer les données , àl'aide d'un broker américain , ou sa banque si jamais ils prendront l'initiative de proposer ce genre de choses!
C'est déjà ce que je vais commencer à faire !!
13 mai 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Impossible de contacter le service…
Impossible de contacter le service client. Problème non résolu mais argent empoché.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Incogni
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas réussi à contacter notre service client et que votre problème n’a pas été résolu.
Nous aimerions vérifier votre dossier et vous aider. Pouvez-vous nous contacter à support@incogni.com depuis l’adresse e-mail liée à votre compte Incogni? Notre équipe pourra ainsi retrouver votre compte et examiner la situation.
Pas suffisamment efficace
J'ai pris l'option moins chère. Sur mon adresse SFR, Incogni a été peut-être efficace. Par contre, sur mon adresse Gmail courante, j'avais une vingtaine de spams par jour. Correctement filtrés par Gmail, faciles à supprimer, mais toujours présents et beaucoup sont du phishing, et tous en anglais, langue que je ne pratique pas. J'ajoute que je n'utilise pratiquement plus cette adresse Gmail, ce qui rend l'afflux quotidien de spams difficile à comprendre.
Donc mon avis sur Incogni est mitigé : efficacité trop limitée. Des Brokers "résistent" même après plusieurs semaines. Peut-être faut-il prendre l'option plus chère ? Mais alors Incogni est presque un produit de luxe et une addiction.
Les spams sur Gmail ont disparu... puis sont réapparus, quasiment aussi nombreux. L'action doit durer plusieurs semaines pour atteindre son maximum, certes, mais je ne peux pas m'estimer satisfait d'Incogni.
À la fin, considérant que le compte Gmail vérolé est un problème insoluble pour Incogni, comme je ne me sers plus de ce compte, je l'ai supprimé... Problème résolu donc, mais sans Incogni.
Coriaces, les pubeux, très, comme les morpions qu'ils sont.
17 avril 2026
Avis spontané
Très sécurisant pour des utilisateurs…
Très sécurisant pour des utilisateurs peu pointu en cyber sécurité
9 avril 2026
Avis spontané
Je suis assez dubitatif,
Je reste assez dubitatif.
Sur le papier, d’après leur dashboard, la situation des brokers serait la suivante :
• 02 Resistant
• 09 Inconsistent
• 36 Compliant
• 01 Undetermined
Or, dans les faits, j’ai le sentiment que ma demande de suppression de données a surtout eu pour effet de réactiver, ou à minima de confirmer, que mon adresse email était toujours active.
Concrètement, je le constate sur trois points :
Email
Je reçois de nouveau davantage de spam, alors que ce n’était plus le cas jusqu’ici grâce aux filtres Gmail.
Appels téléphoniques
J’ai pu identifier assez facilement certains appels grâce à la présence d’une ancienne adresse postale. Cette information ne peut provenir que d’une vieille base de données.
SMS
Même constat que pour les appels : j’ai repéré très rapidement la réapparition d’anciens fichiers de brokers, notamment à travers mon ancienne adresse, alors même que j’ai changé depuis.
Au final, je ne sais pas ce qui a réellement été supprimé.
En revanche, ce que je peux affirmer avec certitude, c’est que la validité de mon numéro de téléphone et de mon adresse email a visiblement été confirmée, ce qui semble avoir relancé des campagnes de prospection, du spam, voire des tentatives d’arnaque que je ne recevais pas auparavant. Le plus préoccupant est que ces sollicitations s’appuient manifestement sur de très anciennes données, notamment deux anciennes adresses postales.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Incogni
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et préoccupations détaillés.
Le problème avec les spams, c'est que si vous en recevez depuis longtemps, il peut être très difficile de vous en débarrasser complètement. Le fait que vous voyiez apparaître d'anciennes adresses postales suggère fortement que la source est une ancienne fuite de données, et non nos demandes de suppression actuelles. Lorsqu'une adresse e-mail est compromise lors d'une fuite de données, les spammeurs peuvent facilement obtenir cette information et l'utiliser pour leurs campagnes. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter un site comme haveibeenpwned.com afin de déterminer si votre adresse e-mail a été compromise.
Les informations personnelles divulguées lors de fuites de données ont tendance à refaire surface, mais le nombre de ces e-mails diminue généralement lorsque les escrocs ne constatent aucune interaction de votre part. Nous tenons à vous rassurer : nous surveillons en permanence les courtiers en données que nous couvrons, et nous n'avons reçu aucune information concernant une fuite de données récente de leur côté qui pourrait expliquer cette augmentation.
Pour toute question, veuillez nous contacter directement à l'adresse support@incogni.com.
C’est catastrophique le service ne…
C’est catastrophique le service ne fonctionne pas, et le service client est inaudible
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Incogni
Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure et des désagréments occasionnés. Nous mettons tout en œuvre pour répondre au plus vite et notre équipe s'efforce généralement de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures, souvent même plus rapidement.
Veuillez contacter notre service client à l'adresse support@incogni.com en fournissant les informations nécessaires afin que nous puissions examiner le problème et vous apporter une aide supplémentaire. Nous accordons une grande importance à votre satisfaction et souhaitons vous permettre d'utiliser le service pour lequel vous avez payé sans plus attendre.
Je n'arrive pas trop à savoir ce que ça fait.
Je n'arrive pas trop à savoir. J'ai pris ça car justement je suis complètement à la ramasse et ne fait attention à rien sur mes données. Mais depuis 1 mois que j'utilise le service j'ai l'impression d'avoir beaucoup plus d'appels indésirables, de SMS et de mails en spam. J'ai peut-être mal fait quelques chose, un réglage ou je sais pas. Mais par exemple je ne recevais plus de mail de kazidomi depuis des mois et là à nouveau du gros spam par mails. Je ne sais pas si c'est lié ou pas, est-ce que j'ai tellement de bazard que ça fait du mouvement avant le calme, mais bref... Pour l'instant j'ai un peu l'impression que ça empire les choses. De 1 appels spam une fois tout les deux jours avant incogni j'en suis à 4 par jours maintenant... Un peu lourd... Espérons que ça se tasse.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Incogni
Bonjour, nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider.
Pourriez-vous nous contacter à l'adresse support@incogni.com? Nous examinerons votre cas plus en détail.
Pratique et efficace
Très bon logiciel qui recherche et protège la vie privée
23 février 2026
Avis spontané
Bizarre
A partir du moment ou j'ai désactivé le renouvellement automatique de Incogni, je me suis fait envahir d'appels. Alors que le service était toujours actif. Bizarre, ça sent la pratique commerciale plus que douteuse. Comme si Incogni m'avait ré-enregistré chez tous les broker de données. Je déconseille.
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Incogni
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous tenons à vous assurer que l'annulation de votre renouvellement automatique n'entraîne pas votre inscription auprès de courtiers en données. Notre service continue d'envoyer activement des demandes de suppression jusqu'à la fin de votre période d'abonnement, afin de protéger votre vie privée.
Malheureusement, une fois vos données exposées pendant une période significative, il peut être extrêmement difficile d'y mettre un terme définitif, et certains contacts peuvent réapparaître. Notre objectif principal est de minimiser ce risque et d'empêcher que vos informations personnelles ne figurent sur d'autres listes de courtiers en données et ne soient compromises.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@incogni.com. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos interrogations.
Vaut la peine
une vraie assurance sur la protection de mes données, totalement automatique, qui me garantit la tranquillité.
10 avril 2025
Avis spontané
Site à éviter
Incognito est supposé interroger des "centaines de data brokers" en fait il en interroge 47... Site à fuir.
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Incogni
Bonjour, si le montant des frais de courtage est légèrement inférieur, c'est parce que nous utilisons un algorithme basé sur votre localisation pour déterminer quels courtiers sont les plus susceptibles de détenir vos données. Par exemple, si vous résidez aux États-Unis, les demandes de suppression ne cibleront pas uniquement les courtiers en données applicables aux résidents de l'UE.
Me canceled puis refuse de me…
Me canceled puis refuse de me rembourser,je suis en train de batailler avec PayPal en espérant récupérer mon argent
De vrais voleurs est escroc !!!!
A fuir c'est une honte !
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Incogni
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été annulée et que vous n'avez pas reçu votre remboursement. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Veuillez envoyer un e-mail à l'équipe d'assistance à l'adresse support@incogni.com en indiquant les détails de votre commande afin qu'elle puisse examiner votre cas de toute urgence et le résoudre.
Remboursement rapide et efficace
J'ai été aidé pour un remboursement via le chat en ligne de leur site, et Natalie Perry a fais un excellent travail, j'ai été remboursé très rapidement, ils ne cherche pas a vous retenir et a vous demander des documents ou quoi que ce sois, ils sont serieux et rapide
7 juin 2025
Avis spontané
Un des pires services client
Un des pires services client, me fait une réponse copier coller et peu importe ce que j'écris, j'ai la même. Et bien sur, elle n'apporte rien à mon problème
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Incogni
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant notre service client. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons offrir. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et aimerions examiner votre situation plus en détail. N'hésitez pas à nous contacter directement à support@incogni.com, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
We're sorry to hear about your disappointment with our customer service. This is certainly not the experience we want to provide. We take your concerns seriously and would love to look into your case further. Please contact us directly at support@incogni.com, and we’ll do our best to assist you.
Très efficace
Très efficace pour me débarrasser des courriels envahissants.
20 février 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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