En 32 jours d'écoute, je peux déjà dresser un bilan plus que positif sur l'utilisation de ce programme. J'ai naturellement arrêté de consommer des produits transformés et sucrés, je suis plus discipli... Voir plus
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Utilisation pendant 12 semaines. Je n'ai pas du tout accroché avec la vois française, mais en switchant avec la voix anglaise c'était bien mieux. Pas de résultats visibles sur la balance mais je sens... Voir plus
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Bonjour J'avais commandé un abonnement de 6 mois du26 décembre 2025 au 26 juin 2026pour 66e Le traitement ne me convenant pas je n'ai pas renouvelé Or en juillet 2026 j'ai été débité de 88,50... Voir plus
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L’hypnose est une démarche extrêmement efficace pour aider chacun.e à régler ses problèmes en créant de nouveaux modèles de fonctionnement et en débloquant nos croyances limitantes. À tester sans modé... Voir plus
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A fuir
Titre : Aucun résultat pour moi, et des renouvellements 4 à 5 fois plus chers que le prix de départ
Le 31.07.2026, j'ai souscrit au plan de 12 semaines (CHF 18.99) et au « Personal Coach Program » (CHF 24.95). J'ai suivi le programme sans constater le moindre effet.
Je n'avais pas compris qu'il s'agissait de deux abonnements distincts, à résilier séparément, ni que chacun serait renouvelé à CHF 99.99. Le plan a été renouvelé le 23.10 à CHF 99.99 sans que je reçoive de rappel. Je l'ai résilié dans la foulée en pensant tout arrêter. Le coach program a pourtant été renouvelé à son tour le 31.10, lui aussi à CHF 99.99. Je n'ai reçu aucun e-mail de confirmation de résiliation qui m'aurait alertée.
En revanche, j'ai bien reçu le 03.11 une offre de réabonnement à -87% ¨!!!!!!!!
J'ai demandé le remboursement de ces deux renouvellements, que je n'ai pas utilisés, puis un simple geste commercial. Le support a répondu rapidement et poliment, mais a refusé les deux demandes : la garantie « satisfait ou remboursé » ne couvre que les 30 premiers jours après l'achat initial.
Bilan : CHF 43.94 payés au départ, puis CHF 199.98 de renouvellements dont je ne voulais plus, soit CHF 243.92 au total pour un programme qui n'a rien changé pour moi.
Mes conseils si vous souscrivez :
- regardez le prix de renouvellement, pas seulement le prix d'appel ;
- vérifiez combien d'abonnements vous prenez réellement ;
- notez la date de renouvellement de chacun dès l'achat ;
- après une résiliation, assurez-vous d'avoir une confirmation pour chaque abonnement.
3 novembre 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Bonjour Berangere,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot. J'apprécie sincèrement votre retour et tiens à vous informer que nous travaillons actuellement à résoudre les points que vous avez soulevés. Je suis conscient de l'importance d'examiner cette situation en profondeur, et je vous assure que nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution.
Je vous invite à surveiller votre boîte e-mail pour recevoir des mises à jour au fur et à mesure de notre analyse. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide dans l'intervalle, n'hésitez pas à me contacter directement. Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact disponible à l'adresse https://hypnozio.com/contact-form en précisant « Trustpilot – Hypnozio » dans l'objet du message, afin que je puisse identifier rapidement votre dossier.
Merci encore de nous avoir choisis. Je me réjouis de pouvoir vous apporter l'accompagnement que vous méritez !
Cordialement,
Jenna Torres
Responsable du service client de Hypnozio
attention arnaque au renouvellement du contrat
Bonjour
J'avais commandé un abonnement de 6 mois du26 décembre 2025 au 26 juin 2026pour 66e
Le traitement ne me convenant pas je n'ai pas renouvelé
Or en juillet 2026 j'ai été débité de 88,50e pour un abonnement jusqu'au 26 décembre
J'ai adressé de nombreux mails à,Hypnozio ainsi qu' à Paypal qui avait assuré le paiement. Une certaine Mme Torres DRH d'hypnozio a admis que ma réclamation était justifiée d'autant plus qu'on m'avait interdit l'accès à la plateforme à partir du 26 juin Les discussions ont duré de juin 2026 à fin octobre sans succès
Et Paypal m'a appris qu'Hypnozio refusait de me rembourser.C'était parait-il à moi de prévenir la société un mois avant l'échéance des 6 premiers mois
J'ai donc réglé 82,50e en plus sans avoir accès à la plateforme . Apparemment je ne suis pas le seul à avoir été arnaqué
En conséquence si vous prenez un abonnement de 6 mois et décidez d'arrêter n'oubliez pas de les prévenir un mois avant l'échéance
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Bonjour Jacques,
Je comprends que cette situation, avec un débit que vous n’attendiez pas après votre première période de 6 mois et sans accès à la plateforme, ait été très décevante pour vous, et je vous remercie d’avoir détaillé ce qui s’est passé de votre point de vue.
Pour ce type de cas, j’ai déjà envoyé une demande d’informations complémentaires via la messagerie privée de Trustpilot afin de pouvoir examiner plus précisément votre dossier depuis notre côté. Je vous invite à répondre à ce message privé, ou, si vous préférez, à nous écrire à l’adresse reputation@hypnozio.com en indiquant comme objet : Trustpilot - Hypnozio et en mentionnant votre avis Trustpilot, afin que nous puissions l’identifier et le traiter en priorité.
C’est seulement via ces échanges privés que nous pourrons regarder en détail comment l’abonnement et le renouvellement ont été configurés et vous apporter des explications adaptées à votre situation.
Cordialement,
Jenna Torres
Responsable du service client de Hypnozio
Rapidite pour évaluer mes besoins
31 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Bonjour Mariève,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec Hypnozio. Je suis heureuse de savoir que la rapidité avec laquelle vos besoins ont été évalués vous a satisfaite, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.
Encore merci pour votre confiance et votre retour.
Bien cordialement,
Jenna Torres
Responsable du service client de Hypnozio
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter
C’est très bizarre puisque que j’ai payé ?
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Bonjour Sylvie,
Je comprends que le fait de ne pas réussir à vous connecter alors que vous avez déjà payé puisse paraître très déroutant, et je vous remercie d’avoir pris le temps de le signaler ici. J’aimerais regarder votre situation de plus près afin de mieux comprendre ce qui se passe et de voir comment notre équipe peut vous accompagner.
Je vous ai déjà envoyé une demande d’informations complémentaires via la messagerie privée de Trustpilot ; si vous le souhaitez, vous pouvez simplement répondre à ce message privé pour continuer l’échange en toute confidentialité. Vous pouvez aussi nous écrire à l’adresse suivante : reputation@hypnozio.com en indiquant comme objet exactement : Trustpilot - Hypnozio, et en mentionnant votre avis Trustpilot afin que nous puissions identifier et traiter votre dossier en priorité.
Cordialement,
Jenna Torres
Responsable du service client de Hypnozio
Great,wonderfull!
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Hi,
Thank you for sharing such a wonderful comment about your experience with Hypnozio. It is great to hear that you are so pleased, and I truly appreciate you taking a moment to let us know.
Best regards,
Jenna Torres
Hypnozio Customer Care Manager
Réponse de Hypnozio
Bonjour Lolita,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience, je suis ravi de savoir que vous voyez les résultats rapidement. C’est précieux pour nous de savoir que notre produit vous apporte satisfaction.
Passez une excellente journée et encore merci pour votre confiance.
Cordialement,
Jenna Torres
Hypnozio Customer Care Manager
Programme promotionnel intéressant mais…
Programme promotionnel intéressant mais programme inefficace.
Attention la société se permet de réutiliser vos données de paiement sans vous avertir.
Aucun mail d’information concernant le renouvellement automatique et d’avertissement de débit à venir.
Une escroquerie bien montée qui va faire malheureusement de nombreuses victimes.
Ils m’ont volé 100€ ce n’est pas rien
25 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés et d'avoir partagé votre expérience. Je vous présente mes sincères excuses pour les désagréments rencontrés avec notre programme et le processus de renouvellement automatique. Vos retours nous sont très précieux ; il est évident que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, ce qui ne correspond en rien à nos objectifs.
Je tiens à vous assurer que nous travaillons actuellement à résoudre vos préoccupations concernant le prélèvement non autorisé et le manque de communication autour des renouvellements. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et allons examiner votre dossier en détail afin de comprendre ce qui a fait défaut et de trouver une solution adaptée.
Dans le cadre de cette démarche, je suivrai votre dossier de près et vous tiendrai informé(e) par e-mail de l'avancement de la situation.
En attendant, si vous souhaitez nous communiquer des informations complémentaires ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter directement. Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact disponible à l'adresse https://hypnozio.com/contact-form, en précisant « Trustpilot – Hypnozio » dans l'objet du message, ce qui me permettra de traiter votre demande en priorité.
Merci encore d'avoir exprimé vos préoccupations. Je m'engage à résoudre ce problème pour vous et à améliorer notre service.
Cordialement,
Jenna Torres
Responsable du service client de Hypnozio
Très pro je n'avais pas vu que était un…
Très pro je n'avais pas vu que était un abonnement a payé tous les 3 mois ...
Quand je m'en suis rendu compte trop tard pour un remboursement ils ont fait un geste et m'ont rembourser 50%pour une erreur que j'ai fait. Franchement très pro.
25 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience, c’est agréable de lire que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et attentive à votre situation. Je suis ravi de voir que le geste commercial qui vous a été accordé vous a satisfait.
Bonne journée et à bientôt peut-être.
Jenna Torres
Responsable du service client de Hypnozio
Différents choix…
J'ai aimé les différents choix proposés. La voix masculine est agréable. Si vous êtes sérieux à l'écoute au moins 1 fois par jour, allez-y
12 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Je suis ravi de savoir que les différents choix et la voix vous plaisent, et que vous la recommandez à ceux qui s’engagent à écouter régulièrement.
Avec tous mes remerciements,
Jenna Torres
Responsable du service client de Hypnozio
ESCROCS!!
ESCROCS!!! J’aurai du lire les avis avant de souscrire à l’offre d’essai!! J’ai pour habitude de résilier systématiquement les offres d’application que je telecharge pour être certaine de ne pas me faire prélever par surprise. J’ai resilie hypnosio le jour de ma souscription de l’essai et je viens tout de meme d’être prelevee!! J’ai contacte le service client et ils ne veulent rien entendre!! C’est un prélèvement abusif et je prévois de porter plainte! Si vous avez la chance de lire cet avis avant de télécharger l’appli… passez votre chemin!! C’est une grosse arnaque!!!
Suite à la réponse de Jenna:
Merci Jenna pour votre retour. Sarah vient de me proposer un remboursement partiel. Ce n’est pas ce que j’attends. Le prélèvement de 99,99euros n’a jamais été autorisé et a été fait sans mon consentement. Je vous prie de bien vouloir effectuer le remboursement intégral. Merci
24 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés et d'avoir partagé votre expérience. Je regrette sincèrement la frustration que vous avez pu ressentir face à cette offre d'essai et aux frais imprévus. Je comprends parfaitement à quel point il peut être préoccupant de se retrouver dans une telle situation, surtout lorsque vous aviez pris les dispositions nécessaires pour annuler votre abonnement immédiatement.
Sachez que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et que nous allons examiner cette situation en détail. Vos retours nous sont précieux ; ils nous permettent de mieux comprendre votre expérience et d'améliorer nos processus.
Nous travaillons activement sur ce dossier ; n'hésitez pas à surveiller votre boîte e-mail pour recevoir des mises à jour. Entre-temps, si vous avez besoin d'aide ou si vous avez d'autres questions, vous pouvez me contacter directement via ce lien : https://hypnozio.com/contact-form. Lors de votre envoi, merci d'indiquer « Trustpilot – Hypnozio » en objet ; cela me permettra de retrouver facilement votre dossier et de vous apporter une assistance adaptée.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. J'espère sincèrement que nous parviendrons à trouver une solution qui vous convienne !
Cordialement,
Jenna Torres
Responsable du service client de Hypnozio
Trop de surcoûts demandés donne…
Trop de surcoûts demandés donne l’impression de se faire avoir sur la commande initiale
24 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Bonjour Valérie,
Merci d’avoir partagé votre ressenti. Je comprends que la succession de surcoûts puisse donner l’impression que la commande initiale n’est pas suffisamment claire, et je prends bien en compte votre retour pour continuer à améliorer la transparence de notre expérience d’achat.
Cordialement,
Jenna Torres
Responsable du service client de Hypnozio
Un peu trop de propositions après le…
Un peu trop de propositions après le paiement
21 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Bonjour,
Je comprends que le nombre de propositions après le paiement ait pu vous sembler un peu excessif, et je vous remercie de l’avoir signalé. Ce type de retour m’aide à mieux voir comment nos offres peuvent être perçues, et je le prendrai en compte lorsque nous ferons évoluer l’expérience Hypnozio.
Bien cordialement,
Jenna Torres
Responsable du service client de Hypnozio
Réponse de Hypnozio
Bonjour Jackye,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience, je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment avec Hypnozio. C’est très appréciable que vous ayez pris le temps de laisser cet avis.
Bien cordialement,
Jenna Torres
Hypnozio Customer Care Manager
Réponse de Hypnozio
Bonjour Danielle,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis. Je suis ravie de savoir que vous trouvez Hypnozio facile à utiliser, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.
Passez une excellente journée.
Jenna Torres
Hypnozio Responsable du service client
ESCROCS
ESCROCS, à fuir. Prélèvement non autorisés et non annoncés. J ai souscrit pour 30 euros pour 3 mois et 3 mois plus tard je suis prélevée de 100 euros pour 3 mois sans aucune information préalable et aucune possibilité de remboursment malgré mail adressés à leur support client. Regardez les témoignages des très nombreuses victimes des pratiques frauduleuses de cette entreprise. PROCHAINE ETAPE : CHARGEBACK bancaire et signalement à signalConso. UNE HONTE. Leur réputation les suis même sur Mistral et Chat GPT. Essayez vous verrez
19 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Bonjour Athenaïs,
Je comprends que découvrir un prélèvement que vous n’attendiez pas, surtout après avoir pensé faire un paiement unique, puisse être très déroutant et susciter beaucoup de méfiance. Je prends vos remarques sur le fonctionnement de l’abonnement et vos échanges avec notre support très au sérieux.
Je vous ai déjà envoyé une demande d’informations complémentaires via la messagerie privée de Trustpilot afin de pouvoir examiner plus précisément la situation que vous décrivez. Je vous invite à répondre à ce message privé, ou, si vous préférez, à me contacter à l’adresse suivante : reputation@hypnozio.com en utilisant l’objet exact « Trustpilot - Hypnozio » et en mentionnant votre avis Trustpilot, afin que je puisse identifier et prioriser votre dossier.
Dès que j’aurai ces éléments, je pourrai vérifier comment ces prélèvements ont été générés et vous apporter plus de clarté sur votre cas.
Cordialement,
Jenna Torres
Responsable du service client de Hypnozio
J’ai eu une très bonne expérience avec…
J’ai eu une très bonne expérience avec Hypnozio. Une équipe réactive et sympathique. Je recommande cette application. Nathalie
18 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience, je suis ravi de savoir que l’équipe et l’application vous conviennent si bien. C’est très appréciable de voir votre recommandation.
Belle journée à vous,
Jenna Torres
Hypnozio Customer Care Manager
Réponse de Hypnozio
Bonjour Beatrice,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Je comprends tout à fait que la barrière de la langue puisse rendre l’expérience moins simple, et je prends bien en note votre remarque sur le fait que vous ne comprenez pas l’anglais.
Bien à vous,
Jenna Torres
Responsable du service client de Hypnozio
Ils ont démêlé rapidement et…
Ils ont démêlé rapidement et efficacement les différents abonnements que j'avais souscrit par erreur.
14 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Bonjour Cindy,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Je suis ravi de savoir que notre équipe a pu démêler rapidement et efficacement vos différents abonnements par erreur et que tout soit désormais clarifié pour vous.
Belle journée à vous,
Jenna Torres
Responsable du service client de Hypnozio
Réponse de Hypnozio
Bonjour Marie-France,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je comprends que vous ayez du mal à percevoir des bienfaits pour le moment, et j’espère que, en explorant différents enregistrements, vous pourrez trouver des séances qui vous parlent davantage.
Cordialement,
Jenna Torres
Responsable du service client de Hypnozio
En 32 jours d'écoute
En 32 jours d'écoute, je peux déjà dresser un bilan plus que positif sur l'utilisation de ce programme. J'ai naturellement arrêté de consommer des produits transformés et sucrés, je suis plus disciplinée sur la composition de mes repas et ils sont équilibrés. Je suis gourmande en général et là aucun écart depuis 1 mois c'est spectaculaire. Je suis moins serrée dans mes vêtements mais surtout je dors mieux je m hydrate davantage (et plus de boissons sucrées) je fais mes courses différemment, j'essaie de nouvelles recettes et je n'ai plus envie de sucre ! Un peu de chocolat de temps à autre mais c'est à la marge et à 75% on est loin des paquets de M&Ms à chaque pause. Je suis plus que ravie et convaincue, et je recommande ce service si vous êtes sensible à l'hypnose vous serez surpris(e). Merci !
14 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Hypnozio
Bonjour Gioia,
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé. C’est formidable de lire tous les changements concrets que vous constatez au quotidien, aussi bien dans votre alimentation que dans votre sommeil et votre bien-être général. Je suis vraiment heureuse de savoir que notre programme vous accompagne aussi efficacement et que vous le recommandez autour de vous.
Bien à vous,
Jenna Torres
Hypnozio Customer Care Manager
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