LAMENTABLE
Nous sommes français et avons voulu acheter un appartement à Moncofa avec l'agence immobiliere CORAL. Cette agence entre autre vend pour la société HAYA, mais ne fait que l'intermédiaire. Nous avons signé un compromis de vente avec HAYA et là...l'enfer à commencé. On a versé des arrhes 4500 euros. On a fourni les documents NIE ,justificatif de domicile etc etc, les documents prouvant d'où venait l'argent pour l'achat du bien. Sauf qu'a un moment donné sous couvert de la loi conte le blanchiment d'argent l'impensable à commencé et n'a jamais cessé jusqu'à ce que nous décidâmes de stopper l'escalade sans fin dans la fourniture de documents et ceux ci traduits obligatoirement en espagnole (ce qui nous a couté une petite fortune). Chaque nouveau document fourni engendrai un nouveau document car rien n'allait jamais jusqu'aux relevés de la banque française qui ne leur convenaient pas .On a fournir une trentaine de documents administratifs qui bien entendu ne convenaient jamais à HAYA . On a du ouvrir un compte bancaire dans une banque espagnole au mois de Mai car il n'était pas question de payer avec un chèque de banque française ,bravo l'EUROPE. Mais l'apothéose de leur mauvaise foie c'est lorsque HAYA nous a demandé le relevé bancaire de la banque espagnole datant du mois d'Avril alors que le compte a été ouvert en Mai et un relevé bancaire traduit en espagnole de la banque espagnole qui était fourni par la banque espagnole en espagnole. Alors là j'ai plus de mots pour ce genre de comportement .On a beau eu demander de nous expliquer comment faire pour fournir un document qui n'existe pas et comment fournir un document espagnol en espagnol. La réponse restait la demande (il manque tel papier et tel papier...). Au bout de trois échanges par mail par le travers de l'agence CORAL et deux mois de fournitures de multiples documents , devant autant de, je sais même pas comment appelé ce comportement, nous avons demandé le remboursement des arrhes ,étant à bout de nerf et ne voyant aucune possibilité d'entente avec cette organisme . Une question reste en suspens quel est le but d'un tel comportement d'une entreprise qui est censée vendre des appartements ,les gens avec qui nous avons échangés sont ils aussi incompétents que ça ou leur demande t'on d'être aussi nul?
Résultat ça nous a couté une petite fortune en documents traduits ,une perte de temps , une désillusion ,une dépression et un regard bien triste de l'Espagne et de certains espagnols que nous adorions avant cette histoire. Donc si vous voyez l'enseigne de HAYA fuez cette entreprise de branquignoles.
22 avril 2023
Avis spontané