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Écrit par l'entreprise
For 115 years, Hotpoint has been at the heart of UK homes, helping families share the unique feeling of home. From keeping food fresh for the week ahead and caring for the clothes you love, to preparing family meals and taking care of the post-dinner clean-up, our appliances are designed to support the routines that keep family life running smoothly - giving you one less thing to worry about, so you can focus on the moments that matter most.
Our range of home appliances includes washing machines, tumble dryers, dishwashers, fridge freezers, ovens, hobs and cookers. Each appliance is thoughtfully designed to help prevent everyday mishaps and deliver dependable performance you can count on. Combining practical features with helpful technology, our products are made to simplify life at home and fit naturally into busy households.
We know that every home and every family has its own routines. Whether you are working through the weekly laundry, keeping groceries fresh, cooking family favourites or cleaning up after dinner, our appliances are made to fit naturally into everyday life and help you keep your home running with confidence.
In the UK and Europe, Hotpoint is part of Beko Europe, the company behind a portfolio of well-known home appliance brands. As part of Beko Europe, we continue to build on our long UK heritage, creating appliances that support real homes and the moments that bring people together.
Our care continues long after your appliance has been delivered. From product advice and appliance registration to user manuals, troubleshooting, repairs and genuine spare parts, our dedicated customer service and support teams are here to help you get the best from your Hotpoint appliance throughout its lifetime. With more than a century of experience, Hotpoint continues to create trusted and dependable appliances that help families across the UK share the feeling of home.
Visit www.hotpoint.co.uk to explore our full range of appliances, product support and genuine spare parts.
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Royaume-Uni
4,4
41 k avis
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J’ai m’aime je vous dis merci beaucoup j’ai bien reçu ❤️❤️❤️❤️❤️
Réponse de Hotpoint
Hi
Thank you for your review.
If there’s anything more we can assist with, please don’t hesitate to get in touch. Our team is here to support you on WhatsApp: 07584 475915 Live Chat: hotpointservice.co.uk/message-us.
Thanks,
Mohammed
Mauvaise qualité, pannes récurrentes, mauvais service après-vente.
J ai acheté un réfrigérateur combiné qui ne fonctionnait pas à l achat.
Toujours pas d intervention après près de 4 mois avec le service après vente.
Désastreux.
Réponse de Hotpoint
Hej,
Jeg er ked af at høre dette, vi er det UK-baserede team, hvis du er fra Storbritannien, bedes du kontakte os her: https://www.hotpointservice.co.uk/contact
hvis ikke, så kontakt venligst en lokal udbyder.
Med venlig hilsen Toni.
Achat d'un congelateur Hotpoint UH8F1CW1 le 18/9/2020. Après 30 mois de fonctionnement plus de contrôle de T°. Vous demandez - 18°C, la T° descend à -25°C. Vous demandez alors - 17°C, la T° passe à - 14°C. Au bout de 30 mois de fonctionnement. Whirlpool vous colle une grande étiquette sur la porte: 15 ans de garantie pour le compresseur, sachant qu'il n'y a aucun risque, c'est l'arbre qui cache la forêt. Whirlpool, à l'instar des fabricants d'imprimante qui s'enrichissent avec les cartouches, fait ses bénéfices avec du matériel bas de gamme à l'obsolescence programmée, par le rapport des multiplications de pannes.D'après d'autres critiques, la panne serait dûe, en cas de chaleur, à une augmentation du givre qui bloque le ventilateur, problème connu des techniciens qui ne peuvent rien faire sinon dégivrer un no frost ???? mais qui, s'ils vous rendent visite, demandent 200 euros ! A fuir ce business malveillant et incompétent
Réponse de Hotpoint
Bonjour, je suis désolé d'entendre cela, nous sommes l'équipe basée au Royaume-Uni, si vous êtes du Royaume-Uni, veuillez nous contacter ici : https://www.hotpointservice.co.uk/contact
Merci beaucoup, Nabeela
Essorage du lave linge est tombé en panne moins d’un an après l’achat .
Sav zéro après 7 mois de panne toujours pas de réparation.
Le service après doit me rappeler mais ils appellent jamais c’est moi qui appelle partir chaque semaine depuis 7 mois ! Honteux
Ne jamais acheter HOTPOINT NI WHIRLPOOL !!!
Réponse de Hotpoint
Hello,
I am sorry to hear you are disappointed with your appliance!
If you need any assistance with this then please contact us on one of the following platforms:
WhatsApp Number: 07584475915
Live chat: https://www.hotpointservice.co.uk/message-us
Kind regards
Naveed
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