Kuro Star Avis 

186
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 85 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que la qualité irréprochable des emballages qui protègent parfaitement les articles fragiles. De plus, les acheteurs soulignent constamment la fiabilité, la communication agréable et le grand professionnalisme de l'équipe lors de chaque commande. Cependant, certains clients ont également noté que la forte demande entraîne parfois un épuisement rapide des stocks sur les produits phares. Quelques consommateurs notent également qu'il faut se montrer très réactif pour réussir à obtenir les articles de collection les plus convoités dès leur mise en vente.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant unanimement la rapidité des... Voir plus

Product

Les clients partagent des avis très positifs sur le produit, soulignant la rapidité des envois et... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité des envois.... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences satisfaisantes avec leurs commandes. Les consommateurs... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions très positives avec service. Les consommateurs soulignent que le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déjà commandé deux fois sur Kuro Stars et je suis vraiment très satisfait. Les colis sont arrivées rapidement, parfaitement emballées et en excellent état, tout était clean. En plus, j’ai eu la b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sur chaque commande que j’ai pu faire, la réception a été faite rapidement sans aucun soucis ! Les ETB, display, tri-pack sont super bien protégés, ce qui est parfait pour les collectionneurs ! N’hé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide (malgré la période de grosse affluence), emballage très pro & une communication agréable. Cerise sur le gâteau : petits plus "Black Friday" en cadeau, c'est une bonne surprise à l'ouv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super, rapide et efficace, SAV au top et qui répond extrêmement vite. Je recommande vivement Kuro Star, vraiment pas déçu de mon achat chez eux. Je reviendrai au besoin 👌.


À propos de l'entreprise

  1. 13 des 32 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cartes de collection
  2. 14 des 34 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de figurines

Écrit par l'entreprise

Kuro Star | Votre boutique spécialisée dans la vente de cartes à collectionner des licences Pokémon, Yu-Gi-Oh, Lorcana, One Piece et Dragon Ball


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

186 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(186)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

rien dans le colis

rien dans le colis , deux mail envoyer pas de réponse ! ... , première commande j'avais tout reçu niquel , la deuxième commande colis vide , et le vendeur ne répond pasjuste déçu

2 juin 2026
Logo de Kuro Star

Réponse de Kuro Star

Bonjour, nous sommes étonnés de voir cet avis. Nous venons de regarder et nous n'avons reçu aucun mail de votre part. Nous avons également regardé les récents commentaires et messages sur nos différents réseaux sociaux et rien du tout également. Pour nous contacter, voici notre mail : support@kuro-star.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours une bonne expérience chez Kuro Star

Toujours une bonne expérience chez Kuro Star avec un super service client, à l'écoute de mes contraintes de livraison. Je commande depuis un moment et je continuerai car c'est un super site, que les prix sont très attractifs tout autant que les packs promotionnels.

31 mai 2026
Logo de Kuro Star

Réponse de Kuro Star

Merci beaucoup pour ce retour :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Des années que je commande chez Kuro Star

Des années que je commande chez Kuro Star, toujours très satisfait, les produits sont toujours super bien protégés pour la livraison, ... Le top pour acheter ses produits TCG !

4 mai 2026
Logo de Kuro Star

Réponse de Kuro Star

Merci pour votre retour Pierre, très content que chaque commande vous ait plu :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis arrivé en parfait état

Colis arrivé en parfait état, pas d'accrochage ni quoi que ce soit d'anormal
Rien à dire de négatif honnêtement 👍

PS : Il était même arrivé à l'avance (le 9 au lieux du 11-12)

4 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours parfait 👍

Plusieurs commandes passées chez Kuro et j'ai toujours été satisfait++ !
L'envoi est rapide et soigné. Les prix des articles sont très honnêtes. Et surtout ! Et surtout : le service client est agréable et réactif !
Je recommande avec grand plaisir 🙃
★★★★★

16 mai 2026
Avis spontané
Logo de Kuro Star

Réponse de Kuro Star

Un grand merci pour votre retour :3

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus