Aucun reproche sur le fonctionnement de la carte aux bornes de recharge. Prix parfois intéressants sur certains réseaux si l'on est en VE ayant une charge très rapide. Mais manque de couverture de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Borne avec affichage en panne. Heureusement l’application a fonctionné. Que dire des frais supplémentaires horaires: incompréhensibles, mais d’un autre âge. Bref, Freshmile a du mal à se maintenir... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis passée à plusieurs borne mais elles fonctionnaient pas , aussi certaines bornes sont dans des garage privée donc inaccessible. Après l’utilisation de l’application rien à dire , très simple et... Voir plus
L'entreprise a répondu
La borne est très bien placée, et simple à utiliser mais le prix est exorbitant!! Première et dernière fois et parce que je n’avais pas le choix mais franchement la Bretagne n’est pas encore prête pou... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 10 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Borne de recharge pour véhicules électriques
À propos de Freshmile
Écrit par l'entreprise
Freshmile, opérateur de recharge pour véhicules électriques
Pionnier en France et en Europe nous accompagnons depuis 2010 les entreprises et les collectivités dans l'installation et l'exploitation de leurs bornes de recharge. Nous offrons aux entreprises la possibilité de gérer leur flotte de véhicules électriques en toute simplicité. Et bien sûr, nous facilitons la recharge des automobilistes avec un pass et une application dédiée avec un accès à plus de 650 000 points de charge.
Freshmile permet aux conducteurs de véhicules électriques de recharger leur voiture grâce au Pass Freshmile et à l'application mobile.
• Accéder à 650 000 points de charge publics en France et en Europe
• Informations sur la disponibilité, les tarifs, les connecteurs, et la puissance des bornes
• Calculez votre itinéraire
• Assistance 24/7 par téléphone
Freshmile gère les bornes pour le compte d'entreprises, commerces, collectivités locales, hôtels et restaurants : quelles soient d'accès privé ou publique.
Nous proposons des offres ciblées en fonction des besoins de chacun :
• Freshmile Public, idéal pour les collectivités locales ou commerces qui souhaitent ouvrir leurs bornes au public
• Freshmile Business, l'offre incontournable destinée aux entreprises
• Freshmile Fleet, la carte-carburant 100% électrique pour simplifier la gestion de flotte !
• Pack Employeur, ou l'installation de bornes chez le collaborateur pour lui permettre d'avoir l'esprit tranquille
• Solution clé-en-main, Freshmile vous accompagne de A à Z dans votre projet d'installation de bornes de recharge, de la définition du projet jusqu'au suivi des bornes une fois installées
Coordonnées de contact
Tour Sébastopol, 3 Quai Kléber, 67000, Strasbourg, France
- 03 69 24 67 32
- support@freshmile.com
- freshmile.com
Votre Pass Freshmile
3,3
Moyen
35 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Simple, accessible et pas cher
Le prix n’est pas trop cher, l’application est simple et les bornes sont accessibles.
4 septembre 2026
Rapide facil à mettre en place
4 septembre 2026
Accessible pour tous sans besoin de…
Accessible pour tous sans besoin de carte d'abonnement
4 septembre 2026
Solution de depanage au nord de l’île…
Solution de depanage au nord de l’île d’Oléron.
Recharge très chère et très lente.
4 septembre 2026
Recharge facile
La borne est très bien située au centre de la commune et facile d'accès.
4 septembre 2026
Merci pour vos informations et votre…
Merci pour vos informations et votre écoute 👍
Collaboratrice au top !!
5 septembre 2026
KW vendubien trop cher
4 septembre 2026
Vous me demandez mon avis, le voici... désolé
Vous me demandez mon avis, le voici... désolé mais avec des prix aussi élevés, je ne vois aucun intérêt à charger mon véhicule au Parking VELOTTE à Montbéliard
28 mai 2026
L’écran de la borne est rayée
L’écran de la borne est rayée, difficile de voir les indications.
4 septembre 2026
Première recharge sur borne…
C'était ma première recharge sur borne et ça ne fonctionnait pas. J'ai fait appel au service téléphonique qui a été très réactif. La borne était défectueuse. En changeant de borne tout c'est bien passé
3 septembre 2026
La borne n'a malheureusement pas…
La borne n'a malheureusement pas fonctionné, je n'ai pas pu charger
3 septembre 2026
La recharge n a pas fonctionné
La recharge n a pas fonctionné, la voiture se met en défaut
3 septembre 2026
Ça fonctionne assez facilement mais le…
Ça fonctionne assez facilement mais le tarif est prohibitif
3 septembre 2026
Très insatisfait du service
Très insatisfait du service. Malgré la signature et le paiement du contrat, la borne n’est toujours pas mise en service plusieurs mois après. De nombreux appels et démarches ont été effectués, sans solution concrète ni accompagnement permettant de finaliser l’installation. Une expérience malheureusement très décevante.
3 septembre 2026
La borne n’a pas fonctionner
La borne n’a pas fonctionner
C’est une arnaque, j’ai été prélevé 2 fois 0,50€ pour zéro charge
30 août 2026
Facilité d'utilisation
Facilité d'utilisation.
Seul bémol, le crédit pour lequel il y a un minimum d'euros à avoir sur son compte. Pas toujours adapté à la fréquence d'usage
2 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.