Tuto.com Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 190 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs soulignent régulièrement la grande richesse des contenus disponibles ainsi que la simplicité d'utilisation de la plateforme, ce qui rend l'apprentissage particulièrement fluide. De plus, les formateurs sont fréquemment qualifiés de très pédagogues, patients et véritablement impliqués dans l'accompagnement personnalisé de chaque participant tout au long du parcours. Cependant, quelques personnes ont mentionné que la rapidité de défilement ou l'affichage sur certains environnements informatiques pouvaient parfois compliquer la prise en main. D'autres consommateurs ont également souligné que certaines leçons mériteraient d'être actualisées plus régulièrement ou que le rythme d'explication était parfois trop rapide.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les clients partagent une grande satisfaction envers l'expérience utilisateur, saluant unanimement la clarté... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur personnel, les consommateurs saluant unanimement le... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive, soulignant la grande satisfaction générale envers les... Voir plus

Product

Les clients notent constamment une grande satisfaction avec le produit, soulignant un large choix de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfait par ce qui est proposé par TUTO.COM AMHA il serait souhaitable voire indispensable de dater tous les tutos afin de savoir quel moment ils ont réellement été créés. Y compris lor... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente entreprise qui propose énormément de tutos en français. Excellent(e)s formateurs/trices, que nous pouvons d'ailleurs évaluer. Il est aussi possible de poser des questions à ces formateurs,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis principalement intéressé par les nouveautés visant les mises à jours des logiciels que j'utilise. Les formations sont ciblées, clairement expliquées quelque soit votre niveau. Conseils, astuce... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

A travers ces formations préparées, j'aime l'accès direct au contenu, sans bla bla inutile et perte de temps. Elles sont pour moi d'une grande efficacité dès que j'ai besoin d'un nouveau cours ou de... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Centre de formation à distance
  2. aussi dans
  3. Centre de formation
  4. École
  5. École d'informatique

Écrit par l'entreprise

Tuto.com est une plateforme de formations dédiées aux métiers du numérique. En plus de 12 ans, plus d'1 million d'apprenants et 37 millions de cours ont été dispensés en ligne sur tuto.com. Les formations sont en vidéo, en français et enregistrées par des experts passionnés. Vous trouverez des cours de graphisme, 3D, 2D, Décoration d'intérieur, programmation, bureautique, Marketing Digital, Ecommerce, Photographie, vidéo, SoftSkills... Une fois acquis, les cours peuvent être suivis en ligne à votre rythme ou bien être téléchargés pour pouvoir vous suivre dans vos déplacements. Nous proposons des applications de lecture pour Windows et Mac, tablettes et smartphones. Nous sommes également Organisme de formation, certifié qualité Qualiopi® pour nos actions de formation. Et faisons parti du catalogue Qualité de Pôle emploi. Nos formations peuvent être prises en charge grâce à votre CPF (MonCompte Formation), Pôle emploi ou l'OPCO de votre entreprise. Nous avons accompagné des milliers d'apprenants dans leur reconversion professionnelle dans un métier du numérique. Nous sommes également Entreprise à Mission. L'impact et la démarche de développement durable sont au cœur de toutes nos actions. Notre entreprise est localisée dans le sud est de la France et est le fruit du travail d'une petite quinzaine de personnes.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(1 399)

176 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique

Très pratique, plateforme bien faite et sans bug.

22 octobre 2026
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Réponse de Tuto.com

Bonjour Hugo, merci pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Très bon cours ( composition musicale).

13 juillet 2026
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Réponse de Tuto.com

Merci pour votre retour !

Noté 4 sur 5 étoiles

les tutos sont bien fait mais pour…

les tutos sont bien fait mais pour certains ils date et ne sont plus dans l'actualité soit il y a une remise a jour ou la suppression

15 octobre 2026
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Réponse de Tuto.com

Merci. Nous essyons de maintenir le catalogue à jour, avec la participation des formateurs !

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace

J'ai appris beaucoup sur la retouche photos avec Photoshop et Lightroom grace à tuto.com. Les tutos sont très pédagogiques et faciles à suivre pour tous les niveaux.

18 octobre 2026
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Réponse de Tuto.com

Merci beaucoup pour votre retour Michele !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tuto.com : INDISPENSABLE

Entièrement satisfait par ce qui est proposé par TUTO.COM
AMHA il serait souhaitable voire indispensable de dater tous les tutos afin de savoir quel moment ils ont réellement été créés. Y compris lorsqu'il s'agit d'un bundle qui regroupe des tutos mise en ligne sur un certain temps.

2 octobre 2026
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Réponse de Tuto.com

Bonjour Alain, merci pour votre retour.

Petite astuce pour trouver la date de publication ou mise à jour d'un cours : en étant sur une fiche tuto, faite ctrl+F ou Pomme+F pour ouvrir le moteur de recherche de votre navigateur et cherchez le mot "date". Vous verrez directement l'info recherchée ! Bonne continuation à vous.

Noté 4 sur 5 étoiles

Le choix.

Choix important de formations et de formateurs avec, y compris, parfois des formations gratuites, limitées certes mais intéressantes.

30 septembre 2026
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Réponse de Tuto.com

Merci Jean d'avoir partagé votre avis ! Bonne continuation à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

Efficacité; du sérieux; bon concept;possibilité d'un contact"humain"

6 octobre 2026
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Réponse de Tuto.com

Merci pour ce retour 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Tuto.com

⭐⭐⭐⭐⭐ Tuto.com : l’excellence de la formation en ligne et une équipe qui fait la différence !

Client fidèle de Tuto.com depuis plusieurs années, j’ai acheté plusieurs dizaines de formations dans des domaines aussi variés que l’intelligence artificielle, ChatGPT, Python, la Data Science, la programmation, l’informatique, Archicad, SketchUp et les logiciels de la suite Office.

Ce qui me séduit particulièrement, c’est la richesse du catalogue, mais surtout la qualité pédagogique des formations. Les cours sont généralement clairs, structurés et progressifs. Les explications permettent de comprendre les notions en profondeur, tandis que les démonstrations pratiques facilitent leur mise en application. On ne se contente pas d’accumuler des informations : on apprend à comprendre, à expérimenter et à développer de véritables compétences.

J’apprécie également la possibilité d’avancer à son rythme, de revoir les passages importants et d’approfondir chaque sujet selon ses besoins. La diversité des formateurs, de leurs expériences et de leurs méthodes pédagogiques constitue une véritable richesse. Un grand merci à tous ces professionnels qui prennent le temps de transmettre leur savoir avec clarté, méthode et pédagogie. La qualité d’une formation repose aussi sur la capacité du formateur à rendre les connaissances accessibles et concrètement utiles, et c’est un aspect que j’apprécie particulièrement sur Tuto.com.

La diversité des domaines proposés, associée à des tarifs variés, permet de continuer à apprendre, à se perfectionner et à explorer de nouvelles compétences sans cesse. Pour quelqu’un qui possède une véritable soif d’apprendre, c’est une formidable opportunité !

Mais Tuto.com ne se distingue pas uniquement par ses formations. Je souhaite également souligner la qualité de son service client et, surtout, l’attention portée à ses clients fidèles.

Au cours de mes années de fidélité, j’ai rencontré au moins trois situations dans lesquelles l’équipe a pris le temps d’étudier mes demandes et de rechercher une solution. Très récemment, après un achat important bénéficiant d’une remise promotionnelle, je souhaitais ajouter trois formations supplémentaires. La remise ne pouvant plus être appliquée, j’ai expliqué ma situation au service client.

Gaëlle a pris le temps de m’écouter, d’examiner ma demande et de me proposer une solution commerciale adaptée.

Je tiens à la remercier tout particulièrement pour sa gentillesse, sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme. Cette attention m’a sincèrement touché. Au-delà du geste commercial, c’est le fait d’être écouté, considéré et accompagné qui fait toute la différence.

Lorsque cette qualité de service se manifeste à plusieurs reprises au fil des années, elle contribue à construire une véritable relation de confiance. Toutes les demandes ne peuvent évidemment pas toujours aboutir, mais prendre le temps de chercher une solution lorsque cela est possible mérite d’être salué.

Je remercie donc chaleureusement Gaëlle et toute l’équipe Tuto.com pour leur disponibilité et leur sens de la relation client.

Après plusieurs dizaines de formations achetées, je recommande sincèrement Tuto.com pour la qualité de ses contenus, la pédagogie de ses formateurs, la diversité de son catalogue et son service client attentif.

Merci aux formateurs pour la richesse de leurs enseignements, merci à Gaëlle pour son attention particulière et merci à toute l’équipe pour son professionnalisme !

⭐⭐⭐⭐⭐ Tuto.com est une plateforme que je recommande avec plaisir : on y trouve de quoi apprendre, progresser et développer ses compétences, avec en plus une équipe humaine qui sait faire apprécier la fidélité de ses clients.

5 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Tuto.com

Un immense merci pour ce témoignage qui nous touche sincèrement !

Lire un retour aussi détaillé de la part d'un client qui nous accompagne depuis plusieurs années, c'est une vraie récompense pour toute l'équipe.

Je ne manquerai pas de transmettre vos mots à Gaëlle, qui sera certainement très touchée, ainsi qu'à nos formateurs.

Au-delà des formations, nous avons toujours voulu faire de Tuto.com une plateforme où l'humain garde toute sa place. Alors savoir que vous le ressentez aussi, c'est particulièrement gratifiant.

Encore merci pour votre fidélité, votre confiance et le temps consacré à partager votre expérience.
😄

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour découvrir et apprendre, je choisis Tuto.com

les cours proposés par Tuto.com sont bien adaptés pour découvrir ou apprendre un sujet.
Merci aux auteurs et à l'équipe qui font vivre le site par leur apport de connaissances.

8 septembre 2026
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Réponse de Tuto.com

Merci Richard pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactive

Réactive, jamais déçu des formations et excellente promo. Merci Gaëlle.

29 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Tuto.com

Merci pour ce retour Greg !

Noté 5 sur 5 étoiles

elle est très bonne

elle est très bonne, mais à 83 ans c'est compliqué

13 septembre 2026
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Réponse de Tuto.com

Bravo pour votre gentil commentaire. Et bon courage pour la suite de votre formation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un tuto m'interessait avec une grosse…

Un tuto m'interessait avec une grosse promo dessus... sauf que c'etait valable hier et pas aujourd'hui... Petit contact avec Tuto.com (Gaelle) ... Un petit code a été trouvé pour me permettre de profiter de cette promo ! Ravie ! :-)

24 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Tuto.com

Bravo à notre Gaëlle et merci à vous pour votre gentil message !

Noté 4 sur 5 étoiles

Problème résolu rapidement

J'ai acheté un tuto chez eux, composition de musique de film pour une scène d'action. Dans un premier temps, je n'y avais pas accès mais j'ai contacté le support client qui a fini par résoudre le problème et par m'envoyer un lien qui fonctionne.

14 septembre 2026
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Réponse de Tuto.com

Bonjour Cyrille.
Content de lire que votre souci a été réglé. Désormais : place à votre formation !
Bonne continiuation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, le formateur est clair et intelligible. Cette formation est basique mais intéressante pour rappeler certains fondamentaux de 3DS max.

8 septembre 2026
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Réponse de Tuto.com

Bonjour et merci pour ce retour sur la formation 3ds max ! Bonne continuation à vous 🙂

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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