Fr Nuxe Avis 

Très déçue car la crème SPF 50 a taché plusieurs de mes vêtements. Les tâches sont apparues malgré une utilisation normale et sont très difficiles, voire impossibles, à faire partir. Je partage mon expérience afin que les futurs acheteurs puissent prendre leurs précautions avant de l’utiliser avec des vêtements clairs. Je ne recommande absolument pas.

Parfait, commande livrée rapidement, conforme a 100% .
L'emballage est soigné et produits de bonne qualité. Je recommande.

J'ai essayé beaucoup beaucoup de produits jusqu'à ce jour. Jusqu'à ce que je tombe sur cette jolie petite bouteille rose. Dans ma pharmacie. Je regardais d'un peu plus près car j'avoue que cette bouteille a tiré mon regard. Dès mon arrivée, j'ai donc pris prodigieuse HYALu Boost c'est un sérum éclair, quitta à la vitamine c et à l'acide Hyaluronic, rien que l'odeur en ouvrant le flacon, wow, une santeur envoûtante, très féminine, pénètre rapidement sans laisser 2 films gras. Directement on voit la peau qui s'illumine. Après plusieurs semaines d'utilisation. Je suis vraiment conquis j'ai trouvé ma pépite. Ma peau est douce. Satini. Sans aucune tâche. Et même mes problèmes de rougeur ont disparu. Les tâches brune se sont volatilisés. Je ressens un bien-être que je n'avais jamais ressenti sur ma peau. Comme,merveilleuse lift la crème poudrée effet liftant, et super sérum 10 concentré anti âge, je suis bluffé par la qualité des produits. Leur odeur envoûtante. Je suis tombée éperdument amoureuse des produit nuxe

Première commande sur le site, je suis contente de mon achat. Beau packaging et emballé avec soin. Le colis a été envoyé et reçu rapidement. Je reviendrai. Peut-être à améliorer : des infos plus claires sur les délais avant expédition.

J'ai étais conseillé par une fille qui travaille ou para pharmacie la gamme nux qui ma coûter trop chère c'était catastrophique il ma brûler les cheveux dus la première application très dessus

Très déçu par le service apres ventes .

J’adore !!

Les collections Very Rose, Rêve de Miel ou de Thé ont des produits vraiment excellents.

J’ai testé récemment le sérum puis la lotion de Zinc Power et je n’ai quasiment plus de boutons, je trouve cette gamme de produits vraiment efficace !

La gelée de douche Sweet Lemon est un ravissement également .

Lorsque je commande sur le site il y a quasiment toujours des cadeaux, souvent utiles comme des globes massants rafraîchissants.

Les promotions et réductions sont également assez fréquentes.

Le rapport qualité-prix est vraiment très bon au vu de la qualité de la qualité des produits.

Une marque que je recommande plus que vivement !

Une catastrophe
Expérience très mauvaise et c’est la première
Commande d’un calendrier de l’avent le 3/12 nous sommes le 11/12 toujours rien.
Commande en mode, En préparation.
Service client joignable que par mail relance obligée délai de réponse très long et sans explications ni visibilité sur la livraison.
Je suis très déçu c’est une honte de traiter ces clients comme cela.
J’espère recevoir le calendrier avant fin décembre

Commande passée le 2 décembre et toujours en statut "en préparation".
Aucun suivi clair, aucune expédition malgré plusieurs relances.
Très déçu par le manque de communication et de fiabilité.
J’attendais plus de sérieux de la part de NUXE.

Alors que ma commande payée en ligne le 27/11/2025 portait sur 100ml de parfum , après des atermoiements de livraison je reçois 15 jours après un flacon d’une contenance de 30ml !!! SAV injoignable j’appelle cela de l’escroquerie en bande organisée donc site frauduleux à éviter scrupuleusement, puisse ce message être utile à d’autre consommateurs. Cdt.

J’ai passer ma commande le 26 novembre 2025 à ce jour le 3 décembre toujours rien aucun mail pour l’envoi pas de nouvelles par contre c’est bien débité sur mon compte perso manque de sérieux chez Nuxe pas de suivi rien il ne réponde même pas au mail je suis déçu je ne commanderais plus chez eux je ne conseille pas le site aller directement en pharmacie au moins j’aurais mes produits

Je ne recommande pas de commander sur le site nuxe... expédition et réception très long! On peut joindre le service client que par mail et quand on pose des questions ils répondent pas à la question ! Lorsque que j'ai demandé d'annuler ma commande et de me rembourser car ils n'avaient pas de date d'expédition à me donner la carrément ils ne m'ont plus répondu...
Site à fuir ....

Ce calendrier est une véritable arnaque. Je pense que vous avez mis tous vos invendus de l'été (eau florale rose, crème rose, gelée rose, crème lavante a la rose!). Pour rapel nous sommes en hiver, une gamme au miel aurait eye plus appropriée, non? Sans oublier vos minables miniatures eau prodigieuse sous toutes ses formes. Est ce que vous ne vous foutez pas de notre gueule au vu du prix????

La nouvelle "huile prodigieuse" est une déception. elle n'a plus la même texture. On dirait que Nuxe a, pour le même prix, rajouté de l'eau. Shrinflation garantie. Du coup ils ont sorti l"huile prodigieuse riche", j'imagine que celle-ci contient moins d'eau.
La surprise est telle que j'ai regardé la liste des ingrédients sur le flacon, acheté en parapharmacie : pas de liste d'ingrédients ! A signaler à la DGCCRF ! Nuxe fait partie de ces grosses sociétés toujours en quête de plus de profit, qui prennent leurs client(e)s pour des crétins.

Commande non reçu, l enseigne vous demande de contacter collissimo alors que seul l entreprise doit gérer le litige sans y mettre le client
Première expérience chez nuxe et dernière

Première et dernière commande.
J'ai commandé pour 110€ de produits. Lorsque j'ai récupéré mon colis dans un locker, il était particulièrement chaud. A l'intérieur, les produits semblaient avoir été passés au micro ondes. J'ai contacté le service client afin d'obtenir un échange, pour également leur conseiller d'utiliser des emballages un temps soit peu isothermes.Voici la réponse obtenue: "Suite à votre message, je tiens à vous rassurer. En effet, nos produits font l'objet de nombreux tests avant leur mise sur le marché dont des tests de fortes variations de températures sur la différentes durées, puisque ceux-ci sont distribués partout dans le monde. Par ailleurs, je constate que votre colis est resté moins de 8h en locker et vous confirme que meme si la température à pu vous paraitre élevée, elle n'a pas pu alterer la qualité de vos produits. Zoé"
Il faisait 35° , je n'ose imaginer la température a l'intérieur du locker, exposé plein sud!
J'ai donc retourné l'intégralité de la commande a mes frais
Services clients> zero pointé
Tout le monde sait aujourd'hui que les produits s'altèrent sévèrement a la chaleur. Certains deviennent même cancérogènes!

J’ai acheté une BB crème teintée de 30 ml dans une pharmacie. Après avoir retiré le tube de l’emballage, j’ai remarqué que ce dernier n’était pas du tout plein. En palpant le tube, je pouvais sentir le produit au niveau de la moitié du tubes. Je considère cet achat comme une belle arnaque vu son prix. J’ai prévenu la pharmacie, la responsable du rayon devait me rappeler mais en vain. J’avais le plaisir de me faire enfin plaisir !

Nuxe, vous avez réussi un exploit : transformer une routine anti-âge en épreuve inflammatoire.
Texture agréable, senteur florale… puis boum, œdème et trahison cutanée.
Vos plantes sont peut-être bio, mais vos effets sont toxiques.
Je m’attendais à du soin, pas à une déclaration de guerre sous-cutanée.

J’ai commandé 3 trousses, chacune contenant 1 huile de douche et 1 huile satinée, à la réception de mon colis je m’aperçois qu’il manque les 3 huiles satinée. J’envoi donc un mail au SAV et ils me répondent que selon eux il ne manquait rien dans le colis tous les produits y été et que le colis n’était pas endommagé. De plus j’ai payé une livraison à 12€ exprès pour recevoir les produits rapidement mais je ne reçois que la moitié ! Ils me prennent pour une menteuse mais comment peut-on prouver qu’il manque 3 produits sans les avoir reçus ?? Les frais de retour sont à 8€, c’est inadmissible quand on sait que tout est de leur faute. J’imagine qu’ils ne me rembourseront pas étant donné qu’il n’y a pas les 3 huiles satinées. Aucun geste commercial de leur part. Je me suis faites avoir, je ne recommande absolument pas.

Commande passée le 09 mai, j’ai récupéré dans un relay locker, un colis défoncé sans la commande. J’ai pris des photos car je pensais pouvoir envoyer cette preuve à Nuxe. Le service clientèle n’a rien voulu savoir. En fait je n’aurai pas dû récupérer le colis. Donc 78€ dépensé pour rien. Site à éviter. Des escrocs !!!