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5 août 2026
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
4,1
Bien
33 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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J'ai passé une commande pour un produit…
J'ai passé une commande pour un produit dont le fabricant a changé le packaging et légèrement la formule.
Le service après-vente de flaka m'a contactée pour me prévenir de ces changements. J'avais commandé deux fois le même produit mais vu le changement je leur ai demandé de n'en prendre qu'un. J'ai été immédiatement remboursée d'un et l'autre m'a été livré très rapidement. Je n'étais pas contente du produit et ai pu faire un échange avec renvoi du produit sans frais pour moi. J'ai en outre reçu deux adorables cadeaux.
Ce service après-vente est incroyable. Hyper réactif et adorable. Vraiment ce qu'on appelle un bon commerçant.
Je n'écris quasiment jamais d'avis mais je voulais absolument souligner cet excellent service.
Encore merci.
7 juillet 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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