Fischdeal Avis 

Spule kam defekt an und wurde binnen 2 Stunden reklamiert. Ich wollte nur einen Umtausch, es wurde aber verlangt, dass die Spule "vernichtet" wird und ein Foto als Beweis gemacht werden soll. Nun, es wurde so umgesetzt. Seitdem Funkstille und mein Geld ist nach 1 Monat noch immer nicht angekommen. Versprochen wurde eine Rückerstattung binnen 48 Stunden. Hier kaufe ich nie wieder.

Wer bestellt, sollte sehr viel Zeit mitbringen oder es eben woanders versuchen

Enttäuschende Erfahrung mit der Bestellung

Leider bin ich mit meiner aktuellen Bestellung bei Fischdeal sehr unzufrieden. Ich habe am 16.08.2026 bestellt und am 21.08.2026 zwar eine Sendungsnummer erhalten, seitdem hat sich beim Versand jedoch nichts mehr getan.

Besonders ärgerlich finde ich, dass offenbar nicht klar kommuniziert wird, welche Artikel tatsächlich vorrätig sind. Dadurch entsteht bei mir der Eindruck, dass die Bestellung zurückgehalten wird, bis ein aktuell nicht verfügbarer Artikel wieder auf Lager ist.

Ich hätte mir hier eine deutlich bessere Kommunikation und Transparenz gewünscht. Wenn ein Artikel nicht lieferbar ist, sollte der Kunde darüber informiert werden und die Möglichkeit bekommen, die vorrätigen Artikel sofort zu erhalten.

Fazit: Preislich und vom Sortiment her mag Fischdeal interessant sein, aber bei meiner aktuellen Bestellung sind Versandabwicklung und Kundenkommunikation leider enttäuschend. Ich hoffe, dass sich das künftig verbessert.

Schneller Versand, gute Preise, immer wieder gerne.

Kundenservice Öffnungszeiten

Montag Wir sind diese Woche telefonisch nicht erreichbar; Sie können uns nur per E-Mail kontaktieren.
Dienstag Wir sind diese Woche telefonisch nicht erreichbar; Sie können uns nur per E-Mail kontaktieren.
Mittwoch Wir sind diese Woche telefonisch nicht erreichbar; Sie können uns nur per E-Mail kontaktieren.
Donnerstag Wir sind diese Woche telefonisch nicht erreichbar; Sie können uns nur per E-Mail kontaktieren.
Freitag Wir sind diese Woche telefonisch nicht erreichbar; Sie können uns nur per E-Mail kontaktieren.
Samstag Telefonisch nicht erreichbar
Sonntag Telefonisch nicht erreichbar

Hahaha nie wieder Kauf ich hier.

Zeit ist Geld und diese Bande hier teilt einem mit das sie versendet haben aber dem ist nicht so.

Hier Kauf ich nix mehr.

Der Shop und die Versand Dauer alles top nur das Versand unternehmen GLS is einfach das letzte das Packet kam schon beschädigt an leider war ich nicht zuhause sonst hätte ich es ungeöffnet zergehen lassen. Mein Kescher war schon zerschrammt trotz der guten innenverpackung sucht euch ein neuen Anbieter anstatt GLS!!! Sonst wären es 5 Sterne!

Lieferzeiten Unterirdisch.

Sehr guter Onlineshop! Schnelle Lieferung, gute Preise und bei Problemen bekommt man sogar spät abends noch schnell Hilfe per E-Mail. Absolut empfehlenswert, gerne wieder! 👍🎣

Angegeben waren 4-5 Werkstage Lieferung. Nach einer Woche wurde das Paket noch nichtmal eingepackt. Ich habe die Sachen für einen angelurlaub gekauft, und muss jetzt sehen woe ich klarkomme.
Nie mehr bestelle ich bei Fischdeal.

Wenn man schon die Lieferzeit auf 2-4 Arbeitstage angibt, sollte man diese auch ansatzweise einhalten können.
Wenn das Paket nach 4 Tagen immer noch im Lager vorbereitet wird, kann man es aber schlecht einhalten. Logistisch absolute Kreisklasse.

Top Ware. Bin rundum zufrieden. Schneller Versand und super verpackt.

alles besens

Ware immer top.
Super schneller Versand und gibt es doch mal ein Problem mit einem Artikel wird einem immer geholfen.
Für mich der Beste Shop überhaupt!

There's a huge selection here at really great prices. Delivery is on time and includes package tracking.

Es hat alles super funktioniert! topware und super schneller Versand.

Lieferung kam zeitnah und vollständig. Nach 3 Tagen konnte ich die neuen Sachen nutzen.

Die erste Bestellung lief noch problemlos ab. Bei der zweiten Bestellung gab es jedoch einen Fehler: Statt einer Packung mit 10 Gummifischen habe ich nur eine Packung mit 5 Stück erhalten.
​Ich habe daraufhin sofort Reklamation eingereicht. Nach etwa 25 E-Mails, zweimaligem Ausfüllen von Garantiescheinen, wiederholten Nachfragen und dem Hochladen von Fotos habe ich schließlich eine Erstattung von 6,95 € erhalten.
​Da mir die Qualität einiger anderer Teile nicht gefallen hat, wollte ich diese ebenfalls zurückschicken – darauf habe ich allerdings gar keine Rückmeldung mehr bekommen.
​Ich bin 63 Jahre alt, wohne in Deutschland und gehe arbeiten. Dieser enorme Aufwand hat mich viel Zeit und Nerven gekostet. Das entspricht absolut nicht dem Standard eines europäischen Online-Shops. Trotzdem danke Sven und Marco für die schnelle in Verbindung.

Guter Bestellvorgang, sehr schnelle Lieferung, prima Qualität, gutes Produkt