commande de 2 articles livrée en 2 colis différents. le 1er a été livré rapidement par un livreur à domicile rien à redire ( bien été prévenue de la livraison avant) il me l'a remis en mains propre... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonne expérience pour broderie diamant, superman 2025 vol vers le haut d'affiche, je n'ai pas encore fini!!! Le seul souci c'est que les perles ne sont pas de la même grosseur et de même taille, c'est... Voir plus
L'entreprise a répondu
La qualité de la structure de l'image et la précision des points à peindre Le résultat est bluffant ! Livraison rapide et remise en mains propres.
L'entreprise a répondu
prévenue dès la commande de l'envoi en 2 colis distincts, j'ai reçu le premier article très rapidement. Pour le second, la date annoncée étant dépassée, j'ai contacté le service client et j'ai reçu l'... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Figured'Art
Écrit par l'entreprise
Figured’Art est la marque française de référence en peinture par numéro et broderie diamant / diamond painting. Nous sommes spécialisés dans la fabrication de kits de loisirs créatifs et avons créé de nouvelles activités comme la broderie point de croix, le punch needle, le feutrage à l’aiguille et la peinture à gratter.
Relaxation par l’Art 🎨
Nos kits de loisirs créatifs vous permettront de réaliser de manière facile et ludique de magnifiques tableaux que vous pourrez ensuite fièrement accrocher chez vous ou offrir en cadeau. L’Artiste, c’est vous !
Que vous soyez débutant ou confirmé, vous trouverez des modèles parfaitement adaptés, pour toujours plus de plaisir et de relaxation pour vos activités manuelles.
Collection Stock France : Livraison en 48h 🏆
Nous avons plus de 500 modèles uniques dans notre entrepôt en France en livraison 48h dans toute la France métropolitaine et en Belgique. Ces modèles ont la mention verte « Stock France : Livraison 48h » sur notre site internet www.figuredart.com lorsque vous sélectionnez vos options en taille 40x50cm.
Qualité irréprochable 🎨💎
Nous apportons un grand soin à la fabrication de nos produits avec des matières de qualité, respectueuses de l’environnement pour vous permettre un moment de détente parfait.
Plus de 3000 avis clients ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous avons plus de 3000 avis clients vérifiés sur notre site internet avec photos. Nos clients postent tous les jours des photos de leurs réalisations, alors n’hésitez pas à aller y jeter un œil !
Service Client à l’écoute 😍
Nous sommes une entreprise familiale à taille humaine et avons à cœur de satisfaire nos clients. Notre équipe fait tout son possible pour répondre rapidement à vos demandes par email et rester proche de vous.
Coordonnées de contact
Rue de Ponthieu, 75008, Paris, France
- contact@figuredart.com
- figuredart.com
4,3
Excellent
3 k avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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De vrais moments de détente.
4 août 2026
Avis spontané
Matériel de bel qualité.
Matériel de bel qualité.
Emballage parfait.
Sauf leurs services de livraison GOFO qui à bloqué mon colis un certain temps.
Après avoir déposé une ' plainte ' sur infos.gouv comme par hasard j'ai été livré le lendemain.
Sinon Figure D'Art est très bien.
30 juillet 2026
Avis spontané
Très joli puzzle en bois
Très joli puzzle en bois, identique à la photo 📷 Seul bémol c'est qu'on ne peut pas le poser sur un support.
30 juillet 2026
Avis spontané
Après avoir ronchonner par ce que mon…
Après avoir ronchonner par ce que mon colis n'arrivait pas . J'ai enfin pu faire mon tableau . le rendu est magnifique, juste les couleurs claires repassées plusieurs fois pour ne plus voir les numéros. J'ai acheter un autre kit peinture craignant ne pas en avoir asses. Finalement la quantité est suffisante. Bon pas grave.J'aurais aimer vous envoyer la photo du résultat mais je sais pas comment faire. Du coup j'ai racheter 2 autres pour ma fille pour noel. Merci
20 août 2026
Avis spontané
commande de 2 articles livrée en 2…
commande de 2 articles livrée en 2 colis différents.
le 1er a été livré rapidement par un livreur à domicile rien à redire ( bien été prévenue de la livraison avant) il me l'a remis en mains propres.
Un peu plus compliqué pour le 2e qui a fini par arriver 2 bonnes semaines après...livré ds la boîte aux lettres par le facteur.
Les 2 colis correspondaient à la commande et n'étaient pas abîmés par le transport donc je suis très satisfaite...également de la réactivité de la plateforme que j'ai contactée car pas de nouvelles sur le suivi de la plateforme...
15 août 2026
Avis spontané
Bonne réactivité et serviabilité sur…
Bonne réactivité et serviabilité sur service clientèle
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Figured'Art
Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour vos gentils mots.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter l’aide dont vous aviez besoin et contribuer à rendre votre expérience avec nous positive. Votre soutien nous encourage à continuer d’avancer et à toujours faire de notre mieux. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite pour votre prochain projet et surtout, amusez-vous bien !
Cordialement,
L’équipe du service client Figured’Art
Super première expérience
Super première expérience. Les toiles arrivent enroulées et non pliées (et ça c'est top). Tout est de bonne qualité. La peinture ne sèche pas trop vite dans les pots ouverts, donc on a bien le temps de travailler. Les couleurs les plus claires restent un peu transparentes, mais ça c'est pareil partout. Même diluée à l'eau les couleurs restent belles et vibrantes. Non, vraiment, rien à redire. Je repasserai commande chez eux.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Figured'Art
Bonjour Lucie,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis avec nous !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive et que vous appréciez votre aventure créative avec Figured’Art. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et avons hâte de faire partie de nombreux autres projets à venir.
Cordialement,
L’équipe du service client Figured’Art
Peut être bientôt un miracle
A part un beau message comme quoi ils ont retrouvé le versement,j’attend toujours mon remboursement soit en argent soit en crédit, je crois que c’est juste de belles paroles fuyez car pour être remboursé c’est la croix et la bannière.
19 août 2026
Avis spontané
Kits de bonne qualité
Kits arrivés rapidement, en bon état.
Toile et peinture de bonne qualité, pour un prix raisonnable (acheté 3 kits en même temps, frais de port offerts).
Je me régale et je recommande !
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Figured'Art
Bonjour Merry,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité du service que nous vous avons fourni. Vos gentils mots renforcent notre engagement à offrir qualité et attention dans tout ce que nous proposons. Nous vous souhaitons beaucoup de succès pour votre prochain projet et surtout, amusez-vous bien !
Cordialement,
L’équipe du service client Figured’Art
Service client réactif et disponible
J'ai commandé deux fois des tableaux de peinture par numéro chez Figure d'Art. Ayant besoin d'informations complémentaires suite à ma dernière commande, j'ai contacté leur service client et j'ai obtenu une réponse en moins de 48 heures. Les échanges ont été fluides et agréables. C'est vraiment appréciable d'avoir un service support réactif et disponible pour répondre aux mails. Je recommande !
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Figured'Art
Bonjour Roxane,
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire et votre fidélité.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous aider concernant votre demande et vous fournir les conseils dont vous aviez besoin. Nous nous efforçons toujours d’offrir une assistance rapide, attentive et bienveillante afin que chaque client se sente pleinement accompagné. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe du service client Figured’Art
Entreprise au top
Entreprise au top. Erreur dans la commande Mais en la signalant,le bon article m’a été envoyé et j’ai gardé le 1er article. Figured’Art est vraiment une entreprise de confiance.
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Figured'Art
Bonjour Nadine,
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe d’assistance a pu vous aider et répondre à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de rendre l’expérience de chaque client aussi fluide et positive que possible. Merci de faire partie intégrante de notre aventure.
Cordialement,
L’équipe du service client Figured’Art
J'adore ce site
J'adore ce site, j'adore le rendu, mes DP sont très beaux. Très bonne qualité
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Figured'Art
Bonjour Emmanuelle,
Merci beaucoup pour vos gentils mots.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience ainsi que de la qualité de votre œuvre terminée. Votre retour est bien plus qu’une simple marque de gentillesse : il nous encourage à continuer à grandir, à nous améliorer et à créer une expérience toujours meilleure pour nos clients. Nous serons toujours là pour vous accompagner et vous aider !
Cordialement,
L’équipe du service client Figured’Art
Peinture a numero Freddie Mercury Pop Art
Je cherchais une peinture de Freddie Mercury et je suis tombée sur ce site. C'est ma première peinture à numéro. Je n'aurai jamais tenté si je n'étais pas tombée sur celle de Freddie. J'ai adoré, c'est vraiment un moment de détente et je suis contente du résultat. J'aime beaucoup le style popart. Le matériel est de qualité, bonne expérience, je cherche ma prochaine commande 🙂
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Figured'Art
Bonjour Laetitia,
Merci beaucoup pour vos gentils mots et votre soutien !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Figured’Art vous a laissé une si bonne impression. Vos avis nous encouragent à continuer à grandir et à offrir la meilleure expérience possible. Merci de faire partie intégrante de notre aventure.
Cordialement,
L’équipe du service client Figured’Art
SAV au top
Je n'ai pas encore commencé ma peinture. Quoi qu'il en soit, j'ai eu un souci avec le 1er kit reçu, et le service clients a été très réactif et efficace : le problème a été réglé en une semaine, grâce à un simple échange de mails.
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Figured'Art
Bonjour Chloe,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous aider rapidement et vous apporter le soutien nécessaire. Vos gentils mots nous rappellent pourquoi nous aimons tant ce que nous faisons. Encore merci pour votre confiance et votre soutien !
Cordialement,
L’équipe du service client Figured’Art
Je manquais de diamants
Je manquais de diamants, j ai fais une réclamation a figure d art,apres m avoir renvoyer une mauvaise couleur de diamants et fais une nouvelle réclamation, ils m ont renvoyer un kit complet,bravo a eux et merci beaucoup
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Figured'Art
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour vos gentils mots.
Nous vous sommes sincèrement reconnaissants pour votre patience et vos gentils mots. Il est important pour nous que chaque client se sente accompagné, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider. Votre retour nous rappelle pourquoi nous aimons être au service de nos clients. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Service Client Figured’Art
Produit de qualité
Produit de qualité. Allez-y les yeux fermés !
Et un SAV en or. Très réactif et sait prendre soin de ses clients.
Bravo et merci !
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Figured'Art
Bonjour Jehona,
Merci beaucoup pour votre excellent retour.
Nous vous sommes sincèrement reconnaissants pour votre confiance et pour vos gentils mots à l’égard de notre équipe. Savoir que nous avons pu répondre à vos attentes nous fait très plaisir. Nous vous remercions pour votre confiance continue et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Service Client Figured’Art
Très beau book nook sur le thème de…
Très beau book nook sur le thème de l'horlogerie. Difficultés au top. Reçu en 48h comme convenu. Le résultat est magnifique.
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Figured'Art
Bonjour Pascale,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre projet et que le résultat final vous a donné satisfaction. Votre avis joue un rôle important dans notre volonté de continuer à nous améliorer et à évoluer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Service Client Figured’Art
J'ai pris beaucoup de plaisir à monter…
J'ai pris beaucoup de plaisir à monter cette petite serre décorative, pleine de détails et qui rend tres bien dans ma bibliothèque avec son éclairage
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de Figured'Art
Bonjour Chrystele,
Merci beaucoup pour votre soutien et vos gentils mots.
Nous sommes ravis de savoir que votre projet créatif s’est magnifiquement réalisé et que vous êtes satisfaite de l’ensemble de nos services. Des retours comme le vôtre nous aident à identifier les points sur lesquels nous pouvons continuer à améliorer nos services. Nous serons toujours là pour vous accompagner !
Bien cordialement,
L’équipe Service Client Figured’Art
J'ai acheté 2 toiles
J'ai acheté 2 toiles, c'est pour Noël en cadeau
J'ai reçu le premier très rapidement mais le deuxième a mis plus de temps, j'ai donc pris contact avec le site qui m'a répondu très rapidement et a fait le nécessaire
J'ai reçu aujourd'hui le deuxième et je les remercie de leur efficacité
Toile de très bonne qualité ainsi que les peintures, qui arrivent numérotées, et les pinceaux sont fournis
Détente assurée
Très bon site, beaucoup de choix, très sérieux en cas de problème
Je recommande fortement
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de Figured'Art
Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour.
Cela signifie beaucoup pour notre équipe de savoir que nous avons pu vous aider et vous apporter le soutien dont vous aviez besoin. Nous espérons que vos cadeaux feront beaucoup de heureux, et nous serons ravis de vous retrouver pour votre prochain projet créatif !
Bien cordialement,
L’équipe Service Client Figured’Art
Super expérience avec
Super expérience avec Figurd’Art. Il me manquait de la peinture pour un tableau de très grande dimension et j’ai reçu exactement ce qu’il me fallait pour le terminer sereinement. Le service client est à la fois chaleureux, réactif et très professionnel.
Merci beaucoup!
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de Figured'Art
Bonjour Cecile,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que nos efforts ont contribué à votre satisfaction. Des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer de nous améliorer et à offrir une expérience toujours meilleure à nos clients. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite pour votre prochain projet et surtout, amusez-vous bien !
Bien cordialement,
L’équipe Service Client Figured’Art
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