F&F Carbon Avis 

Bonjour,

Commande passée le 1er avril 2026, validation de commande le 5 avril.
Actuellement, nous sommes le 20 juillet 2026, je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que le délai annoncé était de 8 à 13 semaines, ce qui est déjà énorme. Et cela fait deux fois qu'on me répond que les pièces sont toujours en fabrication et qu'ils pensent pouvoir les expédier d'ici 2 à 3 semaines supplémentaires (personne ne me tient informé, je suis obligé de les contacter moi-même à chaque fois).
J'ai demandé un remboursement aujourd'hui même et j'attends un retour de leur part.

Je ne vous recommande pas cette société.

A fuir !!!

Certe la qualité du carbone est vraiment top,, mais les moules c'est de la grosse *****. Besoin de tout adapter... Au prix des pièces c'est pas terrible

Expérience lamentable : stock fantôme (double frais de port), 2 mois d'attente, et un kit reçu sans vis, sans rondelles, ni aucun plan de montage. Le SAV me renvoie un second kit... tout aussi vide ! On se demande même si vous savez où se monte cette pièce sur la moto.
J'ai dû tout reprendre : repercer le carbone, acheter ma propre visserie et fabriquer des silentblocs pour ne pas que vos fixations scient mon radiateur. Sur un monstre qui sort plus de 180 chevaux avec ligne Akra et Map HP, on n'installe pas des pièces de pacotille qui flottent au vent.
Devoir démonter et régler son phare à cause d'une conception foireuse et sans aucune instruction. Il serait temps de vendre des pièces capables de tenir la contrainte et la pression aérodynamique d'une telle machine, et pas juste des bouts de carbone faits pour faire joli en vitrine.

Les retours de carénage en carbone (Qui rejoignent le tableau de bord à droite et à gauche) ne sont pas symétriques, celui de droite est défectueux, défaut de courbure vers l'avant et gondolé, d'où la peinture de haut de flanc de carénage abimée! Renvoi d'une pièce de remplacement... exactement le même problème (Moules ou démoulage défectueux?????! Retour et remboursement! Puis 2 caches de rétroviseurs en carbone!!!! Pas de double-face de fixation, bords irréguliers et donc, droite et gauche pas symétriques! La qualité allemande fait défaut sur 2 commandes... Autant acheter du chinois à moins cher! Mais FFCarbon reste à l'écoute du client et a repris et remboursé les articles! Et ça, tous les vendeurs ne le font pas forcément!

Pièces reçue dans un emballage très fin et fragile, j'ai acheté une ecope droite et une gauche pour une buell, la gauche n'est pas percée pour les fixations ce qui n'est pas précisé sur le site, la droite est percée (pourquoi une différence entre la droite et la gauche je ne sais pas...) mais surtout les trous ne sont pas en face de ceux de la moto.
Le service client me donne comme explication que c'est parce que les pièces sont fabriqués a la main et me propose une réduction de 5% sur une éventuelle future commande.... risible et insultant. Site a fuir.

Colis jamais reçu , non remboursé service client inexistant à fuite