ELECOK Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 62 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que la parfaite conformité des produits reçus par rapport à leurs attentes initiales. Les consommateurs soulignent également que les articles commandés sont soigneusement protégés dans des emballages sécurisés et fonctionnent de manière optimale dès leur installation. Cependant, certains clients ont également noté des frais de douane imprévus, ainsi que des taxes supplémentaires à régler directement auprès des services postaux lors de la livraison. De surcroît, quelques personnes ont mentionné des retards ennuyeux causés par des blocages de colis au niveau des douanes et un manque de suivi.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le produit et son expédition rapide. Les... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, louant généralement la... Voir plus

Quality

Les clients ont généralement exprimé une grande satisfaction concernant la qualité des produits reçus, louant... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service et estiment que tout s'est bien passé. Les... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur order, soulignant une satisfaction générale et un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

la commande, l'envoi et la réception du colis se sont très bien passé, il y a un très bon suivi et une bonne compréhension et communication. C'est le bon article que j'ai reçu et il fonctionne parfait... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison est rapide. Le materiel fonctionne nikel ! Super prix, même si il n’etait pas précisé que c’était un produit d’occasion. Il fonctionne à merveille

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable et produits bien reçu et conforme à la commande. Le SAV répond à vos questions et reste joignable ce qui ai rassurant. Produits neuve sous emballage C'était ma première commande et je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un nouveau ventilateur du processeur de mon PC pour remplacer celui que j'avais et qui faisait beaucoup de bruit. J'ai reçu cet article dans un emballage très sécurisé, article que je ne... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
  2. Magasin d'accessoires informatiques
  3. Fournisseur de composants électroniques
  4. Magasin d'électronique
  5. Supermarché industriel
  6. Magasin d'écrans

Écrit par l'entreprise

ELECOK.COM is the fastest-growing electronic component distributors. Our products include LCD screen, touch screen, LCD inverter, cooling fan, IGBT, power supply, etc.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(3 214)

231 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

Très déçu, j'ai commandé un ventilateur de marque KERONG et j'ai reçu un ventilateur générique.

3 août 2026
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Réponse de ELECOK

Thank you for your feedback. We have received your message and sincerely apologize for the inconvenience.
Our customer service team will contact you as soon as possible to investigate the issue and provide an appropriate solution.
If the product is confirmed to have a quality issue, we will arrange a replacement or refund at no additional cost.

Noté 1 sur 5 étoiles

Deuxième commande et grosse déception

Deuxième commande et grosse déception : articles défectueux (rouillés): POUBELLE !
1 pièce sur les 10 était déjà partie à la poubelle lors de la première commande.

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de ELECOK

Thank you for your feedback.
Could you please provide your order number or contact our customer service team with the details of the product?
We will look into the issue and do our best to resolve it as soon as possible.

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison vraiment pas rapide

Livraison vraiment pas rapide

7 juillet 2026
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Réponse de ELECOK

Thanks for your feedback. We received your message.
Our customer service staff will contact you as soon as possible to resolve the issue.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas content

Commande bien reçu mais avec des frais à payer à la poste pour le dédouanement à hauteur de 11,60€
Ce qui est deux fois le prix de la pièce

24 mai 2026
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Réponse de ELECOK

Dear Customer,

Thank you for your feedback.

We are sorry to hear that you had to pay an additional customs clearance fee upon delivery. We fully understand your frustration, especially as the fee was high compared with the value of the item.

Please kindly note that this fee is charged by the local postal service or customs authority and is not collected by our store. Customs duties, taxes, and clearance fees may vary by country and are usually determined by the local authorities.

We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your understanding.

Best regards,
ELECOK

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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