Edgard & Cooper Avis 

65 184
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 4 167 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la composition saine et naturelle des aliments, affirmant que leurs animaux de compagnie les adorent et se portent à merveille. De plus, la flexibilité des abonnements et l'efficacité du service de livraison permettent de simplifier grandement la gestion quotidienne des commandes régulières. Cependant, certains clients ont également noté des incidents de transport, rapportant des soucis de livraison avec les prestataires ou des emballages abîmés. Quelques personnes ont ainsi exprimé leur déception face à des retards importants ou à des articles arrivés en mauvais état lors de l'envoi.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, les consommateurs soulignant la qualité de... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, soulignant une... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. De nombreux clients... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les commandes, soulignant la rapidité du... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, mettant en avant une expédition rapide, un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un contact rapide avec une vrai personne, ça change des autres services qui n’utilise que des robots. La personne a été très compréhensive et professionnel et m’a proposé une solution simp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

1. Mes chiens adorent Egdard & Cooper, elles reconnaissent les pots et salivent beaucoup le temps que je prépare les gamelles. 2. L’emballage est très soigné et même plus. Merci beaucoup aux personne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande toujours chez vous, depuis 4 ans et ma chienne digère parfaitement vos croquettes. J'aime leur composition. Par contre j'ai totalement oublié de lui prendre des bâtons dentaires.... Juste... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Des croquettes que mon bichon adore, avec des saveurs que je change régulièrement. L’abonnement est une vraiment la parfaite solution car tout se passe toujours très bien au niveau de la livraison et... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Animalerie
  2. Magasin d'alimentation animale
  3. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Edgard & Cooper – real food that’s full of flavour for Cats & Dogs! Food that makes you, your pet and our planet feel good - that’s what Edgard & Cooper stands for. We are the first pet food brand to create deliciously healthy recipes completely free of meat meal, bone meal, animal waste, artificial additives or preservatives. We chose a natural approach with sustainability in mind AND we donate 1% of each sold product to charities for pets all over the world. What’s not to love? Come and discover!

Got a question? We’re all ears – just ask.

Écrit par l'entreprise

We are committed to providing all our customers with great service, you can get in contact with us directly through: WhatsApp (+32 56 38 01 27) & email (help@edgardcooper.com)

Naturally nutritious, deliciously simple

Utterly irresistible

Utterly irresistible
Eating is one of life’s simple joys, but so many pet foods overcomplicate their products. We do things differently. By treating nature’s ingredients with respect, we make food that’s naturally healthy, full of flavour and perfect for every pet. We pack our food with fresh meat & nutritious offal, real fruit & root veg.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

65 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(65 184)

10 916 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produits & Logistique au Top !

Les produits sont adaptés à ma chienne et tout le service livraison, abonnement, etc. est très bien rodé. On peut changer le contenu du panier, modifier la date de livraison (en avance ou plus tard) en quelques clics, c'est simple et surtout cela suit coté Logistique Edgar & Cooper. Je suis fan (mais moins que Pachu)!

27 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Top 👍

Je recommande cette marque, mon chien adore ses croquettes, les sticks et les bonbons. La composition des croquettes a même été validée avec nos vétérinaire.
L'abonnement a livraison est super, cadeau au démarrage et surtout le timing entre deux livraisons peut être modifié selon ce qu'il nous reste. La livraison est très rapide. Service très efficace et au plus près des besoins.

26 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Préparation de qualité …

Préparation de qualité mon chat senior adore son poil est toujours bien soyeux malgré son âge ( 15 ans).
Je recommande les pâtées particulièrement par contre je trouve dommage que certaines pâtées soient marquées dindes et poulet et contiennent également du boeuf si on regarde bien la composition ( mon chat étant allergique au boeuf c'est dommage que vous ne le précisiez pas !

27 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Votre Service est excellent

Votre Service est excellent, délais tenus, je peux compter sur votre diligence. mon chat mange PROPLAN Renal + dinde croquettes, elle aime et elle est en très bon état, beau poil luisant. MERCI continuez à produire une nourriture de Qualité avec protéines suffisantes et de qualité.

26 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

En toute franchise bon service mes…

En toute franchise bon service mes chats adorent vos terrines

25 août 2026
Logo de Edgard & Cooper

Réponse de Edgard & Cooper

Bonjour,

Merci pour votre franchise et pour ce retour qui nous fait très plaisir ! 🐱💚 Nous sommes ravis de savoir que vos chats adorent nos terrines. C’est toujours une belle satisfaction de savoir que nos recettes trouvent leur place dans leurs repas 😻

Nous sommes à votre écoute à help@edgardcooper.com si vous avez la moindre question ou envie de nous partager davantage vos impressions.

Nous mettrons tout en œuvre pour maintenir la qualité de notre service et la qualité de la nourriture que nos amis à quatre pattes méritent. 🐾

Salutations chaleureuses,
Angel d'Edgard & Cooper

Noté 5 sur 5 étoiles

Croquettes très bien tolérées par ma…

Croquettes très bien tolérées par ma chienne, aucun souci digestif. Livraison rapide et soignée. Je recommande !

3 août 2026
Logo de Edgard & Cooper

Réponse de Edgard & Cooper

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation ! 🐶💚 Nous sommes heureux de savoir que les croquettes conviennent parfaitement à votre chienne et que ses repas se passent sereinement. Une livraison rapide et soignée vient compléter cette belle expérience 📦✨

Notre équipe reste à votre écoute à help@edgardcooper.com pour toute question.

Nous mettrons tout en œuvre pour maintenir la qualité de notre service et la qualité de la nourriture que nos amis à quatre pattes méritent. 🐾

Salutations chaleureuses,
Angel d'Edgard & Cooper

Noté 5 sur 5 étoiles

Super contact

Super contact, une entreprise a l’écoute de ses clients et ultra réactifs. Produits sains pour nos animaux. Je recommande fortement

24 août 2026
Logo de Edgard & Cooper

Réponse de Edgard & Cooper

Bonjour,

Un grand merci pour ce superbe témoignage ! 💚 Votre retour sur la disponibilité et la réactivité de notre équipe nous touche particulièrement 😊 Nous sommes également ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et leur composition pour vos compagnons 🐶🐱🌱

Nous restons bien entendu à votre écoute à help@edgardcooper.com pour continuer à vous accompagner au mieux.

Nous mettrons tout en œuvre pour maintenir la qualité de notre service et la qualité de la nourriture que nos amis à quatre pattes méritent. 🐾

Salutations chaleureuses,
Angel d'Edgard & Cooper

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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