Edgard & Cooper Avis 

63 965
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 4 331 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notant que leurs animaux les apprécient grandement et en tirent des bénéfices pour leur santé. La rapidité de la livraison et la facilité de commande sont également très appréciées, avec des colis arrivant généralement dans les temps et la gestion des abonnements étant simple. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les services de livraison, notamment des retards, des colis non livrés ou déposés à des points relais incorrects, souvent attribués à des transporteurs spécifiques. De plus, quelques personnes ont signalé des soucis d'emballage, recevant des boîtes abîmées, cabossées, ou des produits manquants à l'arrivée.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits globalement positifs, soulignant la qualité des croquettes et des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, louant la rapidité et l'efficacité... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande, soulignant la rapidité du... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, louant l'excellence des produits, la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience. Cliente depuis plusieurs années, je suis très contente du service abonnement qui me permet de recevoir des colis à mon domicile et de bénéficier ainsi d’une réduction sur mes fa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ces croquettes lui conviennent parfaitement notre chien de 12 ans a retrouvé un beau pelage avec beaucoup moins de pellicules et la composition l aide Pour ses articulations . Ces croquettes on un co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai toujours été satisfait des produits, cependant pitié changer de service de livraison (chronopost actuellement). Soit on est jamais livré à l’adresse convenu, ça fait 5j qu’il ne font que retard... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Des barquettes sont arrivées très abîmées ce que j ai signalé or à ma grande surprise le service m a renvoyé une partie gratuitement et rapidement. Extrêmement commercial et d une rapidité à toute... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Animalerie
  2. Magasin d'alimentation animale
  3. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Edgard & Cooper – real food that’s full of flavour for Cats & Dogs! Food that makes you, your pet and our planet feel good - that’s what Edgard & Cooper stands for. We are the first pet food brand to create deliciously healthy recipes completely free of meat meal, bone meal, animal waste, artificial additives or preservatives. We chose a natural approach with sustainability in mind AND we donate 1% of each sold product to charities for pets all over the world. What’s not to love? Come and discover!

Got a question? We’re all ears – just ask.

Écrit par l'entreprise

We are committed to providing all our customers with great service, you can get in contact with us directly through: WhatsApp (+32 56 38 01 27) & email (help@edgardcooper.com)

Naturally nutritious, deliciously simple

Utterly irresistible

Utterly irresistible
Eating is one of life’s simple joys, but so many pet foods overcomplicate their products. We do things differently. By treating nature’s ingredients with respect, we make food that’s naturally healthy, full of flavour and perfect for every pet. We pack our food with fresh meat & nutritious offal, real fruit & root veg.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

64 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(63 965)

12 028 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont exceptionnels on voit…

Les produits sont exceptionnels on voit vraiment la différence entre de la protéine fraîche et de la farine animale mise dans les autres marques. Mon chien est redevenu gourmand et mange avec envie.
Juste dommage pour le service de livraison car le colis est arrivé ouvert et ils m’ont changé 3x de dates de livraison mais ce n’est pas de la faute du site.

13 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour...

Bonjour...
1er achat...J'ai enfin trouvé les croquettes veggie .
Les barres de friandises ont fait une belle surprise à Rudy..Il a adoré...Ce qui fait que je repasse commande prochainement
Bonne journée à toute l'équipe

13 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons produits

Très bons produits, j'ai un abonnement pour les croquettes et les friandises de mon chien c'est très pratique, le délai entre 2 commandes peut être ajusté à tout moment ce que j'apprécie beaucoup.
En cas de problème de livraison une solution est apportée rapidement.
Je recommande cette marque sans hésiter.

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tresor

Mon chat a adoré les pâtes a basse de poisson ,la depuis le week-end j'essaye de passer commande et au moment du paiement il y a un problème, ma carte a pas de problème. Merci

13 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Jusqu'à présent MInou mange avec…

Jusqu'à présent MInou mange avec appétit et supporte très bien ses croquettes Senior, les livraisons avec Chronopost très rapides et fiables contrairement à GLS qui faisait n'importe quoi avec les paquets de croquettes Caats que nous prenions avant. J'ai aussi arrêté Caats car on ne peut pas commander leur super litière sans croquettes, c'est croquettes seules ou croquettes avec litière. Avis à vous Edgard &Cooper : litière SVP !

22 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

J'ai demandé au service clients des renseignements complémentaires sur plusieurs produits (les vitamines et les minéraux) et à chaque fois les réponses ont été rapides et j'ai eu les informations demandées.

22 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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