Nu har jag handlat två gånger och kan verkligen rekommendera Djurslottet till alla hund/katt ägare som som vill det bästa till sina pälsklingar. Storleksguide finns plus utförlig beskrivning av varan... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag köpte en tasstrimmer till min hund på Djurslottet. När jag skulle använda den vid ett tillfälle så gick den inte att ladda. Jag kontaktade då Djurslottet via mail. Nathalie svarade omgående p... Voir plus
Första bästallning kom aldrig med Postnord. Kontaktade kundtjänst och fick jättebra hjälp, dom skickade ut packetet på nytt och det kom efter 2 dagar. Rekommenderar 😊👍
Väldigt snabb service när det fattades artiklar i min beställning. Snyggt och trevligt skött samt trevligt bemötande. Alla kan göra fel, jag kommer fortsätta handla på Djurslottet
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Djurslottet är ett välrenommerat svenskt företag specialiserat på försäljning av premium hudsjurstillbehör för hundar och katter. Med en stark närvaro på den svenska marknaden har Djurslottet etablerat sig som en pålitlig leverantör av högkvalitativa produkter som möter behoven hos svenska kunder. Genom att erbjuda ett brett sortiment av stilfulla och funktionella produkter, strävar företaget efter att skapa en positiv och berikande upplevelse för både husdjur och deras ägare. Med fokus på kvalitet, hållbarhet och design fortsätter Djurslottet att vara en ledande aktör inom branschen.
Coordonnées de contact
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Första bästallning kom aldrig med…
Första bästallning kom aldrig med Postnord. Kontaktade kundtjänst och fick jättebra hjälp, dom skickade ut packetet på nytt och det kom efter 2 dagar.
Rekommenderar 😊👍
Nu har jag handlat två gånger och kan…
Nu har jag handlat två gånger och kan verkligen rekommendera Djurslottet till alla hund/katt ägare som som vill det bästa till sina pälsklingar. Storleksguide finns plus utförlig beskrivning av varan. Mycket hög kvalité får man till rymliga priser. Gå in på djurslottet.se och kolla. Både matte och Dennis är super nöjda. 🥰🐶❤️
Bemötandet
Bemötandet, kundservicen är över förväntan. De har visat service och stor tillgänglighet. Tänkte först köpa ett stort Katthjul från Kina. Men beslutade att köpa från ett svenskt företag. Då jag hört att många klagar på kvaliteten och är helt hopplöst krångligt att reklamera till de kinesiska bolagen. Tyvärr visade det sig att produkten jag köpte hade fabrikationsfel. Men Djurslottet bemödade sig verkligen att allt skulle bli bra. De är snabba, trevliga, effektiva och mycket mån om min kundnöjdhet. Så det är verkligen värt att handla från svenskt företag. Så nu kommer jag inte köpa kattprylar nån annanstans.
Har köpt en antiskallhalsband med…
Har köpt en antiskallhalsband med fjärrkontroll trodde inte det skulle fungera men hunden har slutat skälla och jaga bilar fullständigt nöjd kan rekommendera det
Dom skickade fel färg
Dom skickade fel färg. Men utan trassel o krångel skickade dom rätt färg fick behålla båda selarna. Vilket uppskattades av mig.
Väldigt snabb service
Väldigt snabb service när det fattades artiklar i min beställning. Snyggt och trevligt skött samt trevligt bemötande. Alla kan göra fel, jag kommer fortsätta handla på Djurslottet
Perfekt för mig och mina missar
Perfekt för mig och mina missar.
Enkel att montera, trygg, stabil och säker. Bästa köpet!
Leveransen gick snabbt
Leveransen gick snabbt, det var enkelt att beställa varan.
Såååå hjälpsam och trevlig personal…
Såååå hjälpsam och trevlig personal butik support ❤️underbart och handla hos er!
Varan fungerar bra tog lite tid att få…
Varan fungerar bra tog lite tid att få den
Bästa o snabbaste servicen !
Bästa o snabbaste servicen !
Fick svar på en fråga omgående en lördag. 5⭐️⭐️
Missvisande information om produkten. Jag kommer inte handa härifrån igen.
Jag köpte en kattväska härifrån. Beskrivningen och bilderna stämde inte. Saknades flera funktioner som jag vill ha. Upptäckte även att det finns exakt lika dan väska på fyndig med mmm. Till ett betydlig längre pris.
Till sist ville jag skicka tillbaka väskan för jag ville inte betala 600 kr mer än den sälj för på andra sidor. Då erbjuds dom mig en delvis återbetalning och behålla väskan. Det skulle kosta mig 129 kr att returnera den. Fast väskan saknade en viktig del och att deras info om väskan var fel.
Det enda positiva är att kundtjänsten var snabb på att svara. Men vet inte hur många timmar jag har lagt på att prata med dom.
Réponse de Djurslottet
Så otroligt nöjd med trimmern
Så otroligt nöjd med trimmern. Lätt att hantera och låter väldigt lite. Har en katt som är rädd för ljud men han reagerade inte alls på denna. Rekomenderas varmt
Positiv affärsupplevelse
Bra dubbelkoppel till hundar till ett överkomligt pris. Bra, och blixtsnabb service
Toppenbemötande av deras kundservice…
Toppenbemötande av deras kundservice när jag ville returnera en vara, om alla företag skötte det så här snyggt skulle det inte vara några problem att handla online alls!
Reklamation och fantastisk service
Jag köpte en tasstrimmer till min hund på Djurslottet. När jag skulle använda den vid ett tillfälle så gick den inte att ladda.
Jag kontaktade då Djurslottet via mail. Nathalie svarade omgående på mitt mail. (lördagmorgon)
Hon godkände min reklamation och skickade en ny trimmer som kom efter några dagar.
Trimmern fungerar bra och är väldigt bra att använda på Olles tassar.
Mycket trevligt bemötande och god service av Djurslottets Nathalie.
Helt otroligt!
Helt otroligt!
Nathalie på Djurslottet ändrade en order på nolltid och nu får jag rätt vara🙏
Kan varmt rekommenderas🙏
Mvh Eva Sternå
Djurslottet kan rekommenderas,en mycket…
Djurslottet kan rekommenderas,en mycket trevlig dam där var väldigt mån om att man blev nöjd med köpet.
Bra produkter och snabb leverans.
Hej Fin produkt o fin återkoppling när vi förde dialog om produkten med snabb återkoppling och trevligt bemötande 👍
Hej
Fin produkt o fin återkoppling när vi förde dialog om produkten med snabb återkoppling och trevligt bemötande 👍
Fantastiskt bemötande vid en…
Fantastiskt bemötande vid en felleverans.
Är så imponerad av Engelsons agerande när något går fel. I det här fallet Post Nord.
Tack
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.