Geozilla Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque total ! Fuyez ce site ! J'ai souscrit à une offre d'essai de 2.99€ le 30/03/2026 pour retrouver un portable perdu. Depuis j'ai été automatiquement abonné à leur service pour un coup de 39.99... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Attention arnaque Paiement de 2,99 pout un essaie de trois jours et derriere j ai recu une nitif de ma banque qui m indiquait une fraude a la carte bancaire et elle a stopper d emle meme le paiemen... Voir plus

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Il m’a été impossible de résilier ma période d’essai de 3 jours. Les explications en anglais qu’ils vous envoient ne marchent pas et malgré de nombreuses demandes de désabonnement ils continuent à v... Voir plus

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Nul ! J’ai pris 3 jours à 2,99€, sauf que j’ai été débité de 39,99€ sans mon consentement !! C’est inadmissible, je veux être immédiatement remboursé de cette somme.

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À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

À propos de Geozilla

Écrit par l'entreprise

GeoZilla is your all-in-one family safety app, designed to keep you connected with your loved ones, no matter where life takes them. Whether you’re a parent, partner, or caregiver, GeoZilla helps you know where your family is, how they’re doing, and when they need you most. GeoZilla ensures the safety of your loved ones with state-of-the-art ML algorithms.

Unlock the full potential of GPS:

  • Locate kids, friends, and elders instantly using GPS on their phones.
  • Stay connected and offer support when they need you.
  • Advanced machine learning algorithms ensure their safety, giving you peace of mind.

Crash Detection & Driver Safety:

  • Crash Detection alerts your Emergency Contacts so you can get help faster.
  • Driver Safety reports work to lower the risk of an accident by informing you of family members' phone use, speeding, and distracted driving.

Driver Coaching:

  • The motion sensors on your phone register every time a risk-inducing situation occurs to educate you and lower the possibility of an accident.
  • Be informed if family members use their phone while driving, if they are speeding, or driving aggressively.

Pair GeoZilla app with a GPS tracking device:

  • Use GeoZilla app on your phone, or pair it with a GPS tracker.
  • Choose from multiple wearable devices to keep track of your dog, attach to your kid’s bag, or use with your car.
  • Find your tracker in seconds on the same map as your family. Find your loved ones, find your calm with GeoZilla.

Coordonnées de contact

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Mauvais

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643 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Demande des avis aux clients

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nul !! Arnaque

Nul ! J’ai pris 3 jours à 2,99€, sauf que j’ai été débité de 39,99€ sans mon consentement !! C’est inadmissible, je veux être immédiatement remboursé de cette somme.

20 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous tenons à nous excuser pour votre expérience désagréable avec l'application.

Notre abonnement se renouvelle automatiquement selon les conditions affichées avant l'achat, et la suppression de l'application ne le résilie pas.

Si vous avez été prélevé de manière inattendue, contactez-nous à support@geozilla.com en indiquant l'adresse e-mail utilisée pour l'achat, et nous étudierons un remboursement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque

Attention arnaque
Paiement de 2,99 pout un essaie de trois jours et derriere j ai recu une nitif de ma banque qui m indiquait une fraude a la carte bancaire et elle a stopper d emle meme le paiement
J ai bloqué ma carte pour etre sur de ne pas avoir de nouveaux prelevements

23 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous tenons à nous excuser pour votre expérience désagréable avec l'application. Nos conditions de renouvellement automatique sont affichées sur l'écran d'offre avant l'achat. Veuillez noter que la suppression de l'application ne résilie pas automatiquement votre abonnement.

Pour résilier votre abonnement Apple, ouvrez l'app Réglages, touchez votre nom, sélectionnez Abonnements, choisissez l'abonnement, puis touchez Annuler l'abonnement.

Si vous avez commandé via le Play Store (Android) : ouvrez le Play Store sur votre appareil. Touchez ensuite Menu > Abonnements. Trouvez l'abonnement Geozilla et désactivez le renouvellement automatique.

Si vous avez acheté votre abonnement sur notre site web, rendez-vous sur Geozilla.com, cliquez sur Login en haut à droite, ouvrez Manage Subscriptions, sélectionnez l'abonnement à résilier et touchez Cancel Subscription.

Si vous avez été prélevé de manière inattendue et souhaitez demander un remboursement, contactez-nous à support@geozilla.com.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale

Arnaque totale, impossible de localiser le portable, fuyez

24 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par l'application.

Veuillez noter que notre application peut vous aider à localiser facilement un téléphone perdu si Geozilla y est installé et que toutes les autorisations de localisation nécessaires ont été accordées.

Si elle ne répond pas à vos attentes ou à vos besoins, n'hésitez pas à nous contacter à support@geozilla.com et nous vous aiderons à obtenir un remboursement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque total

Arnaque total ! Fuyez ce site ! J'ai souscrit à une offre d'essai de 2.99€ le 30/03/2026 pour retrouver un portable perdu. Depuis j'ai été automatiquement abonné à leur service pour un coup de 39.99€ par mois sans accord de ma part. Ca fait 7 mois que la plaisanterie dure. Vous êtes prélevé automatiquement sans possibilité d'annuler leur souscription de m.....
Impossible de se désabonner malgré le lien inutile qui n'aboutie à aucune solution. C'est une pur arnaque. Je doute fortement des réponses qui disent qu'ils ont remboursé les utilisateurs. Site situé à Chypre ou Malte donc en dehors de tout recours.
Fuyez ! Fuyez ! Fuyez !

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'application !

Vous trouverez la marche à suivre pour effectuer une annulation dans la section FAQ, sur le site web de notre produit.

Nos conditions de renouvellement automatique sont indiquées sur l'écran de l'offre avant la validation de l'achat. Veuillez noter que la suppression de l'application n'entraîne pas automatiquement la résiliation de votre abonnement payant.

Malheureusement, nous n'avons pas réussi à localiser votre compte. Veuillez nous contacter à l'adresse support@geozilla.com afin que nous puissions procéder au remboursement des frais imprévus.

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossibilité de résilier sa période d’essai

Il m’a été impossible de résilier ma période d’essai de 3 jours.
Les explications en anglais qu’ils vous envoient ne marchent pas et malgré de nombreuses demandes de désabonnement ils continuent à vous retirer de l’argent ( 39,99 euros prélevés indûment).
C’est pour moi une arnaque.

15 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant l'annulation.

Nous accordons une grande importance à nos clients et nous efforçons toujours de garantir une expérience positive. Nous avons procédé au remboursement du prélèvement mensuel et annulé l'abonnement. Selon votre établissement bancaire, un délai de 5 à 10 jours ouvrables peut être nécessaire pour que le crédit apparaisse sur votre compte une fois le remboursement effectué.

Noté 3 sur 5 étoiles

Attention meme si vous prenez un essaye…

Attention meme si vous prenez un essaye a 3 euro et sue vous resiliez dans la foulée vous vous retrouvez avec un abonnement a 39.99 deriere

19 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés par l'application.

Les conditions de renouvellement automatique sont indiquées sur l'écran de l'offre avant l'achat. Veuillez noter que la suppression de l'application n'entraîne pas automatiquement l'annulation de votre abonnement payant.

Contactez-nous à l'adresse support@geozilla.com afin que nous puissions vous rembourser les frais imprévus.

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience chez geozilla

ATTENTION AUX PRÉLÈVEMENTS INATTENDUS – 21,97 € DÉBITÉS POUR UN ESSAI À 2,99 €

Très mauvaise expérience avec GeoZilla.

J’ai souscrit à une offre d’essai annoncée à 2,99 € pour 3 jours. À peine 5 minutes après la souscription, j’ai annulé l’abonnement, sans avoir réellement utilisé le service.

Pourtant, malgré cette annulation quasi immédiate, mon compte bancaire a été débité de 21,97 € au total : 2,99 € + 8,99 € + 9,99 €.

Ces prélèvements supplémentaires n’étaient absolument pas ceux auxquels je m’attendais lors de la souscription et je n’ai reçu aucun avertissement clair m’informant que de tels montants allaient être débités.

Je trouve cette pratique particulièrement décevante et extrêmement peu transparente. Lorsqu’un client souscrit à un essai à 2,99 €, il est normal qu’il puisse comprendre précisément ce qu’il va payer, quand et pour quel montant.

J’ai annulé seulement quelques minutes après l’inscription et je n’ai pas utilisé le service. Je demande donc le remboursement intégral des 21,97 € débités.

J’espère que GeoZilla va prendre ce problème au sérieux et procéder rapidement au remboursement. À défaut, je compte contester ces prélèvements auprès de ma banque et effectuer les démarches nécessaires auprès des organismes compétents.

GeoZilla : merci de me contacter et de procéder au remboursement des 21,97

5 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses pour la confusion occasionnée.

D'après nos dossiers, vous avez souscrit un abonnement Premium d'essai à 2,99 € ; vous avez également opté pour une mise à niveau via notre offre spéciale à 9,99 €/mois en supplément. Cette mise à niveau vous donne accès à des fonctionnalités supplémentaires telles que les alertes de collision illimitées et des rapports de conduite détaillés. Par ailleurs, vous avez commandé un « guide étape par étape pour une localisation plus intelligente » au prix de 8,99 € (paiement unique).

Nous accordons une grande importance à nos clients et veillons toujours à leur offrir une expérience positive. Nous avons procédé au remboursement des sommes facturées et annulé l'abonnement. Selon votre établissement bancaire, un délai de 5 à 10 jours ouvrables peut être nécessaire pour que le remboursement apparaisse sur votre compte une fois l'opération effectuée de notre côté.

Noté 1 sur 5 étoiles

Une seule demande et 3 prelevements non…

Une seule demande et 4 prelevements non desires, tres decu, ressemble a une arnaque !

29 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses pour toute confusion occasionnée.

Veuillez noter que les frais supplémentaires que vous mentionnez peuvent correspondre à des abonnements complémentaires (« upsell ») offrant l'accès à des fonctionnalités supplémentaires au sein de l'application. Les conditions et les tarifs de ces abonnements sont présentés sur un écran d'offre distinct, affiché après l'achat de l'abonnement principal ; il est possible de passer cette étape.

Si vous avez constaté des frais imprévus, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@geozilla.com ; nous vous aiderons à obtenir un remboursement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pub mensongère

Bonjour,
J'ai perdu mon téléphone le 16Aout et voulu essayer de le localiser pour 2.99€ sans succès
Depuis des prélèvements de 39.99€ tous les mois sans pouvoir les arreter
Je suis très déçu et aimerait être remboursé

16 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience négative.

Pour localiser l'appareil perdu, l'application Geozilla doit y être préalablement installée. Malheureusement, sans cela, la localisation est impossible.

Les conditions de renouvellement automatique sont indiquées sur l'écran de l'offre avant l'achat. Veuillez noter que la suppression de l'application n'entraîne pas automatiquement l'annulation de votre abonnement payant.

Malheureusement, nous n'avons pas réussi à retrouver votre compte. Veuillez nous contacter à l'adresse support@geozilla.com afin que nous puissions vous rembourser les frais imprévus.

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ ai tenté un essai a 2.99€ pour…

Le 21/09/2026, j'ai souscrit à une offre d'essai de 3 jours clairement affichée au tarif de 2,99 €, jour même, en violation totale des conditions de l'offre, mon compte a été débité d'un montant groupé de 21,97 € correspondant à des options cachées et forcées, sans mon consentement.
3. Le 25/09/2026 (opération initiée le 24/09 a été prélevé la somme de 39,99€ hors du système Apple Pay, en utilisant directement les coordonnées de ma carte physique
préalablement capturées. J'ai tenté de les contacter par e-mail dès le premier jour pour résilier et contester ces pratiques, demande restée sans réponse. Ces méthodes s'apparentent à de la vente forcée par
abonnements dissimulés (Dark Patterns) et à un détournement de moyen de paiement informatique.
Le paiement de 2,99€ a disparu de wallet et celui de 39,99€ apparaît le 24
Merci de m’informer des possibilités de remboursement et des suites du dossier

21 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience négative.

Veuillez noter que les tarifs exacts des abonnements, ainsi que les conditions de renouvellement automatique, sont indiqués sur la page de paiement.

Les frais supplémentaires que vous mentionnez peuvent correspondre à des abonnements complémentaires (upsell) offrant l'accès à des fonctionnalités supplémentaires au sein de l'application. Les conditions et les tarifs de ces abonnements sont présentés sur un écran d'offre distinct après l'achat de l'abonnement principal ; il est possible de les refuser.

Malheureusement, nous n'avons pas réussi à localiser votre compte. Si vous avez constaté des frais imprévus, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@geozilla.com ; nous vous aiderons à obtenir un remboursement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque abonnement

Bonjour,
Je rencontre le même acte frauduleux que les autres consommateurs . Prélèvement frauduleux de 39€ alors que l’abonnement à 11€99 dans Apple a été résilié. Je n’arrive bien entendu pas à me faire rembourser.

Malgré des échanges de 3 mails à l adresse indiquée. Rien ne progresse mon adresse mail est inconnue j ai envoyé la preuve de l’abonnement et la preuve de l annulation.
Je reste en attente du remboursement

15 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience négative.

Veuillez nous contacter à l'adresse support@geozilla.com afin que nous puissions vous rembourser les frais imprévus.

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai installé l’application pour une…

J’ai installé l’application pour une copie une fois qu’elle avait perdu son téléphone,
Et depuis j’ai des prélèvements de 39 € et je n’arrive pas à cesser ceci j’aimerais tout de suite que ça s’arrête car je ne suis pas d’accord avec ceci et j’aimerais surtout me faire rembourser

12 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous tenons à nous excuser pour la mauvaise expérience que vous avez eue avec l'application.

Les conditions de renouvellement automatique sont indiquées sur l'écran de l'offre avant l'achat. Veuillez noter que la suppression de l'application n'entraîne pas automatiquement l'annulation de votre abonnement payant.

Malheureusement, nous n'avons pas réussi à localiser votre compte. Veuillez nous contacter à l'adresse support@geozilla.com afin que nous puissions vous rembourser les frais imprévus.

Noté 1 sur 5 étoiles

Une grosse arnaque en ligne

Une grosse arnaque en ligne
Vous cliquez pour un essai de 3 jours à 0€99 et vous vous retrouvez avec un prélèvement cumulé de 21€97
Le service client dit tout simplement qu’il ne rembourse pas les sommes prélevées
Mais c’est du vol !! Et personne ne bouge c’est incroyable
C’est sociétés en ligne ne craignent rien
Celle-ci basée à Chypre
Attention arnaque !!!!!

10 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience négative.

Veuillez noter que le prix exact s'affiche sur la page de paiement. Afin de mettre en avant les avantages de certaines formules, nous indiquons le tarif journalier correspondant, ce qui peut parfois prêter à confusion.

Les frais supplémentaires que vous mentionnez peuvent correspondre à des abonnements complémentaires offrant l'accès à des fonctionnalités supplémentaires au sein de l'application. Les conditions et les tarifs de ces abonnements sont présentés sur un écran d'offre distinct après l'achat de l'abonnement principal ; il est possible de les refuser.

Malheureusement, nous n'avons pas réussi à localiser votre compte. Si vous avez constaté des frais imprévus, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@geozilla.com ; nous vous aiderons à obtenir un remboursement.

Noté 3 sur 5 étoiles

Mise à jour

Des frais supplémentaires avait été facturé sur ma carte de crédit soit plus de 40$ CA au lieu d’un simple 2.99US.
Après un refus de remboursement, Geozilla a finalement accepté de me rembourser car la plate-forme ne fonctionnait pas avec mon téléphone.
J’ai apprécié!

11 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'application !

Les conditions de renouvellement automatique sont indiquées sur l'écran de l'offre avant l'achat. Veuillez noter que la suppression de l'application n'entraîne pas automatiquement l'annulation de votre abonnement payant.

Malheureusement, nous n'avons pas réussi à localiser votre compte. Veuillez nous contacter à l'adresse support@geozilla.com afin que nous puissions vous rembourser les frais imprévus.

Noté 1 sur 5 étoiles

Abonnement non demandéme problème

même problème, payé pour retrouver un téléphone, un mois passe et on me prend sur ma carte 40,60; je n'ai l'applucation ni sur mon téléphone ni sur ma tablette, je ne sais pas contacter Geozill !
Mais eux m"ont pris 3,60 lz 6 aout, 10,61 le 10 aout et 40,60 le 10 septembre ! Comment técupérer mes sous !

10 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous tenons à nous excuser pour la mauvaise expérience que vous avez eue avec l'application.

Les conditions de renouvellement automatique sont indiquées sur l'écran de l'offre avant l'achat. Veuillez noter que la suppression de l'application n'entraîne pas automatiquement l'annulation de votre abonnement payant.

Malheureusement, nous n'avons pas réussi à localiser votre compte. Veuillez nous contacter à l'adresse support@geozilla.com afin que nous puissions vous rembourser les frais imprévus.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon compagnon a perdu sont téléphone…

Mon compagnon a perdu sont téléphone alors j’ai voulu tester en voyant une offre d’essai à 2,99€ que j’ai payer. Mais vu que il n’y a eu aucun résultat j’ai trouver ça inutile.
Après ça ont m’a retiré 39,99€ alors que je ne suis pas d’accord avec ça ! Je veut un remboursement imminent je trouve ça une publicité mensongère et vraiment pas correct !

9 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience négative.

Pour localiser l'appareil perdu, l'application Geozilla doit y être préalablement installée. Malheureusement, sans cela, la localisation ne sera pas possible.

Les conditions de renouvellement automatique sont indiquées sur l'écran de l'offre avant l'achat. Veuillez noter que la suppression de l'application n'entraîne pas automatiquement l'annulation de votre abonnement payant.

Nous accordons une grande importance à nos clients et veillons toujours à garantir une expérience positive. Nous avons procédé au remboursement des frais et annulé l'abonnement. Selon votre établissement bancaire, un délai de 5 à 10 jours ouvrables peut être nécessaire pour que le remboursement apparaisse sur votre compte après son émission.

Noté 1 sur 5 étoiles

Prélevé pendant l'essai 3 jours normalement gratuit

J'ai donné ma carte pour un essai de 3 jours. Mais dès les 1ère connections j'ai été prélevé 4 fois pour un montant total de 63€ .
J'attends la réponse d'un message que j'ai envoyé avec le relevé de compte mais pas de retour du site. J'ai réitéré ce jour afin de voir la réaction.

Vous avez enfin remboursé mais après combien d’échanges . . . et en plus après une 1 ère proposition d’annulation du dernier prélèvement de 39€99, que j’ai refusé pour enfin accepter le remboursement de tous les paiements indûments prélevés soit 61€96. Mais que d’énergie déployée.
Vous affirmez que tous vos tarifs sont bien indiqués mais je pense que c’est caché et surtout pas en Français. Hors quand on vend dans un pays avec une langue différente il faut utiliser la langue de ce pays. Tout comme les mails, on est obligé de traduire et ce n’est pas toujours fidèle.
Je vous remercie des remboursements mais vous demande d’être plus clair sur votre application. Malheureusement je ne suis pas le seul à avoir été victime de vos agissements très limites. De plus un prélèvement devrait être accompagné d’une notification au client.
Il n’est surtout pas prévu d’effectuer des facturations pendant l’essai des 3 jours gratuits . Ce qui a été notre sujet.

15 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous tenons à nous excuser pour l'expérience désagréable que vous avez vécue avec l'application.

D'après nos informations, vous avez souscrit un abonnement Premium d'essai à 2,99 € et avez également opté pour une mise à niveau via notre offre spéciale à 9,99 €/mois. Cette mise à niveau vous donne accès à des fonctionnalités supplémentaires telles que les alertes de collision illimitées et des rapports de conduite détaillés. Par ailleurs, vous avez commandé un « guide étape par étape pour une localisation plus intelligente » au prix de 8,99 € (paiement unique).

Veuillez noter que les tarifs exacts des formules ainsi que les conditions de renouvellement automatique sont indiqués sur la page de paiement.

Nous accordons une grande importance à nos clients et veillons toujours à leur offrir une expérience positive. Conformément à notre accord par e-mail, nous avons procédé au remboursement des sommes facturées et annulé votre abonnement.

Noté 4 sur 5 étoiles

service après vente correct

Ayant égaré mon téléphone j ai validé l offre essai a 2.99€.impossible de valider mon numéro( sécurité de la personne). Le système valide le 2eme numéro donc mon 2 -ème téléphone. Donc ça sert a rien
On me facture après 39.90€( voir conditions d abonnement).je me suis désabonner de nouveau. .au vu de non utilisation on m a remboursé. Sinon l application pour voir la geocalisation du téléphone est précise

6 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience négative.

Veuillez noter que nous ne suivons pas la localisation d'autres personnes sans leur consentement. Notre application n'affiche que la position des utilisateurs que vous avez invités à vous y rejoindre.

Les conditions de renouvellement automatique sont indiquées sur l'écran de l'offre avant l'achat.

Nous accordons une grande importance à nos clients et nous efforçons toujours de garantir une expérience positive. Nous avons procédé au remboursement des frais et annulé l'abonnement. Selon votre établissement bancaire, un délai de 5 à 10 jours ouvrables peut être nécessaire pour que le remboursement apparaisse sur votre compte une fois celui-ci effectué.

Noté 1 sur 5 étoiles

Cette application offre des services…

Cette application offre des services qui n'aboutissent pas et font des prélèvements inconsidérés sans possibilité de remboursement lorsque l'on parle au service de support prétextant que cela fait partie des termes du contrat. Je ne le conseille pas

27 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous tenons à nous excuser pour votre expérience désagréable avec l'application.

Geozilla est conçu pour privilégier la confidentialité et la sécurité des utilisateurs ; c'est pourquoi le consentement est requis pour le partage de localisation.

Les conditions de renouvellement automatique sont indiquées sur l'écran de l'offre avant l'achat. Veuillez noter que la suppression de l'application n'entraîne pas automatiquement l'annulation de votre abonnement payant.

Malheureusement, nous n'avons pas réussi à localiser votre compte. Veuillez nous contacter à l'adresse support@geozilla.com afin que nous puissions vous rembourser les frais imprévus.

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

ARNAQUE! J'avais payé 2,99 euros pour un essai de 3 jours mais l'application ne trouve aucun numéro! Totalement inutile !
Et sans mon accord on m'a prélevé 39,99€, impossible d'annuler l'abonnement et de me faire rembourser. C'est une application mensongère. A EVITER !
Pouvez-vous me rembourser et annuler mon abonnement svp?

Suite à mon avis posté et à mon mail adressé à Geozilla, tout se fini bien...

Je vous remercie d'avoir annulé mon abonnement suite au mail que je vous ai envoyé et plus tard, de m'avoir remboursée les frais prélevés.

Cordialement

18 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Geozilla

Nous tenons à nous excuser pour l'expérience désagréable que vous avez eue avec l'application.

Veuillez noter que l'application doit être installée sur l'appareil de votre proche et que vous devez être ajouté à son cercle pour pouvoir le localiser. Le consentement des deux parties est requis.

Les conditions de renouvellement automatique sont indiquées sur l'écran de l'offre avant l'achat. Vous trouverez la procédure de résiliation dans la section FAQ de notre site web.

Nous avons bien pris en compte votre demande. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous avons procédé au remboursement des frais et annulé l'abonnement. Selon votre établissement bancaire, un délai de 5 à 10 jours ouvrables peut être nécessaire pour que le remboursement apparaisse sur votre compte une fois l'opération effectuée.

Nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos utilisateurs à l'avenir. Si vous avez de nouveau besoin de nos services, nous nous ferons un plaisir de vous aider.

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