Geoxia 

Entreprise en dessous de tout.
Sav qui vous ballade pdt 3 ans et ne fait rien.

Bonjour,
Permettez-moi un petit commentaire sur une des entités de Geoxia.
Propriétaire d’une MAISON PHENIX depuis plus de trente ans suite à un projet me permettant à l’époque de disposer d’une maison abordable et prête à décorer, avec un suivi attentionné et professionnel.
Une maison de plus de 30 ans, cela s’entretien, se rénove, se met au gout du jour.
La l’on est censé faire appel a une autre entité de GEOXIA : PHENIX EVOLUTION
Il vous faut savoir que, étant donné le principe de construction et la spécificité des MAISONS PHENIX l’on se heurte souvent à l’impossibilité de faire faire des travaux impactant la structure de la maison par le petit artisan du coin. Garantie décennale oblige.
On se trouve donc dans la presque obligation de se tourner vers PHENIX EVOLUTION par l’intermédiaire d’un formulaire de contact accessible depuis leur site Web.
Après quelques déboires et atermoiements dus à une certaine « désorganisation » de la filière, l’on me rappelle téléphoniquement pour me spécifier que la société n’intervient plus dans le secteur du 21 (mon département) et que la recherche d’artisans compétents est à ma charge.
Sur ce, le lendemain, le Technicien commercial censé ne plus exister, m’appelle pour me signifier qu’il existe toujours et qu’il prendra en charge toute demande concernant de futurs travaux.
D’où : Demande de création d’ouverture pour pose d’une baie vitrée alu avec option volet roulant alu motorisé et intégration dans système domotique déjà en place.
Deux jours plus tard les différentes propositions me sont envoyées et notre technicien commercial très très très surbooké a démontré une disponibilité de tous les instants, allant même jusqu’à répondre aux questions diverses posées pendant son repos hebdomadaire.
Une fois le projet arrêté, devis définitif reçu dans les 48H00.
C’est la que le « bas blesse ». Moi je n’appelle pas cela un devis mais une proposition de forfait pour un ensemble de travaux. Description globale des opérations et des fournitures mises à disposition et chiffrage global de l’opération.
Il me semblait qu’un devis devait décrire obligatoirement le décompte détaillé et description de chaque prestation en quantité et prix unitaire ainsi que le coût de la main d’œuvre pour chaque poste et éventuellement les frais de déplacement.
Ben….. la non. Et ce n’est pas une question !!!!!!
La société PHENIX EVOLUTION tarifie ses prestations globalement et au pourcentage : 60% pour les fournitures, 40% pour la main d’œuvres.
Sera-t-il possible de dissocier les opérations et de ne procéder qu’aux travaux impactant l’infrastructure (percée et la réalisation d’une ouverture ?????????) et de laisser la fourniture et la pose de la baie vitrée et de son volet en libre concurrence ?????

L'avenir et les suites données à mes demandes repondront... peut-etre... a mes questions.
Mon ressenti , pour le moment, ets celui d'une forte envie de leur part..... de "m'envoyer paître"

Respectueusement