geomix Soccer Store Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’en suis à la 3eme commande chez geomix Aucun problème majeur Chaque problème a été résolu tout de suite par le sav Le problème principal est les tailles mais remboursement ou échange rapidement et j... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention !!!, j'ai commandé le 2 décembre un tenu de sport le paiement à été bien passé mais j'ai pas reçu un email de confirmation, j'ai bien trouvé la 1ere semaine la commande dans mon compte Geomi... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 tee-shirt Nike, que j'ai reçu très rapidement mais ça taille un peux petit malheureusement surtout au niveau des bras mais je pense que c'est plutôt un soucis au niveau du fabricant pl... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de football

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Noté 1 sur 5 étoiles

Contre façon

J'ai commandé des nike court royale, porté 1 mois avant que les coutures lache de partout et que les chaussures aient une apparence de clochard littéralement. Pour tout dire, je ne les porte plus, mais je n'arrive pas à me résoudre à les jeter tant dans ma tête elles sont censé être neuve. Pour moi c'est de la contre façon.

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Faites attention aux frais de retours…

Faites attention aux frais de retours !!
Il faut impérativement renvoyer les articles en AUTRICHE et du coup si ca colle pas car pas bonne taille ou autre le retour coûte cher !

30 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À éviter

J'ai commandé un ballon de foot pour l'anniversaire de mon fils, et j'ai payé un supplément pour une livraison en 24h.
La livraison a eu une semaine de retard.
Je réclame le remboursement des frais de livraison mais le service client ne me répond plus, alors j'insiste.
Le ballon de marque Nike me paraît être en plus une contrefaçon.

16 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun retour

Depuis que la commande est faite, je n'ai eu aucun retour, la commande reste bloqué à "commandé".

Je me suis fier à Trustpilot pour être rassurée mais je vois que la société n'a pas la notoriété qu'elle mérite.

Affaire à suivre mais quoiqu'il arrive la commande sera arrivé bien trop tard pour moi déjà... Site à éviter !

6 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,

commande 6678702 passée il y a 10 jours, soit disant expédiée lundi dernier, le transporteur MR ne l’a jamais reçue alors que celle ci est annoncée expédiée depuis l’entrepôt autrichien le 26/06.
Vraiment pas fiable.
pas contre aucun soucis pour éditer la facture immédiatement…

25 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai pas reçu ma commande non…

Bonjour j'ai pas reçu ma commande non plus et aucun mail de confirmation et numéro de commande pour le suivi.
C'est 2 shorts en L je n'ai pas la date exact de la commande mais plus de 15 jours c'est sûr
Nom: Djehoury Aurelie

15 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,

J’ai commandé un article sur votre site avec comme numéro de référence le 6681048 suite au paiement par carte de crédit, je n’ai pas reçu de confirmation de votre part.

Veuillez s’il vous plaît vérifier le statut de ma commande car ma carte de crédit a été débité mais je n’ai reçu aucune confirmation.

Cordialement
Yassine Ben Toumi

26 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de geomix Soccer Store

Bonjour,
Voici le suivi de votre colis qui a été remis à la poste suisse ce lundi :
https://service.post.ch/ekp-web/ui/list/detail/pVSH-9larLhwAC79wW4pCLayrzOnksW5YFvqm8MUycIpAeQNRoO1Kw
Merci et bonne journée.

Noté 1 sur 5 étoiles

La commande (faite au 22/05)n'est…

La commande (faite au 22/05)n'est jamais partie... malgré de la patience j'ai préféré annuler la transaction (le 7 juin). Ce devait être un cadeau et je m'y étais pris 3 semaine en avance. Probable que le site vende des produits qui ne sont pas en stock... ou alors la gestion de stock est faible. Du coup je ne suis plus du tout étonné de ces nombreux commentaires négatifs...

22 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de geomix Soccer Store

Bonjour !

Merci de votre message !

Navré de ce désagrément ! Pourriez-vous SVP me faire un numéro de commande ou de facture pour la commande en question ? Merci !

En cas de question, veuillez SVP contacter le service client : support@geomix.fr

Bonne journée, le service

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j ai commandé Le 5 juin…

Bonjour j ai commandé Le 5 juin commande (6630270)
J ai reçu le lendemain Un mail disant que B post allait s occuper de ma commande dès sa réception
Depuis toujours rien ..

5 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de geomix Soccer Store

Bonjour !

Merci de votre message.

Nous expédions les colis pour la Belgique une fois par semaine, c´est pour cela que nos délais de livraison varient entre 3 et 7 jours ouvrés. Votre colis a été récupéré hier le 13.06 et va être scanné prochainement sur le réseau Bpost.

Si vous avez plus de questions, n´hésitez pas à revenir vers nous : support@geomix.fr

Bonne journée, l´équipe geomix

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai commandé une chaussure en invité…

J'ai commandé une chaussure en invité le dimanche 11 juin 2023 et jusqu'ici aucun lien de suivi de commande et aucun mail de confirmation , j'ose espérer que c'est pas une arnaque. Car à lire les différents avis ceci semble une grosse escroquerie.

11 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de geomix Soccer Store

Bonjour ! Merci de votre message.

Nous avons eu un souci technique lors de la mise à jour du stock, désolé. Les chaussures ne sont plus en stock et vont vous être remboursées sous 1-2 jours ouvrés.

Navré du désagrément causé !

Bonne journée, le service client geomix

Noté 1 sur 5 étoiles

Je fais une commande et j'ai toujours…

J'ai fais une commande et j'ai toujours rien reçu pas normal

7 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de geomix Soccer Store

Bonjour ! Merci de votre message.

Veuillez SVP nous écrire un mail avec votre numéro de commande à l´adresse suivante : support@geomix.fr . Un conseiller va prendre en main votre dossier sous 24h.

Bonne journée, Le service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ARNAQUE

Attention ARNAQUE
Après avoir validé mon panier, et paiement effectué, jamais reçu de confirmation ni de bon de livraison.
Le numéro de téléphone de SAV sonne constamment occupé et le mail de contact semble être une boîte vide. Ne faites pas confiance aux bons avis qui doivent être faux. Et les réponses ces commetaires trustpilot doivent être uniquement liés à avoir une bonne note en réactivité. DU VOL.

31 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de geomix Soccer Store

Bonjour Myriam,

Merci de votre message.

Veuillez SVP nous faire parvenir votre numéro de commande à l´adresse suivante : support@geomix.fr. Nous ne retrouvons pas de commande passée avec votre nom pour le moment !

Un conseiller répondra à votre mail sous 24 heures les jours ouvrés.

Bonne journée, le service client geomix

Noté 5 sur 5 étoiles

J’en suis à la 3eme commande chez…

J’en suis à la 3eme commande chez geomix Aucun problème majeur Chaque problème a été résolu tout de suite par le sav Le problème principal est les tailles mais remboursement ou échange rapidement et j’attends ma 4eme commande rien à redire pour moi site fiable

28 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande depuis le mois…

J'ai passé une commande depuis le mois janvier 2023 et je n'ai toujours pas reçu mon colis.
J'ai fais un mail de relance et jusqu'à présent pas de reponse.
Je précise que le lien de suivi du colis ne fonctionne pas, donc possible de faire un tracking du colis.
Aucune reponse quand j'appelle le service client.

9 février 2023
Avis spontané
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Réponse de geomix Soccer Store

Bonjour !

Merci de votre commentaire. Nous ne retrouvons pas de commande passée à votre nom pour le moment.

Veuillez SVP contacter le support avec votre numéro de commande via l´adresse suivante : support@geomix.fr

Bonne journée, l´équipe geomix

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