Gentlemont Avis 

Expérience fluide du début à la fin : site facile à utiliser, commande simple, informations de suivi disponibles et produit conforme. C’est exactement ce que j’attends d’une boutique de mode en ligne.

Très bonne première impression à la réception. La veste a une belle coupe, les coutures sont propres et la matière est plus qualitative que ce que j’imaginais. Le rendu est fidèle aux photos.

Je revient sur ce site qui est frauduleux vous croyez acheter un produit en France c'est faux cite Chinois pour le retour des marchandises il faut renvoyer l'article en chine, moyennant des frais de retour à vôtre charge entre 23.00 et 108.00Euros Donc évitez d'acheter sur ce cite vous en serez pour vos frais, j'en suis victime donc à signaler à la répression des fraudes. Jacky Couté.

Un article ne me convenait finalement pas et j’ai demandé un retour. Les instructions étaient simples à comprendre et la communication est restée correcte pendant tout le processus.

J’ai contacté le support après ma commande pour modifier une information de livraison. La demande a été prise en charge rapidement et j’ai reçu une confirmation claire. Service efficace et professionnel.

Le guide des tailles m’a été utile et la coupe correspond à ce qui était indiqué. J’ai commandé deux articles et les deux taillent de manière cohérente, ce qui est appréciable pour une boutique en ligne.

Bon rapport qualité-prix pour les articles commandés. Les matières sont agréables et les détails sont bien finis. La veste correspond bien à la description et je la porte régulièrement depuis la réception.

La livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais j’ai été informé de l’avancement et le service client a répondu à ma question rapidement. Le produit reçu était conforme et je suis satisfait de la façon dont la situation a été gérée.

Le pull est arrivé bien plié et correctement protégé. La matière est douce et semble de bonne qualité. Après plusieurs utilisations, il garde bien sa forme et reste confortable.

La taille ne convenait pas parfaitement, mais l’échange a été simple. Le service client m’a expliqué les étapes clairement et j’ai reçu la nouvelle taille sans complication.

Très bonne expérience avec Gentlemont. Le service client a été très réactif et professionnel lorsque j’avais une question concernant ma commande. J’ai reçu une réponse claire rapidement et tout s’est déroulé comme prévu. Je suis vraiment satisfait du service et je n’hésiterai pas à commander de nouveau.

perfect service

C’est ma deuxième commande et je suis encore satisfait. Les vêtements ont un style moderne sans être trop extravagant, et la qualité reste régulière d’une commande à l’autre.

J’avais une question concernant la taille avant de commander et le service client m’a répondu rapidement avec des conseils utiles. J’ai finalement choisi la bonne taille du premier coup, donc très bonne expérience.

Commande reçue dans les délais annoncés et colis bien emballé. Le suivi était clair du début à la fin. Le pantalon est arrivé en parfait état et la taille correspondait bien au guide.

Grosse déception à la réception du costume 1 mois après. Ca ne ressemble pas du tout a la photo. Très mauvaise qualité.

Très satisfait de la qualité du manteau. Le tissu est épais, agréable à porter et la coupe tombe vraiment bien. Les finitions sont propres et le produit correspond aux photos du site.

Cette enseigne fictive est une arnaque pour vous soutirer de l'argent.
Vous ne recevrez aucun produit et ne serez jamais remboursé.

Fuyez. L'adresse de l'entreprise est aux Pays-Bas, mais pour retourner un article, ils exigent un envoi en Chine, car la société est en réalité basée en Chine et non aux Pays-Bas. L'adresse néerlandaise n'est qu'une façade pour l'entreprise chinoise ; c'est une arnaque totale. Je vais signaler la situation aux autorités compétentes de l'UE pour qu'une enquête soit ouverte.

Grosse arnaque. Chemise en lin achetée de très mauvaise qualité. Plus de 15 jours pour la réception. Impossible de me faire rembourser car on ne peut pas les joindre. Le numéro de téléphone est en fait un message répondeur en étranger et ils ne répondent pas aux mails. J'ai perdu 40 euros