Die Idee ist super, leider war meine Bestellung ein einziges Ärgernis und ich würde nicht nochmal bestellen. Die Versandkosten finde ich mit 8,95€ für ein DIN A4 Poster sehr hoch, der Versand mit U... Voir plus
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Einfach wunderbare Produkte und ein geiles Projekt dazu! Zeitlos, einfach, aber dennoch kreativ! 🪄😊Funktionieren einwandfrei und wenn doch mal etwas sein sollte, ist der Support in wenigen Minuten... Voir plus
Die Idee hinter MagicPoster ist kreativ und zeitgemäß. Der Kundensupport war schnell, freundlich und sehr lösungsorientiert. Der Umgang mit meinem Anliegen war transparent und fair, inklusive eine... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe dort zwei Poster bestellt, eines als Freundebuch und eins fürs WLAN. Beim einrichten des Freundebuch Posters sind mir Fehler unterlaufen und ich selber hatte nicht mehr die Möglichkeit die Fr... Voir plus
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Bei MagicPoster integrieren wir coole NFC-Magic in moderne Poster. Alle Motive sind von uns selbst designed oder stammen von aufstrebenden Künstler/innen welche Ihre Kunst exklusiv über unseren Shop vertreiben. Wir setzen auf den besten Kundenservice und versuchen eure Kritik und euer Lob schnellstmöglich zu beantworten. Bitte beachtet, dass wir nur 3 Freunde sind die sich bei der Ganzen Arbeit nicht zerreißen können.
Coordonnées de contact
Von-der-Tann-Straße 29, 93047, Regensburg, Allemagne
- 015222614897
- hello@getmagicposter.com
- getmagicposter.com
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A répondu à 40 % de ses avis négatifs
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Die Idee ist super, Umsetzung katastrophal
Die Idee ist super, leider war meine Bestellung ein einziges Ärgernis und ich würde nicht nochmal bestellen.
Die Versandkosten finde ich mit 8,95€ für ein DIN A4 Poster sehr hoch, der Versand mit UPS dauerte über eine Woche. Die Posterrolle war dann einmal in der Mitte stark geknickt und das Poster dementsprechend zerknittert und unbrauchbar. Der Tag ist anscheinend robust und hat trotzdem funktioniert. Da ich es verschenken wollte und es auf die Schnelle keine Alternative gab, musste ich zusätzlich ein neues Poster besorgen. Alles in allem also ein teurer und zeitraubender Spaß für ein Freundebuch. Dazu kommt, dass die Einträge ja begrenzt sind und man später evtl. noch für ein Upgrade bezahlen muss.
Der Support per WhatsApp ist leicht zu erreichen und freundlich. Ich habe eine mündliche Entschuldigung erhalten und mir wurde in Aussicht gestellt, dass ich den Differenzbetrag von Poster zu Tag (vermutlich wenige Euro...) erstattet bekomme und einen Rabattcode für eine weitere Bestellung. Leider ist dies nicht geschehen.
Wenn der Versanddienstleister es verbockt, kann nicht unbedingt der Versender dafür verantwortlich gemacht werden, aber es wäre schön gewesen, wenn die Entschädigung dementsprechend zuverlässig und angemessen ausgefallen wäre.
Hälfte der Bestellung hat gefehlt
Die hälfte der Bestellung hat gefehlt oder Poster war falsch, Supportzeiten nur von 7:00 bis 9:00 und da bekomme ich auch seit Wochen keine Antwort mehr... Richtig enttäschend, das Produkt hat nämlich grosses Potential!
Schnelle Lieferung Sieht toll aus …
Schnelle Lieferung Sieht toll aus Kommt gut an Unbedingt zu empfehlen!
Versteckte Zollkosten und…
Versteckte Zollkosten und intransparente Kommunikation, ich musste über 50% des Kaufpreises nochmal zahlen für den Zoll...
Das digitale Freundebuch ist super
Das digitale Freundebuch ist super, ist auch als Geschenk sehr gut angekommen. Einen Stern Abzug gebe ich, weil die Seiten immer wieder zurück springen beim angucken. Schade das man schon ab dem 31 Eintrag dazubuchen muss.
Leider kann man das Poster nicht…
Leider kann man das Poster nicht scannen. Es war ein Geschenk für jemand anderes und es funktioniert einfach nicht. Schade, deshalb nur einen Stern
Réponse de GetMagicPoster | Premium NFC Poster
Top Produkt, hervorragender Kundenservice
Tolles Produkt und super Idee. Hervorzuheben ist der Kundenservice. Noch nie habe ich so einen so OnPoint arbeitenden Kundenservice erlebt. Nach einem Update (welches das Digitale Momente Album noch mal so stark verbessert hat), gab es kurzzeitig Schwierigkeiten mit meinem begonnenem Projekt. Mir wurde superschnell geholfen und Feedback wurde eins zu eins umgesetzt. Heißt: hier hat man nicht nur ein total kreatives und spannendes Produkt, hier hat man einen Kundenservice, der einem wirklich bei jeder Kleinigkeit weiterhilft, genau zuhört und einem zu einem tollen Ergebnis verhilft. Auch wenn man in der digitalen Welt nicht ganz so zu Hause ist, braucht man sich hier nicht scheuen. Die Bedienung ist jetzt super intuitiv und wenn man doch nicht weiterkommt, kann man sich echt auf das Team verlassen.Jederzeit wieder!
Réponse de GetMagicPoster | Premium NFC Poster
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Alles top!!
Super Support
Aller Anfang ist schwer . nach Anfänglich Problemen wurde mir sofort geholfen . Das an einem Samstag . Mega Support kann ich nur weiter Empfehlen das Produkt selber ist auch super und man hat viele Möglichkeiten . Ich habe es verschenkt und es kam super an . Das zweite wird im Sommer unser Gästebuch für die Hochzeit . Daumen hoch
Super netter Kontakt
Super netter Kontakt, sehr schnelle Antwort auf Fragen. So ein tolles Produkt. Das Freundebuch als Geschenk für eine Freundin, die Freude war riesig. 😊
Richtig tolles Produkt
Richtig tolles Produkt! Über den WhatsApp Service wurde mir in kurzer Zeit schnell weiter geholfen!
Vielen danke dafür nochmal!🥰
Super cooles Produkt
Super cooles Produkt. Und über den WhatsApp Chat hab ich sofort Hilfe bekommen. Macht echt Spaß und viel Erfolg euch beiden👍
Super Produkte
Einfach wunderbare Produkte und ein geiles Projekt dazu! Zeitlos, einfach, aber dennoch kreativ! 🪄😊Funktionieren einwandfrei und wenn doch mal etwas sein sollte, ist der Support in wenigen Minuten zur Stelle und hilft in jedem Anliegen! Hab ich selten so erlebt, dass der Service so schnell erreichbar ist und Fragen bearbeitet!🫱🏻🫲🏽😊
Ganz klar ist: Empfehlung und Support geht definitiv raus, ohne zu überlegen!
Sehr guter und fairer Kundensupport
Die Idee hinter MagicPoster ist kreativ und zeitgemäß.
Der Kundensupport war schnell, freundlich und sehr lösungsorientiert.
Der Umgang mit meinem Anliegen war transparent und fair, inklusive einer unkomplizierten Rückerstattung.
Man merkt, dass Feedback ernst genommen wird und der Wille zur Verbesserung da ist.
Ich wünsche dem Team von MagicPoster viel Erfolg für die weitere Entwicklung.
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Habe mir vor kurzem das MagicPoster…
Habe mir vor kurzem das MagicPoster bestellt. Die NFC-Funktion funktioniert problemlos – eine tolle Überraschung für meine Besucher! Klare Kaufempfehlung!“
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Unglaublicher Kundensupport
Wir hatten Schwierigkeiten bei der Einrichtung. Das schöne bei den Postern ist neben der Qualität dass alles 2 Freunde stemmen. Keine riesige Firma, kein Dropshipping sondern nur zwei Männer die scheinbar selbst designen, verpacken & versenden.
Auch der WhatsApp Support ist, wie es bereits die anderen beschreiben, perfekt. Schnelle Hilfe für die nicht so ganz Technik Affinen und das Problem wird binnen 5 Minuten gelöst. Unglaublich.
Macht so weiter! Mit eurem Fleiß und eurer Einstellung kommt ihr sehr weit! Wir bestellen definitiv mit der nächsten Magic wieder.
Liebe Grüße
L. Marstall
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Habe mit MagicPoster sehr gute…
Habe mit MagicPoster sehr gute Erfahrung gemacht! Die Idee mit dem W-LAN hat mir gefallen, bestellt- ausprobiert, funktioniert einwandfrei…Schnelle Versand mit angemessener Preis, jetzt möchte ich noch Freunde Buch bestellen…
Tolle Sache, eindeutig empfehlenswert!
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