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À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de loisirs
- Magasin de jeux
- Fabricant de jouets et de jeux
- Magasin de jouets
- Grossiste
Écrit par l'entreprise
GANCUBE, established in 2014 by Ganyuan Jiang, is a brand that designs, manufactures, and markets high-end speedcubes. Based in Guangzhou, China, the company offers physical and smart cubes, including its 3x3 Magnetic line and budget-friendly models. GANCUBE's products are used by many top speedcubers globally, and the brand's business model prioritizes direct-to-consumer e-commerce, with Amazon accounting for a significant portion of its overseas sales. The brand has experienced challenges, but is recognized for its innovation in product development.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
85 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Service client gancube…
J’ai commandé un smart cube sur leur site le 20 février, je suivais mon colis avec le tracking number, tout d’un coup le 26 février il indique "shipment returned to shipper", je n’ai plus aucune nouvelle de la compagnie, j’ai envoyé 4 email aucune réponse, j’ai utiliser leur chat sur leur site et aucune réponse, j’ai communiqué sur leur facebook messenger et aucune réponse, j’a envoyer un email au transporteur et aucune réponse…vraiment ordinaire j’ai payé ce cube 188$. J’espere toujours avoir une réponse un jour…
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Gancube
Cher cubeur,
Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourrions-nous avoir l'amabilité de recevoir davantage d'informations afin d'approfondir la question ?
Gancube
Livraison ok produit ok
Livraison ok produit ok. Produit conforme je suis très satisfait.
16 janvier 2026
Avis spontané
c est la première fois que je commande…
c est la première fois que je commande sur ce site et franchement pas déçu du tout super objet envoie tres rapide 10 jours au lieu de 15 a 25 annoncé lors de la commande bravo continuer comme ça
2 janvier 2026
Avis spontané
Cube acheté pour mon petit fils
Cube acheté pour mon petit fils, bel emballage pour un cadeau, délai de livraison très correct
24 novembre 2025
Avis spontané
Très bonne entreprise
2 novembre 2025
Avis spontané
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