Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
We love car people! We know all about cars and more. Our team has been developing and delivering quality data products since 2007. We value the fact that millions of customers regularly return to us for reliable answers to their questions. Located on the shores of the Atlantic in the beautiful city of Boston, our team knows down to a zip code, license plate, and VIN what affects the price and quality of almost every car you see around you nationwide.
Etats-Unis
4,1
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de GoodCar
Hi Marie,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are sorry your experience did not meet your expectations. We value your input and continuously work to improve our services and provide a better experience for our customers.
Thank you for your feedback.
Sincerely,
Meliza
Voice Of Customer Specialist
www.goodcar.com
+1 833-922-2315
Réponse de GoodCar
Hello,
Thank you for your 5-star review. We truly appreciate your kind words and are glad you had an excellent experience with our service.
We look forward to serving you again.
Sincerely,
Meliza
Voice Of Customer Specialist
www.goodcar.com
Vous avez débité ma carte à 2 reprises sans pour autant que je reçoive le rapport demandé
Réponse de GoodCar
Hello Cheikh,
Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your patience as we address this issue. It appears there was an error in processing the payment, and I want to assure you that the charges did not push through.
To confirm, the funds were not deducted from your account, and you should see no actual charges for the requested report.
If you need anything else, please feel free to contact us anytime. Have a fantastic day ahead, and stay safe!
Sincerely,
Zyra
Voice Of Customer Specialist
www.goodcar.com
+1 833-922-2315
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
