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Tycker att den funkar jättebra, och efter 1 vecka så har jag redan gått ner i viikt. Känner mig inte lika svullen i kroppen och sötsuget är helt borta. För mig som gått och tuggat när jag haft tråkigt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Allt har gått väldigt bra. Jag har känt mig trygg. Från början, när jag kontaktade dem via mejl och bad om hjälp, fram tills nu. Allt har skett via mejl. Informationen är lätt att förstå och följa st... Voir plus
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Very bad services, the product got delivered somewhere else (and it needs to be cold, so anything like that is unacceptable). The custom service on the email answers fast but doesn’t solve anything an... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bei GoLighter verstehen wir, dass nachhaltiges Abnehmen weit mehr ist als nur eine Zahl auf der Waage. In einer Welt voller kurzfristiger Diätversprechen setzen wir auf eine fundierte, medizinisch begleitete Lösung. Unser medizinischer Beirat aus erfahrenen Fachärzten überwacht die Konzepte und stellt sicher, dass jede Therapie individuell und sicher erfolgt. Unser Ziel ist es, Menschen dabei zu unterstützen, ihr Gewicht langfristig zu reduzieren – und das ohne das ständige Gefühl von Hunger oder Verzicht.
Coordonnées de contact
Rheinpromenade 4a, 40789, Monheim am Rhein, Allemagne
- 0049309203854348
- kontakt@golighter.de
- golighter.de
4,1
Bien
166 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Mit der Bestellung hat alles sehr gut…
Mit der Bestellung hat alles sehr gut funktioniert. Ein Punkt weniger weil auch nach mehrmaligen Nachfragen kein Freischaltcode zur Nutzung der App gekommen ist.
6 septembre 2026
Avis spontané
Guter Service
Guter Service! Gute Begleitung!
Verständliche und transparente Anwendung
4 septembre 2026
Avis spontané
Keine Probleme alles okay immer wieder…
Keine Probleme alles okay immer wieder gerne
2 septembre 2026
Avis spontané
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, einfache Beschreibung, wie was funktioniert
Über die Wirkung kann ich noch nicht viel sagen, ich warte noch
3 septembre 2026
Avis spontané
Sehr freundlich und immer informiert zu…
Sehr freundlich und immer informiert zu sein!
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de GoLighter
Hallo, vielen Dank für Deine tolle 5 Sterne Bewertung! Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir hoffen Dich auch weiterhin unterstützen zu dürfen. Alles Liebe wünscht Dir Dein GoLighter-Team
Réponse de GoLighter
Hallo, vielen Dank für Deine tolle 5 Sterne Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Du zufrieden bist. Wir hoffen Dich auch weiterhin unterstützen zu dürfen. Alles Liebe wünscht Dir Dein GoLighter-Team
Very bad services
Very bad services, the product got delivered somewhere else (and it needs to be cold, so anything like that is unacceptable). The custom service on the email answers fast but doesn’t solve anything and the medical support email doesn’t reply your questions. Beware of this services.
12 août 2026
Avis spontané
Katastrophe Upload des Videos hat…
Katastrophe Upload des Videos hat angeblich funktioniert und dann kommt ne haben nichts bekommen
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de GoLighter
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine Bewertung, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir würden dies gerne ändern und eine Lösung für Dich finden, die Dich zufrieden stellt. Bitte schreib uns doch hierzu kurz eine E-Mail, um alles Weitere zu besprechen.
Bis dahin wünsche ich Dir alles Beste und einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein GoLighter-Team
Der Couch Tobias ist Klasse
Der Couch Tobias ist Klasse, der bekommt von mir bisher für den Einstieg schon mal 5 Sterne, die Abnehmspritze von Wegovy habe ich noch nicht begonnen & warte noch auf die Lieferung, da es da zu Missverständnissen durch den KI Assistenten kam, bin ich gespannt ob die bezahlte Abnehmspritze noch geliefert wird oder es zu weiteren Problemen kommt
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de GoLighter
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Dein Vertrauen und die tolle Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Du mit unseren Service zufrieden warst. Dein GoLighter-Team wünscht Dir alles Liebe.
Allt väl tills jag skulle ta sista…
Allt väl tills jag skulle ta sista dosen och det inte gick att mata fram den. Det visade sig att det var fel på sprutan. Jag ombads skicka bilder och video på sprutan. Dem hänvisade till att apoteket inte godtog detta då man inte tydligt kunde se felet. Då skickade jag en ny video där jag visade att det inte gick att vrida fram dosen men inte detta heller godkänndes. Dem tar inget eget ansvar alls utan bara hänvisar till apoteket som jag inte har något avtal med apoteket utan med golighter. Gå via en svensk leverantör där ni får recept till apoteket. Då kan man lätt gå in och visa sprutan. Det är mycket billigare och no kan hämta ut det när det passar.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de GoLighter
Hej,
tack för ditt omdöme.
Beklagar att du haft problem med produkten.
Vi hjälper dig gärna vidare, men då behöver vi nya underlag där felet framgår.
Ha en fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Ditt GoLighter-team
Fake!!!
Fake!!!
All of a sudden, they just stop sending the things I orderd. And stop anwser on email.
Do NOT order from this side!
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de GoLighter
Dear Customer,
Thank you very much for your review. We strive to make every customer experience as pleasant as possible, and we’re truly sorry that we weren’t able to meet your expectations this time.
We’d like to rectify this and find a solution that satisfies you. To do so, we’d appreciate a detailed review explaining why you’re dissatisfied.
Please feel free to send us a brief email so we can discuss the matter further.
Until then, I wish you all the best and hope you have a wonderful day.
Super Betreuung und super Wirkung
Super Betreuung und super Wirkung! Lebensverändernd!
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de GoLighter
Hallo,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Du mit den bisherigen Ergebnissen zufrieden bist!
Wir hoffen Dich auch weiterhin unterstützen zu können und wünschen Dir einen wunderschönen Tag.
Dein Wellster Healthtech Team
Ein super support
Schnelle Hilfe bei Fragen und Problemen. Egal ob ärztliche, ernäjtingstechnische oder allgemeine Fragen. Ein super support.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de GoLighter
Hallo,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass wir Dir einen guten Service bieten konnten.
Alles Liebe und eine schöne Woche, wünscht Dir Dein Wellster Healthtech Team
Schlechter Kundenservice
Medikament funktioniert, ist jedoch massiv überteuert. Für das viele Geld glaubt man zeitgleich auch einen gewissen Service mit zu bezahlen. Es bleibt leider bei dem Glauben...
Im August wurde aus Temperaturgründen ohne Rücksprache von DHL auf UPS gewechselt. Bis dahin war alles gut und dann leider nicht mehr.
Sendung nicht angekommen, Service antwortet nur mit blablabla vorformulierten Textbausteinen.
Nicht im Sinne des Kunden. Ich habe Vertrag gekündigt.
Auch, wenn GoLighter etwas anderes behauptet, das Paket war 5 Tage unterwegs. Die Ware war warm und es hat mich mehrere Stunden Nachforschung gekostet. Der Abholort war deutlich weiter entfernt und die Versandart wurde ohne vorherige Ankündigung gewechselt.
15 août 2026
Avis spontané
Réponse de GoLighter
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass der letzte Versand nicht wie gewohnt verlaufen ist.
Wir konnten sehen, dass unser Kundenservice Dich ausführlich über den Hintergrund zum ausnahmsweisen Versand über UPS aufgeklärt hat. Auch sehen wir, dass Dein Paket Dich zeitnah erreicht hätte, dieses jedoch wegen Abwesenheit des Empfängers und einer Adressänderung verzögert angekommen ist.
Wir hoffen, dass Du uns nochmal eine Chance gibst um Dich besser von uns überzeugen zu können.
Wir wünschen Dir weiterhin einen schönen Tag und alles Liebe.
Dein Wellster Healthtech Team
Nemt og enkelt
En yderst overskuelig hjemmeside, nemt at søge efter de varer du skal have, og ikke mindst nemt at få de varer du eller skal bruge oceaner af tid på at få, hvis du først skal bruge tid på at booke tid hos din egen læge.
10 août 2026
Réponse de GoLighter
Hej,
Tack så mycket för din fina recension!
Vi är glada att du är nöjd med tjänsten.
Ha en underbar dag!
Ditt Wellster Healthtech-team
GoLighters kontakt, tjänst och hjälp mycket bra.
GoLighters kontakt, tjänst och hjälp mycket bra. Enkelt att hantera på nätet.
Dock använder de UPS för leverans och de är katastrofala, levererar inte och är opålitliga
7 août 2026
Réponse de GoLighter
Hej,
tack så mycket för ditt positiva omdöme!
Det gläder oss att höra att vi kunde erbjuda dig en bra service.
Vi vidarebefordrar gärna din feedback om fraktleverantören internt.
Ha en fortsatt trevlig dag!
Wellster Healthtech-teamet
Réponse de GoLighter
Hallo,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Kontaktiere doch gerne unseren Kundenservice, falls Du weitere Anliegen hast.
Alles Liebe und eine schöne Woche, wünscht Dir Dein Wellster Healthtech Team
Har nyss påbörjat min medicinering så jag känner ingen skillnad ännu
Jag upplever att informationen är tydlig. Jag har precis börjat min behandling så jag känner ingenting ännu men jag hoppas att effekten kommer snart
5 août 2026
Réponse de GoLighter
Hej,
Tack så mycket för din fina recension!
Vi är glada att du är nöjd med vår service hittills.
Ha en underbar dag!
Ditt Wellster Healthtech-team
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