j avais vu plusieurs pub sur facebook et plusieurs avis positifs , je rejoins cette catégorie d'avis , ce site est vraiment très sérieux , j'ai reçu mon ficus en 4 jours , très bien emballé et le prod... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nous recherchions depuis plusieurs mois, un Olivier préservé pour l intérieur. Nous avons écumé les sites et les magasins et Blaine Box est définitivement le site qui répondait à tous nos critères !... Voir plus
L'entreprise a répondu
9 plantes achetées, dont 2 d'un mètre dont les deux pots sont arrivés cassés. Je reconnais malgré tout le soin apporté à l'emballage et à la rapidité de la livraison. La qualité des plantes est plu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très jolie plante… mais pour la livraison c’est catastrophique, ils envoient un colis par un colis. J’ai commandé cinq choses, je reçois un colis tous les jours. Quand on travaille c’est très diffic... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Blaine offers the best artificial product currently available on the market. Our products are handmade in Spain, and we are committed to using sustainable materials such as recycled silk and plastics. By combining natural elements like logs or reeds with artificial components, we achieve an impressive level of realism of 98%, making our products closely resemble natural vegetation.
Coordonnées de contact
Avinguda del progres 2, 08340, Barcelona, Espagne
- +34 937 047 210
- info@blainebox.com
- blainebox.com
4,6
Excellent
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très satisfaite
Page web facile à consulter
Livraison OK
Produits correspondant aux descriptifs
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊
Livraison prévue le 26 juin pas de remboursement
Livraison prévue le 26 juin, pas de nouvelles jusqu'à ce que je contacte Amazon. Je demande un remboursement car la livraison est prévue pour le 3 juillet (nous sommes le 4 et toujours rien) car je pars en vacances donc réception impossible et livraison totalement hors délai. BLAINE me répond que livraison est en cours, pas d'excuse et surtout ce n'est pas ce que j'ai demandé!
Heureusement je suis couvert par la garantie de A à Z d'Amazon.
J'ai demandé tout de même que l'entreprise ait au moins un blâme.
Bref passez votre chemin surtout si vous n'êtes en France.
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour 💐,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@blainebox.com en nous expliquant ce qu'il s'est passé et en joignant des photos.
Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et cherchons constamment à améliorer leur expérience. Nous tiendrons compte de votre retour, et toute l'équipe Blaine mettra tout en œuvre pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. 💐
À bientôt ! 😊
Excellentissime
Livraison très rapide
Produit plus vrai que nature
Idéal quand on n'a pas la main verte...
C'est top. Pas besoin de s'acharner à se croire jardinier
C'est vraiment plus vrai que nature et effet très reamussi pour une jolie déco
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊
Satisfait des produits et de l envoi je…
Satisfait des produits et de l envoi je vais recommander encore merci
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊
rapide et décoratif
rapide - bien emballé - aspect très naturel - pas d'entretien
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊
Je regrette que des branches soient…
Je regrette que des branches soient arrachées du tronc
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊
Deux achats effectués sur Blaine
Deux achats effectués sur Blaine. Les plantes sont globalement de bonne qualité. En revanche, deux d’entre elles sont arrivées abîmées. J’ai tenté de contacter le service après-vente, mais celui-ci semble totalement inexistant. Aujourd’hui, un SAV qui ne répond pas est difficilement acceptable. À votre place, je me tournerais plutôt vers un site offrant un service client plus réactif et fiable.
24 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour 💐, merci pour votre évaluation !
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Nous sommes toujours ouverts à écouter et à nous améliorer. Nous en tiendrons compte et toute l’équipe Blaine travaillera afin d’améliorer votre expérience. 💐
Un grand merci ! 😊
Déçue
Livraison rapide et soignée . En revanche je suis déçue de la qualité. Sur les photos ça fait super realiste mais en vrai on voit vraiment que c est du plastic . Le rendu est pas terrible . Donc cher pour la qualité
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour 💐, merci pour votre évaluation !
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Nous sommes toujours ouverts à écouter et à nous améliorer. Nous en tiendrons compte et toute l’équipe Blaine travaillera afin d’améliorer votre expérience. 💐
Un grand merci ! 😊
Joli rendu
9 plantes achetées, dont 2 d'un mètre dont les deux pots sont arrivés cassés. Je reconnais malgré tout le soin apporté à l'emballage et à la rapidité de la livraison.
La qualité des plantes est plutôt bonne. Le rendu peut-être bluffant si on est à l'autre bout de la pièce. Les plantes que j'ai choisi sont toutes regroupées sur un très long meuble et donne parfaitement l'effet jungle que je recherchais.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊
Le même descriptif pour tous les articles, c'est louche
Le descriptif pour chaque article est systématiquement le même et général pour tous les articles du site. C'est une façon très facile de "gérer" le site ça. On ne sait jamais précisément en quelle matière est la plante. Lorsqu'on envoie un mail pour obtenir plus de détail: aucune réponse. Sur le site de SiaDéco par exemple, chaque article est bien détaillé, et chaque article a sa propre description. Sur Blaine, franchement, cela sent l'arnaque, on a l'impression qu'ils ont mis toute leur énergie à faire croire que c'est le top mais quand on y regarde de plus près, on découvre que c'est louche.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour 💐, merci pour votre évaluation !
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Nous sommes toujours ouverts à écouter et à nous améliorer. Nous en tiendrons compte et toute l’équipe Blaine travaillera afin d’améliorer votre expérience. 💐
Un grand merci ! 😊
Conforme
Excellente service, livraison rapide, commande passée le 24, livraison le 29. Juste un bémol pour la livraison : prévenu tardivement par mail, la livraison avait déjà eu lieu. Sinon, conforme à la commande, une petite déception pour la qualité de l'erica et l'aralia, font très plastiques. Par contre, très bonne qualité pour le coffee tree et le bambou Japonais. Excellent emballage, bien protégé.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊
Très beau produits, mais erreur de taille à la livraison pour 1 article
Désolée, je vais écrire en français.
Il y a une erreur dans la réception des colis.
J'ai passée commande de 2 x 2+1 Bambou Japonais taille 180 et dans les lots, j'en ai reçu 1 de 1m50.
C'est dommage parcequ'ils sont vraiment très beau et j'aurais mis la note la plus élevée.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊
Nous étions étonnés de voir la taille…
Nous étions étonnés de voir la taille et le réalisme ! Très belle plante d'intérieur. Nous recommandons ce site
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊
All Perfect!
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Thank you very much for your review. We’re delighted to hear that everything was perfect. We really appreciate your trust in Blaine Box!
très contente de ma plante très…
très contente de ma plante très réaliste
je suis très satisfaite de mon achat
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre plante vous plaît et qu’elle vous semble très réaliste. Merci pour votre confiance et votre achat !
Décevant à tous niveaux
Un pot est arrivé cassé, le pot Charlie Black pour plus de 64 euros ne ressemble pas à grand-chose. L'anthurium fait tellement plastique que seul un lieu éloigné dans un jardin peut lui convenir (ou bien la poubelle). Le délai de livraison a dépassé deux semaines. Les plantes sont chères pour ce qu'elles sont, vous trouverez sans doute mieux à Leroy Merlin ou autre, et pourrez les voir et les toucher.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience, Stéphane.
Recevoir un produit endommagé ou qui ne correspond pas à vos attentes n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous comprenons également votre déception concernant le délai de livraison.
Nous aimerions analyser votre cas en détail afin de vous proposer une solution adaptée.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec les informations de votre commande afin que nous puissions vous aider rapidement.
Très jolie plante… mais pour la…
Très jolie plante… mais pour la livraison c’est catastrophique, ils envoient un colis par un colis. J’ai commandé cinq choses, je reçois un colis tous les jours.
Quand on travaille c’est très difficile de récupérer les colis. alors imaginez quand il vous envoie tout séparé…
Il faut revoir pour les livraisons, mais sinon très joli site
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Merci beaucoup pour votre retour, Stéphanie 😊
Nous sommes ravis que la plante vous plaise !
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la livraison. Nous travaillons justement à améliorer ce point pour offrir une meilleure expérience.
Merci pour votre confiance !
Le réalisme est évident
Le réalisme est évident! Par contre, même "moyen"le bouquet est moins volumineux que je ne le pensais. Et les branches un peu courtes.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le réalisme vous ait plu.
Nous prenons note de votre remarque sur le volume et la longueur des branches, cela nous aide à continuer à améliorer nos produits.
À très bientôt !
Très mauvaise expérience!!
Très mauvaise expérience!!!
Plante arrivée,qualité et design lamentable. Je demande un retour et personne ne me répond.
Contacter via le site,par mail,par messenger et personne daigne me répondre.
Fuyez n acheter rien sur ce site!!
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour Sandra,
Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience, ce n’est clairement pas le service que nous souhaitons offrir.
Pouvez-vous nous recontacter avec les détails de votre commande afin que nous puissions traiter votre demande en priorité et vous apporter une solution rapide ?
Merci pour votre retour.
Nous avons passé commande de 3 plantes…
Nous avons passé commande de 3 plantes chez eux. A ce jour nous n'avons reçu que deux des trois plantes.
Aucune infos concernant la 3eme plante (+de 200 euros la plante)
Les deux plantes livrées sont avec les troncs tordus et les pots cassés.
J'ai envoyé deux mais sur le adresse de contact afin d'effectuer un retour, ainsi que de d'obtenir un remboursement de l'arbre qui n'a jamais été livré. Aucune réponse de leur part presque une semaine après même si j'ai reçu un message me notifiant que je serai recontacté sous 24h...
MAJ : Vous (Blaine) êtes plus réactif pour répondre à de mauvais avis sur TrustPilot que par mail, je n'ai eu que des réponses automatique par mail, pouvez vous me communiquer le numéro du service client svp?
C'est inacceptable de payer plus de 400 euros pour un service après vente inexistant. Apparement, tout le budget part dans la pub on dirait !
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de BLAINE
Bonjour Antoine,
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande.
Cela ne correspond pas à notre niveau de qualité ni de service. Nous allons vérifier votre dossier en priorité.
Merci de nous contacter avec vos informations de commande afin que nous puissions résoudre la situation rapidement.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.