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BLAINE Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour J’ai passé commande d’un grand ficus et à 2 reprises le livreur GLS a notifié de fausses excuses (adresse introuvable puis inaccessible) J’ai été mis en relation avec Berta qui su répondre à... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat ! 🌺 Ce bougainvillier artificiel d’un mètre est vraiment très joli et surtout très réaliste. Le rendu est naturel, la taille parfaite et il fait tout de suite son petit e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous recherchions depuis plusieurs mois, un Olivier préservé pour l intérieur. Nous avons écumé les sites et les magasins et Blaine Box est définitivement le site qui répondait à tous nos critères !... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j avais vu plusieurs pub sur facebook et plusieurs avis positifs , je rejoins cette catégorie d'avis , ce site est vraiment très sérieux , j'ai reçu mon ficus en 4 jours , très bien emballé et le prod... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agenceur de magasin
  2. Livraison de fleurs
  3. Service de décoration florale

Écrit par l'entreprise

Blaine offers the best artificial product currently available on the market. Our products are handmade in Spain, and we are committed to using sustainable materials such as recycled silk and plastics. By combining natural elements like logs or reeds with artificial components, we achieve an impressive level of realism of 98%, making our products closely resemble natural vegetation.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

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👍👍 Produit parfait

27 août 2026
Avis spontané
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Réponse de BLAINE

Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat ! 🌺 Ce bougainvillier artificiel d’un mètre est vraiment très joli et surtout très réaliste. Le rendu est naturel, la taille parfaite et il fait tout de suite son petit effet dans la pièce. Très belle qualité, je suis ravie de mon achat. Je recommande sans hésiter !

14 août 2026
Avis spontané
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Réponse de BLAINE

Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau cyprès

Très beau cyprès, très réaliste

13 août 2026
Avis spontané
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Réponse de BLAINE

Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊

Noté 3 sur 5 étoiles

Très déçu par l'olivier stabilisé

Rien à dire sur la procédure de commande et livraison. Par contre, très déçu par l'olivier stabilisé que j'ai commandé. Beaucoup de feuilles brunes et les autres feuilles sont très sèches (beaucoup de feuilles tombées dans le carton). Le rendu c'est un arbre sec, avec des feuilles recroquevillées sur elle même. Très cher pour 200 euros. Et malheureusement non remboursable. Je ne recommande pas cet article.

14 août 2026
Avis spontané
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Réponse de BLAINE

Bonjour 💐,
Merci pour votre avis !
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions beaucoup vous aider à résoudre ce problème. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@blainebox.com en nous expliquant ce qui s’est passé et en nous envoyant quelques photos.
Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients afin de nous améliorer et d’offrir la meilleure expérience possible. Nous en tiendrons compte et toute l’équipe Blaine travaillera pour améliorer votre expérience. 💐
À bientôt ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, plantes de qualité, expédition relativement rapide, et soignée. Au total j'ai 9 plantes dont 1 ficus d'un mètre 80que je trouve magnifique !

30 juillet 2026
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Réponse de BLAINE

Bonjour 🌻, merci beaucoup pour votre avis ! Toute l’équipe Blaine est ravie de savoir que vous avez eu une fantastique expérience avec nous 🤩💐

Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin !

Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant encore longtemps 🌿✨

À très bientôt ! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un arbre stabilisé sur le…

J'ai commandé un arbre stabilisé sur le site Blaine Box. À la réception, la couleur s'est avérée bien plus sombre que celle présentée sur les visuels du site. J'ai donc contacté le service client dans le délai légal des 14 jours pour exercer mon droit de rétractation.
Leur service client enchaîne les prétextes juridiquement infondés pour refuser tout retour :
Premier motif : l'article serait périssable (ce qui est faux pour un végétal stabilisé/traité).
Deuxième motif : la boutique est basée en Espagne (alors que le droit européen et le règlement Rome I protègent les consommateurs acheteurs depuis la France).
Troisième motif : l'arbre serait "fabriqué sur commande" (alors qu'il s'agit d'un produit standard de leur catalogue, sans aucune personnalisation).
Une entreprise qui invente des règles au fur et à mesure pour bloquer les retours légaux. Dossier transmis au Centre Européen des Consommateurs (CEC) et à SignalConso. Passez votre chemin !

6 août 2026
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Réponse de BLAINE

Bonjour 😊

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons néanmoins préciser que les conditions d’achat et de retour sont indiquées aussi bien sur la fiche du produit que dans nos Conditions Générales de Vente.

Concernant les végétaux stabilisés, il s’agit de produits fabriqués à la demande et préparés spécifiquement pour chaque client, comme cela est indiqué dans les informations relatives au produit 🌿.

Nous avons également répondu à votre demande par e-mail 📩 et vous y avons communiqué toutes les informations concernant votre dossier.

Nous restons bien entendu à votre disposition par e-mail pour toute question complémentaire et serons ravis de vous aider au mieux. 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème de Livraison

Bonjour J’ai passé commande d’un grand ficus et à 2 reprises le livreur GLS a notifié de fausses excuses (adresse introuvable puis inaccessible)
J’ai été mis en relation avec Berta qui su répondre à chacun de mes messages de façon rapide et efficace
J’ai pu finalement recevoir mon bel article et j’en suis vraiement satisfaite ☺️

28 juillet 2026
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Bonjour 🌻, merci beaucoup pour votre avis ! Toute l’équipe Blaine est ravie de savoir que vous avez eu une fantastique expérience avec nous 🤩💐

Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin !

Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant encore longtemps 🌿✨

À très bientôt ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été ravie de ma commande qui a été…

J'ai été ravie de ma commande qui a été livrée dans les délais. J'ai reçu mon ficus qui est splendide et d'un réalisme impressionnant. Je recommande vivement ce site.

20 juillet 2026
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Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Rendu parfait

Rendu parfait
Et sans arrosage !!

24 juillet 2026
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Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, je suis ravie. J’adore ma nouvelle plante!
Envoie rapide et produit de qualité.
Je recommande.

20 juillet 2026
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Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Page web facile à consulter
Livraison OK
Produits correspondant aux descriptifs

8 juillet 2026
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Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison prévue le 26 juin pas de remboursement

Livraison prévue le 26 juin, pas de nouvelles jusqu'à ce que je contacte Amazon. Je demande un remboursement car la livraison est prévue pour le 3 juillet (nous sommes le 4 et toujours rien) car je pars en vacances donc réception impossible et livraison totalement hors délai. BLAINE me répond que livraison est en cours, pas d'excuse et surtout ce n'est pas ce que j'ai demandé!
Heureusement je suis couvert par la garantie de A à Z d'Amazon.
J'ai demandé tout de même que l'entreprise ait au moins un blâme.
Bref passez votre chemin surtout si vous n'êtes en France.

4 juillet 2026
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Bonjour 💐,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@blainebox.com en nous expliquant ce qu'il s'est passé et en joignant des photos.

Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et cherchons constamment à améliorer leur expérience. Nous tiendrons compte de votre retour, et toute l'équipe Blaine mettra tout en œuvre pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. 💐

À bientôt ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait des produits et de l envoi je…

Satisfait des produits et de l envoi je vais recommander encore merci

1 juin 2026
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Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et décoratif

rapide - bien emballé - aspect très naturel - pas d'entretien

2 juin 2026
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Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Je regrette que des branches soient…

Je regrette que des branches soient arrachées du tronc

26 mai 2026
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Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
Toute l’équipe Blaine est très heureuse de votre fantastique expérience avec nous et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! 🤩
💐 Nous espérons continuer à embellir vos espaces pendant longtemps
Un abrazo ! 😊

Noté 2 sur 5 étoiles

Deux achats effectués sur Blaine

Deux achats effectués sur Blaine. Les plantes sont globalement de bonne qualité. En revanche, deux d’entre elles sont arrivées abîmées. J’ai tenté de contacter le service après-vente, mais celui-ci semble totalement inexistant. Aujourd’hui, un SAV qui ne répond pas est difficilement acceptable. À votre place, je me tournerais plutôt vers un site offrant un service client plus réactif et fiable.

24 mai 2026
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Bonjour 💐, merci pour votre évaluation !

Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème.

Nous sommes toujours ouverts à écouter et à nous améliorer. Nous en tiendrons compte et toute l’équipe Blaine travaillera afin d’améliorer votre expérience. 💐

Un grand merci ! 😊

Noté 3 sur 5 étoiles

Déçue

Livraison rapide et soignée . En revanche je suis déçue de la qualité. Sur les photos ça fait super realiste mais en vrai on voit vraiment que c est du plastic . Le rendu est pas terrible . Donc cher pour la qualité

22 mai 2026
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Bonjour 💐, merci pour votre évaluation !

Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème.

Nous sommes toujours ouverts à écouter et à nous améliorer. Nous en tiendrons compte et toute l’équipe Blaine travaillera afin d’améliorer votre expérience. 💐

Un grand merci ! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Le même descriptif pour tous les articles, c'est louche

Le descriptif pour chaque article est systématiquement le même et général pour tous les articles du site. C'est une façon très facile de "gérer" le site ça. On ne sait jamais précisément en quelle matière est la plante. Lorsqu'on envoie un mail pour obtenir plus de détail: aucune réponse. Sur le site de SiaDéco par exemple, chaque article est bien détaillé, et chaque article a sa propre description. Sur Blaine, franchement, cela sent l'arnaque, on a l'impression qu'ils ont mis toute leur énergie à faire croire que c'est le top mais quand on y regarde de plus près, on découvre que c'est louche.

20 mai 2026
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Bonjour 💐, merci pour votre évaluation !

Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème.

Nous sommes toujours ouverts à écouter et à nous améliorer. Nous en tiendrons compte et toute l’équipe Blaine travaillera afin d’améliorer votre expérience. 💐

Un grand merci ! 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Conforme

Excellente service, livraison rapide, commande passée le 24, livraison le 29. Juste un bémol pour la livraison : prévenu tardivement par mail, la livraison avait déjà eu lieu. Sinon, conforme à la commande, une petite déception pour la qualité de l'erica et l'aralia, font très plastiques. Par contre, très bonne qualité pour le coffee tree et le bambou Japonais. Excellent emballage, bien protégé.

29 avril 2026
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Bonjour 🌻, merci pour votre évaluation !
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