Bikecreek Avis 

285
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 132 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement que le personnel du support se montre extrêmement efficace et attentionné pour résoudre rapidement les divers soucis rencontrés au quotidien. Les consommateurs apprécient énormément la réactivité des agents et l'aide précieuse qu'ils apportent lors des différents échanges par courrier électronique. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés de facturation ainsi que des délais prolongés concernant les remboursements promis. De plus, certains utilisateurs soulignent l'importance de finaliser les dossiers de manière complète.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant l'équipe, soulignant l'aide précieuse apportée... Voir plus

Refund

Les clients partagent des opinions ambigues sur le remboursement. D'un côté, certains consommateurs... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent une satisfaction globale face à la rapidité de réponse du support. Beaucoup de... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur customer service, saluant généralement l'efficacité et la... Voir plus

Payment

Les clients signalent des expériences négatives liées au paiement, mentionnant des prélèvements inattendus et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Suite à la résiliation de ma commande le suivi et le remboursement de mes frais ont bien été réalisé, cependant certains échanges par mail sont insistant sur le fait de donner un avis sur Trustpilot a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai eu un problème avec bikecreek.com. Mais on m'a promis que celui ci sera résolu. J'ai reçu un mail de confirmation envoyé par Alero.

Noté 4 sur 5 étoiles

Suite à un problème d’abonnement, j’ai dû contacter le service client qui a été super efficace. Ashley s’est occupée de tout prendre en charge afin de régler mon souci. J’en suis ravie et la remecie p... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

mon expérience est très bonne car après un léger différend commercial j'ai été écouté par Jeremy qui a réglé mon problème



Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

285 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,9

Tous les avis

(285)

285 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Paiement de 39,99 € non autorisé

Paiement de 39,99 € non autorisé

J’ai souhaité acheter un multiplicateur de couple sur leur site, mais pour une raison que je ne comprends pas, un paiement de 39,99 € pour l’achat de crédits a été effectué à la place.

Je n’ai jamais volontairement commandé ces crédits et j’ai donc immédiatement contacté le service client afin de demander l’annulation de l’opération et le remboursement intégral.
À ce jour, j’attends toujours une résolution claire de la situation. J’espère que le problème sera rapidement pris en charge et que le montant me sera remboursé.

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Suite à la résiliation de ma commande…

Suite à la résiliation de ma commande le suivi et le remboursement de mes frais ont bien été réalisé, cependant certains échanges par mail sont insistant sur le fait de donner un avis sur Trustpilot avant que ce dossier ne soit clos et remboursé, ce n'est pas agréable d'avoir la sensation d'avoir une forme de chantage. A revoir les modalités des échanges qui sont long et ennuyeux et surtout quand c'est l'IA qui répond, restons humains. MERCI

28 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Trompeur

Je croyais être sur le site de Leclerc. C'était un site miroir qui met des frais d'adhésion. J'ai immédiatement demandé l'annulation de tout dans les 6 heures. Ils n'ont que partiellement remboursé.

MÀJ 21/08/2026. Après moult relances quotidiennes, j'ai finalement été intégralement remboursée.

6 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sites De Voleurs

UN conseil fuyer ces sites car arnaqueurs .
Etant interessé par un article que je vois sur le site "TOUTICI" (Attention eux aussi sont des arnaqueurs, D'ailleurs regarder les avis de particuliers ) , une fois la transaction banquaire faite , je vois sur ma boite mail des messages de ce ce site bitecreek comme quoi j ai fais une transaction au sujet d'une adhesion que je n'ai jamais souscrit .J'envoie directement un mail pour annuler ce paiement et cet abonnement.On me réponds que je dois laisser un avis et qu'après je serai remboursée. Je controle mes paiements banquaires et je vois que j'ai ete debité de deux sommes . Pourquoi ? Je leur envoie un message pour leur dire de me rembourser sinon je porte plainte .A partir de la il m'ont remboursé un paiement mais le paiement pour l'article que j'avais commandé (que je n'ai jamais recu) est toujours prélevé et je pense que je n'aurais jamais
DONC CONSEIL QUE JE VOUS DONNE FAITES VRAIMENT ATTENTION A CES DEUX SITES DE VOLEURS (TOUTICI ET BIKECREEK)

13 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bikecreek

Site basé en Chypre
Des pur voleurs. N'envoie pas les pièces et demande un avis positif pour rendre l'argent Qui bien-sûr ne reviendra jamais.
A fuire

25 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

c'est une escroquerie en ligne on vous…

c'est une escroquerie en ligne on vous appate par un produit pas cher et vous vous retrouvez avec des retraits sans produit et meme un abonnement fictif, il faut depose en ligne des plaintes car ils compte sur la lassitude des gens pour faire des retraits periodiques en catimini

7 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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