BitBox Avis 

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À propos de l'entreprise

  1. Service de sécurité informatique
  2. Fabricant de matériel informatique
  3. Service de crypto-monnaie
  4. Magasin d'équipement de sécurité

À propos de BitBox

Écrit par l'entreprise

BitBox: Simple and secure wallet


At BitBox, we believe that the unique properties of Bitcoin allow decentralized, censorship-resistant, and immutable money. This technological breakthrough will reshape society in unforeseen ways.

Our mission is to empower individuals to participate in the emerging cryptocurrencies ecosystem. We equip users with simple and secure hardware & software products that enable financial sovereignty.

BitBox02: our second-generation hardware wallet

The BitBox02 equips individuals to easily store, protect, and transact cryptocurrencies. Its companion, the BitBoxApp, provides an all-in-one solution to securely manage your digital assets with ease.

Simple and secure, it is a ​great solution for beginners​: the BitBoxApp guides new users through every step and setting up the BitBox02 takes less than two minutes, backup to the microSD card included. The in-app guide answers common questions, while we take care of the security aspect.

The BitBox02 is ​very straightforward to use​. The detailed screen shows all relevant information for easy verification. And there are no clunky buttons: our touch sliders allow intuitive and efficient operations, like confirming a transaction or verifying a receiving address.

It also is a ​great choice for advanced users​: the BitBoxApp offers easy connection to your own Bitcoin full node, provides coin control and a mnemonic seedphrase backup. In combination with the free wallet Electrum, power users have not much left to wish for!

Our ​secure dual-chip architecture​ reflects our values as a Swiss open-source security company: it enables the use of a secure chip for physical device hardening in combination with fully open-source firmware. With its small form factor and no visible screen when powered off, the BitBox02 is a very discreet device. Made in Switzerland, it inherits our deep appreciation of quality and privacy.

BitBox hardware wallets are available since 2016, have been sold in over 100 countries, and every enhancement and security improvement lead to the BitBox02 available today.

Editions: Multi and Bitcoin-only

The BitBox02 comes in two versions: the ​Multi-edition ​supports different cryptocurrencies and tokens and can be used as a second-factor authenticator. The ​Bitcoin-only edition​ features a radically focused firmware: less code means less attack surface, which further improves your security when only storing Bitcoin.

Shift Crypto AG

The company behind BitBox is Shift Crypto AG, a privately held company based in Zurich, Switzerland. Our international team of specialists across engineering, cryptosecurity and Bitcoin core development build the BitBox products and provides consulting services.

BitBox hassle-free shipping

International shipping without surprises

No need to worry about surprise import costs. Our BitBox hassle-free shipping covers them for you! Learn more at https://bitbox.swiss/policies/shipping (some exceptions apply, clearly stated on checkout)

Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme !

Je n’avais pas « ouvert » ma bitbox depuis plus d’un an. Je ne visualisais plus mes ethereum, j’ai contacté le service support qui m’a répondu très rapidement et qui m’a expliqué le pourquoi, j’avais sauté des mises à jour, et le comment faire pour faire la mise à jour. Je ne suis pas d’une génération qui utilise l’informatique et mon interlocuteur l’a compris et m’a aidé pas à pas pour résoudre mon problème.

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de BitBox

Ravi de lire que nous avons pu vous accompagner pas à pas et clarifier la situation. Nous faisons toujours de notre mieux pour rendre l’utilisation de la BitBox02 simple et accessible, quel que soit le niveau technique. Merci pour votre confiance.

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent cold wallet avec juste un bémol...

Excellent cold wallet. Par rapport à de nombreux autres cold wallets que j'ai pu essayer, c'est celui qui semble le plus robuste et de très bonne qualité.

Il y a juste un problème pour moi (et c'est la raison pour laquelle j'ai retiré une étoile), c'est le fait de devoir passer par un wallet tiers pour signer un message que beaucoup de plateformes demandent pour pouvoir faire du DCA en envoyant directement les fonds sur le cold wallet. Passer par un wallet tiers dans lequel il faut importer son nouveau wallet même si c'est juste en mode lecture, je trouve que cela enlève beaucoup à la sécurité de base de l'appareil et c'est vraiment dommage (risque de logiciel compromis, malwares, erreurs humaines plus importantes avec plus de manipulation, etc.)... J'avais choisi BitBox justement pour sa sécurité en pensant ne la lier à aucun intermédiaire DeFi ou autre et je me suis retrouvé à ne pas avoir le choix que d'installer un wallet tiers juste pour signer un message, je ne suis plus aussi serein.

Sinon tout est parfait. La récupération via carte microSD est assez originale pour ceux qui ne souhaitent pas recourir à une seed phrase sur papier (ou en plus), même si cela reste gadget car je doute que dans 10 ans, les cartes microSD soient encore utilisées. Mais au moins BitBox innove et propose des alternatives et on ne peut que les encourager pour cela.

1 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de BitBox

Merci beaucoup pour ce retour détaillé et nuancé. Nous comprenons parfaitement vos réserves concernant la signature de messages via un wallet tiers : notre choix vise à garder la BitBox02 et son app aussi simples et sûres que possible, en limitant la complexité côté firmware, même si cela implique des compromis pour certains usages comme le DCA. Vos remarques sur la sécurité et la microSD sont très pertinentes et transmises à l’équipe — ce type de feedback nous aide réellement à évoluer. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter plus en détail.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un excellent hardware wallet!

Un excellent hardware wallet!
L'application reliée est très intuitive, les mails d'explication complets et pertinents : je le recommande vivement !
Un très bon outil, service client au top et réactif !

24 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de BitBox

Ravi que la BitBox02 et l’app te plaisent. Merci pour la recommandation et pour le mot sur notre support réactif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à fond !

Ma bitbox02 fonctionne parfaitement. Le service client est super réactif pour répondre à nos questions, ils rédigent des réponses détaillées. L'utilisation de bitbox est simple, le logiciel est open source, l'entreprise est Suisse, que demander de plus ? C'est parfait !

29 août 2025
Avis spontané
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Réponse de BitBox

Génial à lire—la BitBox02 simple, open-source et soutenue depuis la Suisse, merci pour la reco totale !

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma première expérience

Ma première expérience avec les cryptomonnaies et bitcoin en particulier m'a conduit à acheter la bitbox02.
Tout est presque parfait de bout en bout, depuis la commandes jusqu'à l'utilisation de l'appareil et les tutoriels adaptés.
Seul bémol: pas de langue française!

20 mars 2025
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Réponse de BitBox

Merci pour ce super retour et pour votre remarque sur l’absence de langue française. Bien que l’application BitBoxApp soit déjà disponible en français, nous envisageons d’ajouter le français à nos emails de support et à notre site web à l’avenir! 🧑‍🚀👍

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Super facile à utiliser.
SAV très réactive lors de questions.
Je recommande vivement
;)

8 décembre 2024
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Réponse de BitBox

Merci beaucoup! 😊🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Le wallet parfait

Le wallet parfait pour sécuriser ses crypto tout est fluide et facile honnêtement rien à redire.
Pour les débutants foncez vous ne regretterez pas .

3 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de BitBox

Merci beaucoup pour votre super avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez la facilité et la sécurité du BitBox02. Foncez les débutants, vous ne le regretterez pas ! 🚀😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Enfin un matos digne de se nom, ou l'on peut dormir tranquille.... Vraiment le top pour sécurisé sa cryptos.....

15 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de BitBox

Merci pour cette super critique ! On est ravis que vous appréciez le BitBox02 pour sécuriser vos bitcoins. 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

BitBox02 est TOP

BitBox02 est TOP ! Un des fabriquant de hardware wallets des plus connaisseurs en Bitcoin et autres cryptos. Bon support, belle communauté et surtout des devs compétant !

21 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de BitBox

Merci beaucoup, WeshUn, pour cette super évaluation ! Nous sommes heureux que tu sois satisfait de ton BitBox.

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