JuDommage qu'il n'y ai pas de "0". C'est une grosse ARNAQUE ! J'ai commandé (n°#86277), le 15 11 2025 - 1 Nettoyeur à Vapeur A80 à 79,99€. Commande débité le 17 11 2025 et JAMAIS RECU au 16 07 202... Voir plus
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Plusieurs semaines de retard pour la livraison et de nombreux échanges de mails pour toujours lire des excuses sur la livraison qui n'aboutit pas à cause du transporteur responsable de la situation. D... Voir plus
Commande d'un montant de 29,99€ passée le 5 septembre 2025 et à ce jour le 02.dec 2025 toujours rien reçu malgré plusieurs réclamations. Reponse de leur service : "article expédié, enquête auprès du... Voir plus
Commande râteau effectuée en septembre 2025. Je n’ai toujours pas été livré malgré des relances par mail. Des réponses standards des arnaqueurs BERTAUS je vous en prie, ne commandez plus sur ce s... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 27 des 27 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'accessoires automobiles
- N° 34 des 34 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces détachées automobiles
- N° 14 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Accessoires pour voitures
Coordonnées de contact
France
- bertaus.com
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Dommage qu'il n'y ai pas de "0"
JuDommage qu'il n'y ai pas de "0". C'est une grosse ARNAQUE !
J'ai commandé (n°#86277), le 15 11 2025 - 1 Nettoyeur à Vapeur A80 à 79,99€.
Commande débité le 17 11 2025 et JAMAIS RECU au 16 07 2026 malgré les nombreuses relances.
Je me sens TOTALEMENT PIEGEE.
Commande jamais reçue
Commande jamais reçue .55 euros. Malgré plusieurs relances où soi disant ils interrogeait le transporteur.
A fuir, arnaque.
Commande non livrée
Commande passée le 4 août 2025 après quelques échanges par mail plus de nouvelles
voles et escroqueries
je n'ai jamais reçu ma commande depuis le 16/08/2025 que j'ai payé. ce sont des escrocs.
Jai mis une étoile car on ne peut pas mettre zéro ou -1
Arnaque
Arnaque. J ai commandé 2 bacs à fraises pour 100€. Je n ai JAMAIS rien reçu malgré de multiples relances. J'ai porté plainte mais n'ai aucune nouvelle. Ce site se fait passer pour un site français mais c'est faux. Ne rien commander et le faire savoir.
J'ai commandé et payé 59,99 euros fin…
J'ai commandé et payé 59,99 euros fin Août 2025 pour un aspirateur Bertaus (pas français mais chinois)
Nombreuses démarches aussi via association de consommateurs sont restés sans suite.
Conclusion : cette société m'a volé !!!
N’y allez surtout jamais
N’y allez surtout jamais. Commande passée en août jamais reçue. Ils s’enrichissent grâce à vous. Les produits semblent parfaits mais n’existent pas.
Ce serait un problème de transport ont-ils commencé à ne dire, depuis plusieurs mois, plus aucune réponse. C’est même scandaleux qu’ils continuent à publier.
Des voleurs
Commande passée le 13.11.25, jamais reçue malgré ma relance mais cependant débitée immédiatement. Vraiment pas sérieux et pas fiable.
Une étoile c'est beaucoup trop...
Une étoile c'est beaucoup trop...
J'ai commandé fin août 2025 un petit aspirateur pour la voiture que je n'ai jamais reçu... multiples réclamations... aucune réponse.
Enseigne à déconseiller aucun sérieux !!!
Une vrai arnaque organisée
Une vrai arnaque organisée. Payez ou brûlez votre argent..c'est idem. Jamais reçu la commande. Voleurs en puissance
Paiement
Mon paiement a bien été Débité mais je n'ai jamais recu la cde
commande non livrée
J ai passé commande fin juillet2025. Malgré plusieurs relances, je n ai rien reçu ni ma commande, ni un remboursement, malgré mes e mails successifs. A fuir....
Commande passée pour un fendeur de…
Commande passée pour un fendeur de bûche le 11 octobre 2025. Plusieurs relance sans succès. Pas de livraison, pas de remboursement, des voleurs !!
Escroquerie!
Escroquerie!! Commande passée d’un fendeur de bûche le 5 décembre 2025. Deux mois après: toujours rien! Je regrette de ne pas avoir consulté les avis avant. Honte à ce « commerce » de l’arnaque. Ils paieront leur malhonnêteté d’une manière ou d’une autre. Shame on you!!!! 愿耻辱和毁灭降临到你身上!!
j'ai fais une commande
j'ai fais une commande, j'ai rien reçu, j'ai pas été remboursé, cela ressemble à du vol..
Sté. malhonnête
article commandé, paiement débité, article jamais reçu. Site frauduleux. aucune suite donnée aux nombreuses réclamation.
Cde jamais livré, ne fait pas attention à la charte de la livraisonon
Bonjours, suite a une Cde de 60€, au mois de septembre, toujours rien, compte debité le jour de la Cde, et bien sur toujours faute au transporteur fantôme, arnaque ne commander pas , vous ne serez jamais livrer , signaler a la Répression des fraudes de suite, impossible a contacter , ni remboursé
Produit commandé en Août 2025
Produit commandé en Août 2025 , jamais reçu. J'ai réclamé un remboursement au-moins 4 fois. Trois réponses ( on recherche les anomalies du transport) puis silence radio malgré une dernière réclamation. Et bien sur pas de remboursement ! Se sont des escrocs !!!
Commande effectuée en août 2025
Commande effectuée en août 2025
Toujours rien après plusieurs mails
Ils cherchent mon colis mais ne le trouvent jamais
Ce sont de vulgaires malhonnêtes
Quand vous voyez Bertaus...FUYEZ
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