Bet365 Avis 

Man kan desværre ikke give 0 stjerner.

Selv om man læser deres regler og de siger deres væddemål er godkendt og deres egen chatrobot giver ret i reglerne.
Så mener kunde"service"support ikke den gør, når den blev afsluttet som mistet.
Væddemål på kortmarkeder afregnes efter følgende regel:
- Kort givet efter slutfløjt tæller kun, hvis spilleren deltager i ekstra tid (hvis spillet), og vil derfor indgå i afregningen.
Ganske simpelt kort efter slutfløjt tæller med.
Men når de så skal af med en slat penge, så næhh nej.

Jeg kommer aldrig til at sætte en krone på deres side igen. Der er simpelthen for lidt chance for at bare få et enkelt spil... I fremtiden logger jeg på 1 gang om dagen og får de 3 chancer for free spins på Daily prize og vinder jeg bare det mindste trækker jeg pengene ud!

Så skuffende af en dansk spilleside!

0.0000000 🌟Herfra og jeg havde åbenbart glemt, hvad jeg skrev i 2022😒 Så jeg har bare kopiret min tekst fra år 22, da jeg var udsat for fuldstændig det samme i går, under VM 2026

" ER SÅÅÅÅÅÅÅÅÅÅ TRÆT AF DET L.... FIRMA. Under VM finale 2022, kan man "pludselig ikke logge på" trods jeg har fingeraftryk osv. og siden er ydermere "lukket ned for en tid"... MEGET "belejligt" for dem 😤😤😤😤😤😤 Og kan ikke logge ind, da jeg har prøvet 3 gange. Nu er det SLUT MED AT LÆGGE MINE PENGE DER. DE GØR DET OFTE!!!!"

Da jeg var 18 år havde en konto hos Bet 365
Jeg lukker min konto et halvt år
Efter jeg skal åbne den får jeg et opkald med en medarbejder der stiller mig alle mulige spørgsmål hvor min konto så bliver åbnet igen efter 14 dage bliver den lukket og jeg kan ikke få at vide hvorfor
Nu her 20 år senere kan jeg stadig ikke få dem på min konto det er da noget virkelig mærkeligt noget

Deres spillemaskiner er det rene underskud, man rammer aldrig bonus, selvom man har aktiveret den knap der giver størrere chance for bonus.
Deres maskiner sluger ens penge hurtigere end man kan stave til bi.

Jeg anbefaler på ingen måde at bruge deres casino del…

Føj det lugter langt væk

Jeg lavede en bruger hos bet365 og efter 8 minutter var min bruger spærret hvorfor ved jeg ikke har ikke noget udestående med nogen 😅 jeg skriver med chatten som skriver at efter meget nøje og lange overvejelser har de spærret kontoen uden forklaring hvordan kan den blive spærret efter meget lange overvejelser på 8 minutter 😂

Suk. Igen registreres en scoring på livebet hvilket får mig til at lægge et væddemål hvorefter målet så fjernes igen. Burde betyde at væddemålet annulleres men Bet365 beholder selvfølgelig pengene. Pinligt.

1 stjerne

Min oplevelse med Bet365 har været så dårlig, at jeg aldrig kommer til at bruge dem igen.

Jeg placerede et væddemål på skud på mål. Spillet blev først afgjort som vindende, og gevinsten blev sat ind på min konto. Kort efter blev pengene fjernet igen med henvisning til nogle regler, som ingen havde nævnt på forhånd. Som kunde sidder man tilbage med følelsen af, at reglerne bliver bøjet og fortolket efter, hvad der er mest fordelagtigt for Bet365.

Det mest frustrerende er, at man aldrig får et klart svar. Kundeservice har været en komplet katastrofe. Jeg har været i kontakt med flere forskellige medarbejdere, som enten ikke forstod sagen eller gav forskellige forklaringer. Hver gang jeg troede, jeg var tæt på en afklaring, blev jeg sendt videre til en ny person, som startede forfra.

Derudover har jeg oplevet problemer med væddemålskreditter og bonusser, hvor vilkår og afgørelser virker uklare og inkonsekvente. Det skaber en enorm mistillid, når man som kunde ikke kan regne med, at de afgørelser, der bliver truffet, faktisk står ved magt.

Det værste er ikke engang de penge, jeg har mistet. Det værste er følelsen af, at man kæmper mod et system, hvor huset altid finder en ny forklaring, når noget ikke passer dem. Når et spil først er afgjort som vundet og gevinsten er udbetalt, forventer man, at sagen er afsluttet. Hos Bet365 kan det åbenbart ændres bagefter.

Jeg har brugt mange forskellige bookmakere gennem årene, men jeg har aldrig oplevet noget lignende. Kombinationen af manglende gennemsigtighed, elendig kundeservice og afgørelser, som virker både urimelige og uprofessionelle, gør, at jeg ikke kan anbefale Bet365 til nogen.

For mig har denne oplevelse fuldstændig ødelagt tilliden til bet365

Vanvittig ringe kundeservice

Søndag aften fik jeg pålagt restriktioner på min konto. Siden da har jeg kontaktet kundeservice hver eneste dag for at få en forklaring og en afklaring af situationen.

Hver gang har jeg fået besked på at kontakte dem igen dagen efter, fordi den relevante afdeling enten ikke var tilgængelig, ikke var færdig med sagen eller ikke kunne give mig et svar. Nu er det fredag, og efter næsten en uge har jeg stadig ikke fået nogen reel forklaring eller løsning.

I dag har jeg igen kontaktet supporten, og nu har jeg siddet og ventet på svar i over 10 minutter uden nogen opdatering.

Det mest frustrerende er ikke nødvendigvis restriktionerne i sig selv, men den manglende kommunikation og det faktum, at jeg bliver sendt videre fra dag til dag uden nogen form for konkret information. Som kunde forventer jeg en hurtigere og mere professionel behandling af min sag.

MEGET skuffende oplevelse.

Meget skuffende oplevelse med Bet365. Min konto blev lukket på grund af det, de kaldte “negative verifikationskontroller”, selvom jeg mener, det er sket ved en fejl. Jeg havde kun haft kontoen i én dag og havde samlet set kun indbetalt 100 kr.

Da jeg kontaktede support, fik jeg at vide, at sagen ville tage cirka 2 uger at behandle. Nu er der gået over 7 uger, og jeg har stadig ingen løsning eller reel opdatering på min sag. Jeg har været tålmodig, fulgt deres instruktioner og endda sendt et nyt billede af mit pas, som de bad om til verifikationen.

Det er frustrerende at blive holdt hen så længe uden klar kommunikation, især når jeg har leveret de dokumenter, de har efterspurgt. Jeg forventede bedre kundeservice og hurtigere behandling. Jeg håber, de tager ansvar og får løst sagen hurtigst muligt.

Den VÆRSTE kundeservice, jeg nogensinde har oplevet. ALDRIG spil på bet365. Jeg kontaktede kundeservice for at stille dem et spørgsmål angående om man kunne blokere adgangen til casino og kun have adgang til sportsbetting. Jeg ville simpelthen bare have et ja/nej svar på, om dette kunne lade sig gøre. Men gæt en gang, hvad det endte med? Kundeservice Cecilie E startede med at skrive til mig at hun vil anbefale en selvudelukkelse og spurgte mig i hvor lang tid jeg havde lyst til en sådan selvudelukkelse. Jeg forklarede hende med, at jeg tror, hun har misforstået mig, fordi jeg ønsker bare et svar på det spørgsmål, jeg kontaktede jer om, men hun insisterede og sagde "hvor lang tid vil du udelukke dig selv", og så skrev jeg igen, at jeg ikke ønskede en selvudelukkelse. Hvad tror du så der skete? De lukkede min konto permanent. De er nogle kæmpe svindlere, og jeg er glad for jeg ikke skal spille på deres lortehjemmeside nogensinde igen. Godt, at Betano findes, som rent faktisk har en god kundeservice.

De nægter at give mig min bonus (bet 100kr, få 100kr i væddemålskreditter), fordi jeg selvudelukke mig selv i 2025???

Det lyder som en undskyldning, for at ikke give mig midler at spille for - således de ikke taber penge. Utrolig uprofessionelt, at de kommer med latterlige undskyldninger (det var for resten Lucy som lagde restriktioner i min konto).

Tilmeldte mig et sats og få tilbud, og læste kravene så jeg var sikker på at mit væddemål var kvalificeret, men jeg modtog aldrig mine væddemålskreditor, og skrev til deres support. Jeg får så fat i en eller anden utrolig inkompetent kost ved navn Cecilie, der først siger det ene og så det andet og sejler rundt i hendes forklaring. Totalt scam, føler jeg er blevet voldtaget

Fik oprettet en konto og indsatte penge. Da jeg blev logget ud vist det sig at jeg havde indtastet forkert/ugyldig email addresse.
Har forgæves forsøgt at få support til at hjælpe mig med at logge på, men AI svar bliver ved med at kræve email addressen, og så må jeg iøvrigt "have a wonderful day".
Pengene er tabt :(

Jeg håber Bet 365 blive lukket hele Danmark 🇩🇰 så Denmark kan åbner selv spille som 365 med mange muligheder som de er..hvorfor så mange penge skal betale til den englanden…bedre danske har som 365
Mvh
Munzir

snydere nå man har brugt mange penge på en maskinne så siger den fejl fejl og alt muligt
så man kan ikke komme ibd på den igen snydere

Har aldrig oplevet tyveri ved højlys før jeg vandt et væddemål på bet365.
Jeg spillede på e-sport Fifa.
Da mit odds er 30 sekunder fra at vinde lukker kampen/streamen ned? Ikke nogen forklaring.
Da jeg kontakter Bet365 hjælpeløse support får jeg af vide kampen nu er aflyst !?!. Dybt dybt pinligt og indbegrebet af scam. Føj ! Aldrig lav en bruger der.

Samme oplevelse som flere andre herinde.

Bet365 lukker stadig folks konto uden grund, og blokere så folk ikke kan trække deres penge ud.

Og uden hjælp fra support, de kan intet gøre

Jeg lukkede frivilligt min konto, da jeg ønskede en pause fra betting.

Jeg prøvede at kontakte bet365 i forbindelse med at genåbne min konto. Deres chat er ubrugelig, de skriver grammatisk dårligt dansk, men de spilder også ens tid.

De starter med at spørge ind til hvorfor jeg lukkede min konto på 4-5 forskellige måder, men spørger om præcis det samme spørgsmål og jeg svarer hver gang på deres spørgsmål.

Hvorfor lukkede du din konto.?

Hvorfor ønskede du en pause fra spil?

Hvad mener du med at du brugte mange penge?

Hvilken rolle havde de penge du spillede for i dine omkostninger.

Hvad er det for nogle mærkelige spørgsmål?

Efter alle de her spørgsmål, så ville han “gennemgå” min konto for at finde ud af om han kunne genåbne den, og de startede ud med at sige at det ville tage et par minutter. Efter 10 minutter spørger jeg ind til hvornår han var færdig, og han blev bare ved med at sige at han snart var færdig, og det blev han ved med at sige i en halv time. Efter en halv time, så fortæller han at det stadig kan tage 15-20 minutter og spørger ind til om jeg vil vente på det. Og jeg svare at det kan jeg godt. Der går over 30 minutter og har stadig ikke fået svar.

Jeg endte med at give op, da han bare gjorde det for at spilde min tid.

Hold jer meget langt væk.