J'ai commandé du crémant lors d'un déplacement à l'étranger avec ma carte bleue. A la fin des étapes de paiement, on me dit que l'opération n'a pas pu être réalisée. Surprise quand je consulte mon com... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
super rapide livraison , enfin dommage pas à domicile , mais livrée au point relay en centre ville non accessible pour travaux .Donc en tant qu'handicapée pas facile à récupérer. Habitant à 6 KM du v... Voir plus
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Pour des Alsaciens qui sont partis en Bretagne, c'est toujours gratifiant de de faire découvrir les boissons Arthur METZ aux Bretons. Livraison de 1000kms impeccable, les bouteilles sont bien emball... Voir plus
L'entreprise a répondu
Que du BONHEUR d'être votre client. Livraison rapide, produit excellent et convives ravis. Je ne vous lâche plus. Un immense merci car dans l'organisation de nos fêtes ou réceptions d'amis, je... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 23 des 31 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vins et spiritueux
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de location de salles de réunion et de conférence
- N° 7 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Organisateur d'événements
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Vignoble
- N° 20 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Caviste
- N° 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Exploitation viticole
À propos de Arthur Metz
Écrit par l'entreprise
Implantée à Marlenheim, à l’entrée nord de la Route des Vins, notre maison rassemble des équipes engagées pour produire avec passion vins et crémants d’Alsace.
Notre maîtrise des métiers du vin, de la vigne au verre, nous permet d'obtenir des vins toujours plus qualitatifs, élevés avec passion et savoir-faire. Nos experts œnologues travaillent avec rigueur pour vous faire voyager à travers les sublimes terroirs Alsaciens. Notre maître mot ? Se remettre en question chaque jour afin d’améliorer toujours et offrir un panel exceptionnel de vins et crémants tous uniques du Nord au sud de l’Alsace. Le vin est notre passion, nous souhaitons la partager dans le respect de notre terroir si riche.
Les propriétés viticoles de la Maison Arthur Metz sont réparties dans les plus beaux terroirs alsaciens ! Au total, ce sont 85 hectares de vignoble profitant de la richesse et de la diversité des sols de la région. Parmi eux, 18 hectares de Grands Crus répartis sur 11 prestigieux terroirs différents !
C’est en 1890, que la famille Laugel a démarré l’exploitation viticole, au cœur du vignoble de la Couronne d’Or. En parallèle, depuis 1904, la famille Metz prend soin de ses vignes du côté d'Epfig et ceci jusqu’en 1991. Les destins de ces deux familles vigneronnes alsaciennes se croisent alors lorsque la famille Helfrich reprend les rennes de l'exploitation. Commence alors la belle histoire de la maison Arthur Metz à Marlenheim, fruit d'un travail et d'un engagement vieux de plus de cent ans.
Au fil du temps et depuis plus de trente ans, nous avons tissé des liens forts avec nos viticulteurs partenaires. Nous avons sans cesse travaillé et avons investi sans relâche pour offrir à nos clients le meilleur.
En acquérant des propriétés viticoles en Alsace depuis 2011, la Maison Arthur Metz a su diversifier son activité et exploite aujourd’hui 85 hectares de vignoble en propriété.
Faites une halte dans notre boutique Arthur Metz à Marlenheim, vous serez accueilli chaleureusement par notre équipe autour d'une dégustation de nos vins et crémants, au pied du Grand Cru Steinklotz.
Comprendre la biodiversité de notre terroir, les techniques de vinifications, essayer de desceller les secrets de nos recettes en caves, autant d'expériences que nous vous proposons de vivre.
Arthur Metz vous propose d'accéder à un large choix de vins, crémants, eaux de vie et spiritueux d'Alsace. Parmi nos vins, découvrez de prestigieux Grands Crus issus des plus beaux terroirs alsaciens. Premier producteur de Crémant d'Alsace, nous vous proposons également une sélection d'effervescents pour toutes les occasions : des Crémants traditionnels aux cuvées d'exception, vous trouverez les bulles qui raviront votre palais. Symbole de l'audace alsacienne par excellence, Arthur Metz casse les codes à travers ses concepts forts comme la gamme ICE, l'Esprit Spritz ou encore nos références sans alcool.
En collaboration avec des chefs locaux passionnés, Arthur Metz vous propose sur son site des recettes exclusives ainsi que des accords mets et vins surprenants pour vivre la plus belle des expériences gastronomiques chez vous. Retrouvez également sur notre blog de nombreuses informations sur le vignoble alsacien ainsi que des contenus culinaires exlusifs.
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Coordonnées de contact
102 Rue du Général de Gaulle , 67520 , Marlenheim , France
- 0388592869
- contact@arthurmetz.fr
- arthurmetz.com
4,5
Excellent
747 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Sulfite et mal de tête
Cremant d alsace. Un mal de tete épouvantable.. donc plein de sulfites.. à éviter absolument
4 mai 2026
Avis spontané
super experience chez arthur metz
super experience chez arthur metz, merci bcp
10 mars 2026
Avis spontané
Parfait comme toujours
Nous nous rendons régulièrement au caveau ainsi qu’aux animations et soirées organisées.
Nous ne sommes jamais déçus, toujours très bien reçus.
Et surtout les vendeuses sont de très bon conseils pour les accords mets et vins
Ne changez rien !
22 novembre 2025
Avis spontané
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux, le personnel est au top du top, souriant, charmant…et est de très bons conseils pour le choix des vins. Ces derniers sont d’ailleurs exceptionnels, je recommande 1000 fois.
9 décembre 2025
Avis spontané
Déçue de l'accueil
Bonjour,
Très belle boutique pour y avoir été une première fois aujourd'hui. Si vous voulez passer incognito vous êtes au bon endroit, plusieurs vendeuses ( 5 ou 6) pas un bonjour, ni même un regard, jamais vu ça de ma vie. Heureusement un charmant vendeur à bien voulu s'occuper de nous, merci à lui.
27 novembre 2025
Avis spontané
Ice rosé, une valeur sûre
La commande, l'expédition et le produit rien à redire.
Nous apprécions le crémant Ice Rosé
Le prestataire pour le transport a été très désagréable et de plus ne savait pas bien manipuler ni son camion ni son tire palette
18 août 2025
Petits soucis transmission données pour expédition
Bonjour, nous avons eu un souci sur la date de livraison demandée, nous avions demandé entre le 15 et le 19 Septembre car nous étions en voyage jusqu'au 14 inclus, le 12 je reçois un message du livreur qui me dit que mon colis sera livré le 13 ..., nous étions toujours à la mer, et j'ai donc post posé la livraison via leur site au 15 Septembre, j'ai reçu confirmation du changement, mais avec possibilité de changement de jour, pas de livraison le 15, on nous annonce le 17, puis on nous dit que colis impossibles à livrer car pas de numéro de maison..., c'est là que je vous ai contacté car nous reprenions le travail le 19 mon compagnon et moi, je suis infirmière et je travaille de nuit..., finalement 3 colis ont été livrés le 19... et les 2 autres le 20, un samedi, mon compagnon était heureusement en congé car moi je dormais ... Visiblement il y avait eu une mauvaise communication entre votre service expédition et UPS... Cela nous a quelque peu contrarié, mais finalement tout s'est bien arrangé et nous recommanderons encore vos produits car nous les adorons... Je suppose que vu l'expérience un peu négative, la prochaine fois la transmission de nos données de livraison seront complètes dès le départ...
18 août 2025
Efficacité du traitement de la…
Efficacité du traitement de la commande- qualité des produits- bon rapport qualité prix
17 août 2025
Commande pour mariage. à plusieurs reprises…
J’ai eu contact à plusieurs reprises avec leur service pour des demandes et conseils. Très réactif et professionnel.
16 août 2025
Satisfaction Optimale
Que du BONHEUR d'être votre client. Livraison rapide, produit excellent et convives ravis.
Je ne vous lâche plus.
Un immense merci car dans l'organisation de nos fêtes ou réceptions d'amis, je sais qu'une commande Arthur Metz c'est non seulement la garantie d'avoir le produit à temps mais en plus aucun stress sur la qualité qui est toujours au rendez-vous.
Nous sommes partis pour de belles années de collaboration. Je regrette simplement la distance qui nous sépare. Ce serait avec joie que je viendrai à votre rencontre.
Rodolphe Detray
16 août 2025
Cremant Chardonnay
Le Crémant Chardonnay que j ai acheté 6 Bt sans l avoir testé auparavant n est pas à la hauteur du Crémant de chez Moillard Chardonnay 2021
C est dommage !
8 août 2025
SIMPLE ET EFFICACE
Livraison parfaite conforme à la commande.
SIMPLE ET EFFICACE
BEAU RAPPORT QUALITE/PRIX
24 août 2025
Réponse de Arthur Metz
Bonjour ,
La Maison Arthur Metz vous remercie pour votre commentaire et sommes ravis que nos Crémants d'Alsace soient à la hauteur de vos attentes.
Nous avons hâte de vous retrouver au Caveau ou sur notre boutique en ligne.
De la part de toutes nos équipes, excellente journée à vous !
Réponse de Arthur Metz
Bonjour,
La Maison Arthur Metz vous remercie pour votre commentaire et sommes ravis que votre expérience d’achat à nos côtés soit positive.
Nous avons hâte de vous retrouver au Caveau ou sur notre boutique en ligne.
De la part de toutes nos équipes, excellente journée à vous !
Réponse de Arthur Metz
Bonjour,
La Maison Arthur Metz vous remercie pour votre commentaire et sommes ravis que votre expérience d’achat à nos côtés soit positive.
Nous avons hâte de vous retrouver au Caveau ou sur notre boutique en ligne.
De la part de toutes nos équipes, excellente journée à vous !
Réponse de Arthur Metz
Bonjour Madame,
La Maison Arthur Metz vous remercie pour votre commentaire et sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons hâte de vous retrouver au Caveau ou sur notre boutique en ligne.
De la part de toutes nos équipes, excellente journée à vous !
Faire attention adresse
Aurait été parfait, s'il n'y avait eu 1 erreur au niveau de l'adresse
D'où complications pour la livraison.
19 août 2025
Réponse de Arthur Metz
Bonjour Madame,
Nous avons pris note de votre retour d’expérience et vous présentons nos excuses pour l'erreur d'adresse qui a causé des complications avec la livraison. Nous sommes heureux de constater que malgré ce problème, votre colis a été livré le lendemain de son expédition.
La Maison Arthur Metz vous remercie et vous souhaite une excellente journée.
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