1 étoile car 0 n'est pas possible. sur 3 miroirs commandés, les 3 étaient non conformes. 2 avaient une forme entièrement différente du site et le dernier n'avait pas les dimensions annoncées sur le si... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Commande d’un miroir ambiant line avec courtoisie, led Philips et HP Bluetooth. Livraison rapide et bien protégée. Miroir facile à accrocher sur BA13 avec chevilles adéquates. Courtoisie bien pr... Voir plus
Très jolis produits. Malgré la fragilité (miroirs) le transport s'est bien passé. Très bon service. Petit bémol, la bande LED pour le rétro-éclairage se décolle.
Miroir reçu dans les délais, bien protégé mais sans notice d installation. Nous ne parvenons pas à mettre l' horloge à l heure. Merci de bien vouloir nous faire parvenir une notice ou nous expliquer... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Die Firma Foram, bekannt auch unter der Marke „Artforma” ist der Spitzenhersteller der Spiegel mit der LED- Beleuchtung in Europa. Der ständig perfektionierende Produktionsprozess und langjährige Erfahrung in der Branche garantieren die höchste Qualität des Produktes mit den praktisch unbeschränkten Modifizierungsmöglichkeiten.
Coordonnées de contact
Croatie
- artforma.ch
3,4
Moyen
239 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 15 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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1 étoile car 0 n'est pas possible
1 étoile car 0 n'est pas possible. sur 3 miroirs commandés, les 3 étaient non conformes. 2 avaient une forme entièrement différente du site et le dernier n'avait pas les dimensions annoncées sur le site. il a fallu insister, photos et dossier à l'appui, pendant 2 semaine d'échanges de mails. non avons finalement été remboursés. À fuir absolument!
26 avril 2026
Réponse de Artforma
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les miroirs, fabriqués et expédiés conformément à votre commande, n'ont pas répondu à vos attentes et qu'ils ne correspondaient pas à ce que vous imaginiez. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent d'améliorer continuellement la présentation de nos produits ainsi que la qualité de notre service.
L'équipe Artforma
Problème pour le service de retour
Matériel de qualité, mais service pour le retour pas arrangeant
9 février 2026
Très jolis miroirs
Très jolis produits. Malgré la fragilité (miroirs) le transport s'est bien passé. Très bon service. Petit bémol, la bande LED pour le rétro-éclairage se décolle.
24 septembre 2025
Super produit de qualité
Super produit de qualité ! Bien protégé pour le transport et respect le délai de livraison. Je recommande !
10 janvier 2026
Très bonne expérience
Très bonne expérience
La commande était simple, la livraison rapide et bien emballée, le produit correspondait complétement à ce que j'avais commandé et fonctionne très bien.
15 mai 2025
J'ai reçu mon miroir endommagé
30 août 2025
Miroir conforme à notre attente
Miroir conforme à notre attente , bien emballé. Livraison rapide dans les temps . Un site très facile à utiliser pour faire les commandes . Je suis conquis , je recommande Artforma
7 juillet 2023
Avis spontané
Parfait en tout point
Parfait en tout point, rapidité d'envoi, produit bien emballé et miroir vraiment magnifique!!
3 avril 2023
Avis spontané
Miroir grandes dimensions
On est très content du miroir qu'on a commandé. Il correspond à nos attentes et il a été facile à installer. Je recommande!
17 avril 2023
Avis spontané
Le produit livré est conforme à la…
Le produit livré est conforme à la commande de qualité et les délais de livraison sont respectés
23 mars 2023
Avis spontané
Miroir parfaitement emballé livré…
Miroir parfaitement emballé livré rapidement et tout à fait conforme à ce que j’attendais
15 avril 2023
Avis spontané
Je suis contente d'avoir acheté un…
Je suis contente d'avoir acheté un miroir connecté. Ma petite fille regarde des dessins animés dans son bain et je peux écouter de la musique sous la douche. Le son est génial et l'image est très belle. Le service client est formidable et apporte des réponses aux questions très rapidement. Je recommande cet achat.
6 janvier 2023
Avis spontané
Très bon produit, bon rapport Q/P
Très bon suivi de livraison
le produit est arrivé en bon état, identique à nos demandes
Plaque de miroir légère, assez résistante à la manipulation
bords bien coupés
lumières bien installées, bon rendu
17 janvier 2023
Avis spontané
miroir ambiant line
Commande d’un miroir ambiant line avec courtoisie, led Philips et HP Bluetooth.
Livraison rapide et bien protégée.
Miroir facile à accrocher sur BA13 avec chevilles adéquates.
Courtoisie bien pratique, HP de bonne qualité d écoute pour une salle de bain. Je regrette cependant le bouton tactile de la lumière qui reste allumer en permanence même une fois les lumières éteintes et le fait que l on ne puisse pas éteindre la courtoisie séparément.
Pour les leds Philips, bon choix de luminosité entre le chaud et le froid.
Produit qui reste assez cher tout de même pour le peu d options.
Très satisfait dans l ensemble.
2 janvier 2023
Avis spontané
Delai respecté
Delai respecté, produit tres bien emballé, pas de détérioration , conforme au site
22 décembre 2022
Avis spontané
J'ai commandé ce miroir il y a deux ans…
J'ai commandé ce miroir il y a deux ans avec la station météo. Il marche parfaitement.
J'ai eu le service technique par mail pour me résoudre un soucis avec la station météo et il m'ont résolu ça rapidos. Donc merci à vous
15 janvier 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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