Crédit Agricole Avis 

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 548 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs ont souvent rencontré des difficultés avec le service, le jugeant inefficace et manquant de clarté. Beaucoup de personnes ont signalé des problèmes pour contacter la banque et obtenir des réponses précises, ainsi que des retards dans le traitement des paiements et des dysfonctionnements de carte. Le manque de professionnalisme et de transparence de certains employés est également une préoccupation récurrente pour les clients. Cependant, certains clients ont exprimé leur satisfaction envers des conseillers spécifiques, saluant leur professionnalisme et leur écoute. Ces personnes ont apprécié la réactivité et la capacité de certains employés à trouver des solutions adaptées, notamment lors de situations financières délicates ou pour des demandes particulières.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le personnel, certains louant des conseillers comme... Voir plus

Service

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le service, le décrivant comme inefficace,... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le service client, soulignant un manque de... Voir plus

Payment

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant les paiements, avec de nombreux... Voir plus

Customer communications

Les clients ont eu des expériences négatives avec le contact, beaucoup signalant qu'il est quasiment... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai contacté la banque privée du crédit agricole Grand Est pour une assurance d'appartement qui était assuré par la Maif. J'en ai eu que des informations imprécises voire contradictoires. Avant de s... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J’étais auparavant très satisfait du credit agricole chantilly. Je recommandais volontiers cette banque autour de moi. Malheureusement, mon expérience récente a été extrêmement décevante : erreur de... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour Ce matin je suis allée à ma banque, qui se trouve à l avenue patton d angers . Je tombe sur une conseillère incompétente , mal éduqué qui parle très mal qui n a vraiment pas... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai ouvert récemment un compte au ca de savoie de mon lieu de résidence, n'ayant pas encore reçu ma carte bancaire j'ai déposé mon chèque de salaire directement à l'agence cela fait 5 jours toujours... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence d'assurance
  2. Banque
  3. Courtier d'assurances

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel de l'agence de Coutances…

Le personnel de l'agence de Coutances est au top.
Plus particulièrement Lucie qui me conseille depuis des années avec un professionnalisme remarquable.
Je ne suis plus à Coutances mais je gère mes comptes à distance avec une satisfaction totale.

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horreur c'est banque vous leurs signalé…

Horreur c'est banque vous leurs signalé une harnaque sur votre compte là conseiller conseillère sans fou littéralement est bien c'est déjà débité sa réponse dout la décision x’avoir clôturer le compte chez est de plus il sans foute de perdre de clients lol

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

après plusieurs essais

après plusieurs essais , le système était buggé , ma conseillère Maéva Dxxxxx a débloqué la situation ayant des problèmes de santé , j'ai apprécié sa disponibilité et sa patience tenir une hot line n'est pas un métier de tout repos ( dans une autre vie j'ai fais ce job )
encore tout mes remerciement

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comment tomber plus bas ?

Comment tomber plus bas ?
Nous avons rencontré une période compliquée financièrement et avons été transparent avec la banque.
Cependant nous nous sommes fait prélevé des frais en masse alors que nous étions déjà sous l'eau.
Nous avons tout fais pour solder les dettes mais cela n'a pas aider d'être en plus prélever de frais. Une relation client ? Laissez moi rire. La pire banque de l'histoire des banques

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Communication aberrante

J'ai un compte ouvert pour une association loi de 1901 artistique au Crédit Agricole. L'agence CA m'envoie un mail comminatoire m'ordonnant de remplir un "questionnaire pays" concernant une société SARL que je ne connais pas. L'agence dit qu'elle attend ce document depuis 6 mois. Il faut indiquer dans ce questionnaire le SIREN, le chiffre d'affaires, le détail des transactions avec les pays sensibles. Ce n'est pas adapté à une association loi de 1901, qui n'a ni SIREN ni chiffre d'affaires. Il s'agit donc soit d'une erreur, soit d'une usurpation d'identité. Je signale le problème. Réponse: "même s'il s'agit d'un compte associatif, vous n'êtes pas dispensée de répondre au questionnaire". Il s'agit donc vraisemblablement d'une erreur mais l'agence est incapable de s'excuser et d'envoyer le questionnaire adapté. Je ne vais tout de même pas remplir un questionnaire inadéquat avec des donées fantaisistes. La communication est ubuesque et déplorable.

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas cette banque pour…

Je ne recommande pas cette banque pour l'ouverture d'un compte professionnel.
En décidant d'ouvrir un compte pour ma société et en me rendant à un rendez-vous à l’agence Crédit Agricole Dijon Notre-Dame afin de déposer le capital social de 1 000 €, j'ai été confrontée à l'attitude extrêmement peu professionnelle et irrespectueuse du conseiller Grégor Vincent.
Il est incapable de rédiger un document sans erreurs et refuse ensuite de les corriger. Il ne répond pas aux e-mails pendant dix jours.
Lorsque j'insiste pour obtenir un rendez-vous afin de pouvoir enfin signer le contrat, il me répond sur un ton méprisant, fixe le rendez-vous, puis ne se présente tout simplement pas.Sa collègue a accompli en quinze minutes ce qu’il n’a pas su — ou pas voulu — faire en dix jours. Il est extrêmement difficile de comprendre comment une telle personne peut occuper le poste de conseiller auprès des clients professionnels dans cette banque.

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Credit Agricole de Troarn

Credit Agricole de Troarn, pas d'honneteté intellectuelle, ils font des erreurs et ne les assument pas, pas de suivi sérieux et de prise en compte d'un client très ancien,
Tant que vous ne leur demandez rien tout va bien, dès qu'il y a un problème, plus personne en face ne se sent concerné. Et pourtant la demande était claire et simple mais rien n'a été fait, si bien que leur négligence a mis notre famille en difficulté
A fuir,
Une cliente fidèle de 60 ans qui va quitter cette banque.

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial !

Je suis satisfait des services de cette banque. Les conseillers réagissent rapidement, trouvent des solutions adaptées (mR GOURDEL et Mme THIREL mes favoris) Toujours à l’écoute et les échanges sont fluides. Merci à toute l’équipe !

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Offre compte eko grosse arnaque

J'ai voulu bénéficier de l'offre d ouverture du compte eko du crédit agricole.
J ai ouvert mon compte en ligne compte gratuit avec carte virtuelle. J ai fait virer une petite somme normal jusqu'à la.
Et la 5 jours après on me bloque la carte virtuelle on me dit qu il faut déposer 75 euros de compte sociétaire faire une mobilité de compte ce qui n est pas obligatoire ouvrir un compte épargne et que l offre est suspendu.
C est quoi cette grosse arnaque ???

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un accompagnement de confiance

Un grand merci à Kelly Branco du Crédit Agricole des Savoie. J'apprécie particulièrement sa réactivité, son professionnalisme et son efficacité. Elle prend le temps de comprendre les projets de ses clients et apporte des solutions adaptées. Un accompagnement de qualité, avant, pendant et après chaque rendez-vous. Je recommande sans hésitation !

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue par le Crédit Agricole.

Très déçue par le Crédit Agricole.

Depuis plusieurs mois, il est quasiment impossible de joindre mon agence (Marseille Saint Victor) mais aussi le numéro national.
Aujourd'hui en tentant de joindre une fois encore le 09 69 39 92 91, un temps d'attente de 10 minutes m'a été annoncé et après 22 minutes, l'appel a finalement été interrompu avec un message indiquant qu'aucun conseiller n'était disponible.

Il devient de plus en plus difficile d'obtenir une assistance de cette banque, ce qui est particulièrement regrettable pour un établissement qui met en plus en avant la proximité et la qualité de son service client.

Si cette situation perdure, je réfléchirai sérieusement à changer de banque une fois mon prêt immobilier arrivé à son terme.

16 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux cette banque ne fait que…

Honteux cette banque ne fait que beuguer tout le temps et en général quand vous faites vos courses donc impossible de payer!!!!! Honte à vous!!!!c'est inadmissible 😡😡😡
25 ans que je suis chez eux toujours la même grosse m.......!!!
Là c'est le pompom je cloture tout mes compte

16 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Application catastrophique !

Application "paiement mobile" catastrophique !
Il y a un an elle fonctionnait puis en dépit de désinstallations et installations multiples je ne pouvais plus l'ouvrir, sans résolution par le CA malgré de nombreuses sollicitations.
Depuis quelques jours je peux dérouler les phases d'installation jusqu'à l'ultime synchronisation qui se termine en eau de boudin par " une erreur technique est survenue".
C'est nul !!!!!

11 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente Banque vraiment

Excellente Banque vraiment. J'ai été victime d'une fraude où les assurances n'ont rien voulu savoir. Le CA m'a tout remboursé en geste commercial. Ca c'est de le banque de confiance !!

11 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION

ATTENTION : tentative de hameçonnage via un email qui commence par funding et vous demande de vérifier votre portable mais pas que...

10 juillet 2026
Avis spontané

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