La première chose et ce n'est pas la plus facile, est de ce connecté, c'est souvent la galère avec les mots de passes.Pour la suite, tout devient très facile, le chargement des fichiers, le choix des... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Piece imprimé au milimetre avec matière d'excellente qualité et d'excellente finition.je suis très satisfait et je reviendrai avec grand plaisir
L'entreprise a répondu
Première commande et première commande 3D. Au vu du prix affiché, je ne m'attendais pas à grand-chose... Surprise, l'objet fabriqué est excellent (deux "grips" individuels, pour une console portable).... Voir plus
bonjour je te tiens a féliciter votre société pour votre sérieux j'ai reçu mes pièces aujourd'hui bien emballées et très bien réaliser , très content , je remercie Mr Lubomir Pavlis pour sa réal... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Welcome to Craftcloud, your trusted partner for high-quality, cost-effective 3D printing services. At Craftcloud, we connect you with a global network of top-tier 3D printing services, ensuring you receive the best quality at the most competitive prices.
Customer focus has always been at the heart of what we do, and we pride ourselves on having the best customer experience in the market. With Craftcloud, you gain access to a user-friendly interface and the widest range of materials and finishes, all tailored to meet your specific needs. Whether you're prototyping or ready for production, we're here to streamline your journey from concept to final product.
Choose Craftcloud and experience the perfect blend of quality, affordability, and customer service in your next 3D printing project!
Coordonnées de contact
Theresienhöhe 11A, 80339, Munich, Allemagne
- support@craftcloud3d.com
- craftcloud3d.com
4,5
Excellent
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Piece imprimé au milimetre avec matière…
Piece imprimé au milimetre avec matière d'excellente qualité et d'excellente finition.je suis très satisfait et je reviendrai avec grand plaisir
15 octobre 2026
Réponse de Craftcloud®
Faouzi, thank you for this lovely feedback. A part that fits to the millimeter with a clean finish is what every order should deliver, and we will pass your compliments on to the manufacturer who made it. We are very glad you are satisfied and look forward to welcoming you back for your next project.
Réponse de Craftcloud®
Thank you, Raphael, for this feedback. Hearing that everything went exactly as it should is the best outcome we can hope for. We appreciate you taking the time to share it, and we look forward to your next order with Craftcloud.
Réponse de Craftcloud®
Thank you for the kind words.
We are glad our team was easy to reach, that the quality met your expectations, and that the price felt fair.
We look forward to printing your next project with Craftcloud.
Remarques générales
La première chose et ce n'est pas la plus facile, est de ce connecté, c'est souvent la galère avec les mots de passes.Pour la suite, tout devient très facile, le chargement des fichiers, le choix des matières et les propositions de prix. Il faut faire attention aux prix proposés, avec les frais de livraisons qui s'ajoutent et aussi les délais de livraison qui peuvent être très long
15 septembre 2026
Réponse de Craftcloud®
Thank you for the detailed feedback, Philippe. We are glad the file upload, material selection, and pricing steps worked well for you. We know the login step can be smoother and are working on reducing that friction. We also take your point on shipping costs and delivery times being clearly visible before checkout, and will pass this along to the team improving that experience.
Réponse de Craftcloud®
Merci beaucoup pour ce retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Craftcloud a été simple et rapide du début à la fin.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur vos prochains projets d'impression 3D !
Réponse de Craftcloud®
Thank you, Julien, for this feedback. We are glad the order came together well from start to finish. We appreciate you taking the time to share it, and we hope to work with you again soon.
Réponse de Craftcloud®
Thank you, Jean-Claude, for confirming everything worked out well. We are glad to hear the final result met your expectations. We look forward to supporting your next project with Craftcloud.
Réponse de Craftcloud®
Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis que l'exécution de votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Craftcloud, nous mettons un point d'honneur à livrer un travail soigné à chaque projet. Nous espérons avoir de nouveau l'occasion de travailler avec vous.
Très déçu par mon expérience avec…
Très déçu par mon expérience avec Craftcloud.
La qualité des pièces imprimées était très mauvaise. Toutes les pièces étaient déformées (warped) et présentaient plusieurs défauts de fabrication. Comme le montrent les photos que j'ai fournies au service client, les surfaces n'étaient pas planes, il y avait des défauts d'impression, des zones avec un manque de matière et même des pièces cassées à la réception.
Pour une plateforme qui met en avant un réseau de fabricants professionnels, je m'attendais à un contrôle qualité bien plus rigoureux. Les pièces reçues étaient inutilisables sans réimpression complète.
Je ne peux malheureusement pas recommander Craftcloud sur la base de cette expérience.
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Craftcloud®
Dear Customer,
We’re sorry to hear about your experience and the quality issues with the parts you received.
We have reviewed your claim and are currently discussing the reported issues with the manufacturer to find an appropriate solution.
We’ll get back to you shortly with an update regarding your claim.
Best regards,
Your Craftcloud Support team
Great service
Great service, accurate delivery, very happy with the platform. Impressed by the precision of 3d printing.
9 juillet 2026
Super site très pratique quand on a…
Super site très pratique quand on a besoin d'une pièce, les prix sont raisonnables comparé aux autres et la qualité d'impression est parfaite 👌🏻
4 juillet 2026
1ere expérience et parfaitement passé
1ere expérience et parfaitement passé ; sélection du prestataire, tarifs, .et résultat comme attendu. Je renouvellerai l’expérience
14 août 2025
Aucun problème sur la livraison !
21 mai 2026
Bonjour
Bonjour
J'ai toujours fabriqué mes pièces chez jlc3d, j'ai voulu changer mais je pense que je vais retourner chez jlc3d!
Les pièces arrive déformé et sur les pièces j'avais un léger angle ..il et inexistant sur les pièces,et quand je pay200 euros chez craftcloud et que j'ai la facture du fabriquant indiquant 150 , je ne comprends pas faut m'expliquer la😡
Cordialement
29 avril 2026
fabrication globalement de qualité
9 février 2026
Service de qualité et rapidité du…
Service de qualité et rapidité du traitement de ma commande.
18 mars 2026
Impeccable
Impeccable. Facile à utiliser et devis immédiat, c’est top. Les produits que j’ai reçu, fabriqués en France étaient d’excellente qualité. Très bonne expérience !!!
23 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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