Tout est parfait. Commande livrée en temps et en heure. Excellente communication.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
78 rue Jules Valles, 76610, Le Havre, France
- +33 (0)1 89 70 62 39
- info@chronobatterie.fr
- chronobatterie.fr
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 3 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Batterie conforme
Batterie reçue bien emballée, montée le soir même sur mon téléphone, autonomie retrouvée.
Attention entreprise pas sérieuse
Attention, site pas sérieux ! Pourtant j'ai choisi ce site car basé en France.
Commande passée le 21 juin, compte débité immédiatement mais l'article n'a jamais été envoyé. Pas de suivi de commande ! Pas de confirmation d'envoi ! Impossible de joindre l'entreprise, le numéro n'est pas attribué et aucune réponse aux et mails de contact. J'ai fait un signalement à SIGNAL CONSO.
Commande jamais reçue
Commande jamais reçue. Aucune réponse à mes multiples réclamations. Il s'agissait d'une vitre arrière de S24 ultra. Envoi en lettre non suivie par La Poste. Annoncée "livrée" ce qui n'était pas le cas. Aucune explication fournie, aucune réponse à 5 ou 6 réclamations.
Nouvel élément sur leur site : ils annoncent qu'ils ont été bloqués depuis "plusieurs semaines " et qu'ils pensaient chaque jour que le déblocage allait arriver le lendemain. Ils demandent que les clients lésés les contactent par SMS pour #renvoi ou #remboursement. J'ai effectué la démarche et j'attends.
Écran OLED reçu cassé
J'ai commandé un écran OLED pour mon redmi note 10 et il est arrivé cassé. Impossible de les avoir par mail. Et quand on passe sur leur site leur envoie est à notre charge tout en nous indiquant que tout produit ouvert ne sera pas remboursé or j'étais obligé de l'ouvrir pour voir qu'il était cassé. Clairement je ne recommande pas.
Une pure arnaque
Une pure arnaque. commande jamais reçue depuis que j’ai commandé au mois de juin cela fait plus d’1 mois ils ne répondent même pas aux mails et le numéro ne fonctionne même pas, il ne sonne pas tellement que c’est faux.
Je ne comprends toujours pas que même après les plaintes des gens, ce site soit encore ouvert et continue d’arnaquer les gens !!
À fuir !!!!!! Surtout ne commandez jamais chez eux
Commande passée le 13/06/2026
Commande passée le 13/06/2026, de batterie jamais livrée. Aucune nouvelle de l'entreprise malgré une relance via le formulaire de contact. Le numéro du service client sonne en permanence occupé. Arnaque probable...
Boutique ferme article non recu
Boutique ferme article non recu, je me demande si l envoie d un sms n est pas un pishing
Notre boutique est actuellement fermé.
Si vous avez récemment passé une commande chez nous et que vous êtes dans l'attente de sa livraison, ce message vous est directement adressé.
Au cours des dernières semaines, notre jeune entreprise a été victime d'un blocage administratif indépendant de notre volonté, qui a totalement gelé notre trésorerie et nous a empêchés de traiter et d'expédier vos commandes. Ayant eu l'espoir d'une résolution rapide jour après jour, nous n'avons malheureusement pas pu communiquer avec vous plus tôt. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce silence et pour ce retard inacceptable.
Aujourd'hui, la situation se décante et notre priorité absolue est de régulariser la situation de chaque client. Personne ne sera oublié.
Nous avons mis en place une ligne téléphonique dédiée pour traiter vos demandes immédiatement.
Veuillez nous envoyer un SMS au 07 86 76 20 04 en choisissant l'une de ces deux options :
📦 Option 1 : Vous souhaitez recevoir votre article
Envoyez par SMS : RENVOI suivi de votre numéro de commande
(Exemple de SMS à envoyer : RENVOI #12345)
Dès réception de votre message, nous expédierons votre commande en priorité.
💳 Option 2 : Vous souhaitez annuler votre commande
Envoyez par SMS : REMBOURSEMENT suivi de votre numéro de commande
(Exemple de SMS à envoyer : REMBOURSEMENT #12345)
Vous serez immédiatement ajouté(e) à notre planning de remboursements. Nous nous engageons fermement à ce que tous les remboursements soient intégralement effectués avant le 30 septembre.
En parallèle, notre équipe contactera personnellement tous les clients impactés dans les prochains jours pour s'assurer que chaque dossier est réglé.
Nous vous remercions infiniment pour votre patience et votre compréhension face à cette situation exceptionnelle.
L'équipe ChronoBatterie.fr
Attention site frauduleux
Attention site frauduleux, j’ai passé une commande jamais reçu jamais envoyé .
Attention cette entreprise est fermée…
Attention cette entreprise est fermée et continue à prendre des commandes !!!!
Après une 1ère expérience mitigée…
Après une 1ère expérience mitigée (1/06) avec ce site car délai d'expédition bien supérieur à ceux annoncés mais matériel reçu conforme, j'ai réitèré une commande le 9/07 mais je n'ai reçu aucun mail! Ni de confirmation de commande, ni de numéro de commande... et depuis impossible de me connecter sur le site avec mon compte client, je n'existe plus!
De plus le numéro indiqué pour les contacter n'est plus attribué! Et ils ne répondent pas par mail!
J'ai pourtant bien été prélevé sur mon compte bancaire et cette fois ci bizarrement l'option paiement PayPal n'existait plus et le libellé de prélèvement a changé ...
Je déconseille fortement et je vais signaler leur site comme conseillé
J'ai commandé sur leur site depuis un…
J'ai commandé sur leur site depuis un mois : pas de livraison et support ne répond pas aux mails. ( pas reçu ma commande )
⚠️ ALERTE ESCROQUERIE
⚠️ ALERTE ESCROQUERIE — ChronoBatterie.fr
Comme de nombreux clients, j'ai passé une commande sur ChronoBatterie.fr : encaissement immédiat, puis silence radio total. Aucune expédition, aucune réponse aux mails ni aux appels.
ChronoBatterie.fr est exploité par la société FONEREPAIR (SAS). Le nom du dirigeant est accessible publiquement sur les registres officiels (Infogreffe, Societe.com) pour toute personne souhaitant porter plainte pour escroquerie.
Actions que j'ai effectuées :
✅ Remboursement obtenu via PayPal (utilisez PayPal si vous êtes concerné)
✅ Signalement sur Signal Conso (signal.conso.gouv.fr)
✅ Signalement à la DGCCRF
Si vous êtes victimes, je vous encourage à :
1. Contacter immédiatement votre banque ou PayPal pour un remboursement
2. Déposer un signalement sur signal.conso.gouv.fr
3. Porter plainte au commissariat ou à la gendarmerie
4. Signaler le site sur internet-signalement.gouv.fr (plateforme PHAROS)
Plus nous serons nombreux à agir, plus vite les autorités pourront intervenir.
Le site a des problèmes?
Apres une première expérience impeccable il y a environ 1 an, avec un service client au top le site semble être en difficulté/fuite depuis le mois de juin à en lire les avis sur France Verif.
Commande passée le 29 juin, toujours en préparation alors que mon écran était affiché comme "en stock".
Le numéro de téléphone semble être desactivé.
Le mail n'existe apparemment plus.
Pas de retour suite au contact formulaire via la plateforme.
Silence radio, peut-etre que je reverrai un jour mes sous?..
J’ai acheter une batterie qui n’est…
J’ai acheter une batterie qui n’est jamais arriver et aucun moyen de les contacter, pas de numéro ni de mail valable, je me demande si les batteries positifs sont réels, bref encore une bande d’escros
Site a fuire
Site a fuire , envoie de la mauvaise batterie ( sans outils ) , je renvoie donc de la mauvaise batterie pour un remboursement qui n'arrivera jamais ... Plus de réponses rien ... Honteux .
Des voleurs
Des voleurs ! ServiceClient client injoignable !
Adresse mail qui n’existe plus !
Remboursement jamais arrivé malgré un mail de leur part !
Numéro de téléphone qui n’existe plus ! A fuir de toute urgence
ARNAQUE
Commande passée le 25 et toujours pas traité aucune réponse . Arnaque heureusement payée et rembourser par PayPal
A éviter
Sincèrement, c’est inadmissible
J’ai passé une commande le 25 juin, j’ai reçu une confirmation de commande, la commande et toujours en préparations
J’ai essayé d’envoyer des email et aucune réponse a ce jour .
Je regrette d’avoir commandé sur cette boutique en ligne de voleurs
Commande passée le 13/06 et depuis rien…
Commande passée le 13/06 et depuis rien de livré, statut en transit depuis le 17/06. Deux messages envoyés et aucune réponse ainsi que des appels téléphoniques sans réponses. La société à eu un problème ? Existe telle encore ? Résultat plus de 80 € de perdu.
Mauvais article et service client injoignable
L'article commandé n'est pas identique à l'origine et donc ne convient pas.
Cela fait 2 semaines que j'essaie de contacter, via le site ou par téléphone le support et aucune réponse, et le téléphone ne semble même plus exister ça raccroche instantanément (ou ils ont bloqués mon numéro)
Ce n'est PAS un site de confiance
L’expérience Trustpilot
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