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Noté 5 sur 5 étoiles

Site trouvé par hasard car je cherchais absolument la marque Pewag. Recherche simple selon la taille de mes roues. Prix attractif et 10% de réduction supplémentaire pour le B.F. Livraison sous 8j, col... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Vendeur très réactif, produit très pratique (installation et démontage rapide). Attention produit fragile. Une pièce à céder lors du montage "à blanc" pour ma part. Je conseille donc de ne presqu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé des chaînes RUD Protrac en faisant attention qu'elles soient compatibles avec mes dimensions de pneus (225/55R18). A la réception, je m'aperçois que ma dimension de pneus est absente de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Écrit par l'entreprise

Le professionnel de la vente en ligne de chaînes neige par internet.

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4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

187 avis

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Tous les avis

(187)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Fausse description d'article et pas de service client

J'ai commandé des chaînes dont la description comprenait la référence de mes roues mais le produit reçu 10 jours plus tard n'est pas le bon. La référence des mes roues ne figure pas sur la boîte.
J'ai envoyé des mails de réclamation sans réponse. La fonctionnalité de retour/remboursement ne fonctionne pas.

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais expérience

J'ai commandé des chaînes RUD Protrac en faisant attention qu'elles soient compatibles avec mes dimensions de pneus (225/55R18). A la réception, je m'aperçois que ma dimension de pneus est absente de la liste sur la boîte. J'ai écrit immédiatement au service client, aucune réponse depuis 48h. Aucune possibilité de les joindre. Je me retrouve sans chaînes et je dois partir à la montagne. Très mauvaise expérience avec cette société.

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Chaînes à neige Pewag

Site trouvé par hasard car je cherchais absolument la marque Pewag. Recherche simple selon la taille de mes roues. Prix attractif et 10% de réduction supplémentaire pour le B.F. Livraison sous 8j, colis reçu conforme à ma commande. Test ultérieurement, quand j'aurai ma nouvelle voiture. J'ai aussi apprécié la vidéo de montage en ligne, même si il y a un petit différent de visuel entre les chaînes reçues et celle de la vidéo. Un petit plus aurait été de pouvoir comparer 2 ou 3 modèles : difference, avantages/ inconvénients

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C est bon merci

C est bon merci, comment voulez vous donner un avis sans avoir essayé les chaînes, adapter votre com

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison hors délais malgré de…

Livraison hors délais malgré de multiples relances.
Départ au ski sans le produit. Vacances gâchées

27 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Chaineneige

Cher Jean-Baptiste Flour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est très ennuyeux d'apprendre que vous avez une plainte concernant la livraison de votre produit. Nous voyons dans notre système que nous avons expédié le produit le 20-12, depuis lors il est entre les mains du transporteur. Malheureusement, le transporteur a dû faire face à une forte affluence en raison des fêtes de fin d'année, de sorte qu'il n'a pas été en mesure de vous livrer le colis avant le 26/12 et qu'il vous a été livré le 27/12. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur les délais de livraison du transporteur.
Nous nous excusons bien sûr pour le retard de livraison, mais vous pouvez toujours renvoyer le produit s'il n'a pas été utilisé.
Si vous avez d'autres questions ou incertitudes, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Service clientèle d'Etrias

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Je vous demanderais dans un premier temps de ne pas tenir compte de la note pour la raison suivante, je n’ai pas encore reçu la commande…
Merci d’avance pour votre compréhension

14 décembre 2024
Avis spontané

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