Ceramica Vietrese Store by: Vietri With Love Avis 

Très beaux produits, le charme du Sud de l’Italie, envoi soigné et bon service après-vente. Merci !

Il faut être un peu patient...mais ça en vaut la peine. Trés très satisfaite des produits que j’ai achetés, je les trouve magnifiques, les couleurs sont splendides, et le simple fait de les regarder me donne le sourire !
Le service client est très bon, la dame avec qui j’ai échangé a été à chaque fois très réactive.
Je compte racheter d’autres produits chez eux.
Par ailleurs, les produits sont très bien emballés. Cinq étoiles bien méritées, merci pour votre travail.

Beau produit coût de transport très élevé

les assiettes sont très belles conformes a mes attentes et le colis très bien emballé.
tout est parfait, je ferais certainement d'autres commandes et la livraison en france sous 8 jours

J'ai commandé mi-août le porte parapluie ligne baroque et citrons, en céramique Vietri peinte à la main. Comme je n'avais aucune information quant à l'état d'avancement de cette commande j'ai envoyé un message mi-septembre. Mme Carla Paolillo m'a aimablement répondu qu'il traitait les commandes reçues pendant les vacances et que la mienne le serait début octobre. J'ai reçu ma commande ce 10 octobre, très bien emballée parfaitement conforme au visuel du catalogue, tant pour la forme, la taille et les couleurs. Donc, rien à redire si ce n'est Merci et à une prochaine fois.

je n’ai jamais reçu ma commande aucune réponse aucune indication par mail aucun numéro de suivi c’est une arnaque totale je suis déçue ma grand mère attendait ce cadeau avec impatience

j’exige un remboursement

Extrêmement déçue du service clients, je ne recommande pas ce site.
A la réception de ma commande, je m'aperçois que sur deux unités commandées du même article, j'ai reçu le bon une seule fois (un citron en céramique). A la place du second, je m'étonne de recevoir une décoration d'arbre de Noël, bien plus petite et dont le coût est inférieur à ce que j'ai commandé. En prenant contact avec la personne sur Whatsapp, celle-ci ferme toute discussion en disant que c'est habituel et que pour ce type de commande ils envoient un article de chaque, or ce n'est stipulé nul part sur la fiche produit. Cela ressemble plutôt à une erreur non assumée ou, pire, à l'envoi d'une décoration de Noël non vendue au mois de mai pour écouler les stocks. Ayant plaidé ma cause via plusieurs messages, la personne n'en démord pas, bien que ma commande avoisine les 200 euros. A la place, elle me propose de renvoyer, à mes frais, le citron "qui ne ma plaît pas", sans toutefois admettre qu'il y a eu erreur (photos du colis, de la confirmation de commande et des fiches produits sur le site internet à l'appui). J'oublie qu'avant ça, elle me proposait de retirer le support d'accroche destiné au sapin de Noël, que cela occasionne un trou de fait, et soit destiné à une décoration de table de mariage n'a pas eu l'air de l'embêter le moins du monde.
Je vous invite à passer votre chemin et à vous tourner vers un autre céramiste.

L'œuf reçu est vraiment beau et a beaucoup plu. Merci