Recherche d'informations sur des véhicules pertinents. Mais lorsque vous payez la facture pour votre demande, ils vous mettent un abonnement de 29,95€ par mois..... Et si vous ne faites pas attenti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Satisfaite du SAV grace à Estelle qui, après plusieurs mails a fini par m’accorder un remboursement des sommes qui m avaient été prélevées mais pas vraiment des services de rapport historique Carju... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite a une demande de renseignements sur un vehicule, un abonnement automatique se met en place sous 7 jour ,mais malgré ma demande d'annulation d'abonnement le dernier jour j’ai eu un 1er prélèvem... Voir plus
L'entreprise a répondu
aléatoire les contrôles techniques ne figurent pas; sans commentaires, rien depuis 2022...
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Coordonnées de contact
3,5
Moyen
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tu paies pour un rapport sur…
Tu paies pour un rapport sur l'historique d'une voiture et tu te retrouves avec un abonnement caché de 29,95€. Les conditions d'un abonnement n'apparaît que sur la page d'accueil donc quand tu achète un rapport à 2,99€ sur le site tu acceptes sans te rendre compte d'un abonnement mensuel de 29,95 euros. Il ne faut pas se fier aux avis qui parlent d'un remboursement ou aux réponses du service client qui ne répond que par mail qui font trainer les choses pour te prélever une énième fois.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Carjudge
Bonjour,
Votre demande de remboursement est déjà validé. Nous tenons à nous excuser pour la confusion et désagrément. Notre équipe a traité votre demande et procédé au remboursement de votre abonnement. Toutefois, les conditions liés au renouvellement sont bien sûr accessible sur notre site à tout moment.
Bien cordialement,
L'équipe Carjudge
Service pas chère mais hameçonnage pour un abonnement
Bonjour à vous tous. Je vous conseil de vous méfier de ce site, il vous appâte avec un prix très attractif pour une demande d'info sur un véhicule (3,90 €) mais dans les jours et mois suivant des montants de 29,95€ vont se débiter. En effet vous accepter un contrat quand vous payez la première info et ensuite c'est l'engagement sur un long terme.... J'ai été obligé de changer de carte de crédit car je ne savais pas que je m'étais engagé juste en une prise d'info.
.. Restez prudent avec ce site
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Carjudge
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu ce ressenti. Nous tenons à préciser que notre objectif n’est en aucun cas de créer de la confusion. Les conditions de l’offre et du renouvellement de l’abonnement sont indiquées de manière transparente lors du processus d’achat et restent consultables à tout moment sur notre site. Cependant, votre satisfaction reste notre priorité. Nous vous avons contacté par email et avons décidé de procéder à votre remboursement. Nous espérons, ainsi, regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe CarJudge
J'avais besoin de plus d'informations…
J'avais besoin de plus d'informations sur le véhicule
22 juillet 2026
L'histoire avait mal commencé..
L'histoire avait mal commencé...
Facturé 2.99€ pour obtenir l'hsitorique d'un véhicule, je me suis vu par la suite prélevé les deux mois suivants de 29.95€.
J'avais semble-t-il sans avoir connaissance à un abonnement mensuel.
J'ai envoyé un mail à l'adresse du contact indiqué sur le site, demandant l'arrêt des prélèvement et le remboursement des sommes indûment prélevées sans trop y croire, et contre toute attente, j'ai été remboursé dans l'après-midi des deux prélèvements.
Au final l'histoire se termine bien.
Merci GRACIA avec qui j'ai échangé par mail et qui a traité ma demande.
22 juillet 2026
Avis spontané
Arnaque
Il n'est pas mentionné clairement lors de l'achat unique que l'on souscrit a l'abonnement.
C'EST DE L'ARNAQUE POUR ET SIMPLE. De plus le rapport est vide de sens. Aucune information utile est communiquée.
A fuir
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Carjudge
Bonjour,
Votre commentaire a attiré notre attention et nous nous excusons pour la confusion. Votre satisfaction étant notre priorité, nous souhaitons trouver une solution convenable pour vous. N'ayant pas pu vous identifier, nous vous invitons à nous écrire à contact@carjudge.com en mentionnant cet avis, votre demande sera traité en priorité. Pour rappel, les conditions liés au renouvellement de l'abonnement sont bien indiqué de manière transparente lors de la validation du paiement.
Bien à vous,
L'équipe Carjudge
Vous avez assuré
22 juillet 2026
Top après vérification confirme mes…
Top après vérification confirme mes pressentiments sur la voiture
21 juillet 2026
Attention!!
Attention!!!
J’ai payé une fois pour voir un historique d’un véhicule moins de quatre euros une semaine. Après j’ai été prélevé 30 €, j’ai contacté ma banque faites très attention. Ils mettent un abonnement sans votre accord et garde vos coordonnées bancaires. !!
Faites opposition à votre carte bleues rapidement
Il répondent à tout le monde qu’il vont rembourser c’est faux j’ai aucun message d’eux !!
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Carjudge
Bonjour Dimajo,
Votre demande de remboursement est déjà validé. Nous tenons à nous excuser pour la confusion et désagrément. Notre équipe a traité votre demande et procédé au remboursement de votre abonnement. Toutefois, les conditions liés au renouvellement sont bien sûr accessible sur notre site à tout moment.
Bien cordialement,
L'équipe Carjudge
Une grosse arnaque j’ai été prélevé 2x…
Une grosse arnaque j’ai été prélevé 2x 29,99 je ne sait pour quoi j’ai contacté le service client mais pas de réponse a fuir sérieusement !
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Carjudge
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience. Nous n’arrivons pas à localiser votre compte et nous n’avons pas retrouvé votre message. Nous vous invitons à nous recontacter à contact@carjudge.com en mentionnant cet avis afin que notre équipe puisse retrouver votre dossier et traiter votre demande en priorité. Nous rappelons également que les conditions de l’essai et du renouvellement automatique de l’abonnement sont indiquées lors du processus de paiement avant confirmation.
Bien cordialement,
L’équipe CarJudge
très bien passé.
19 juillet 2026
Réponse de Carjudge
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
À bientôt,
L'équipe Carjudge
Je me fais prélever sans mon…
Je me fais prélever sans mon consentement et je n'avais pas vu qu il y avait un abonnement. J ai fait une demande que le site pour être remboursé, j'attends leur retour
19 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Carjudge
Bonjour,
Votre demande de remboursement a bien été validée. Cependant, nous n’avons pas réussi à appliquer le remboursement sur votre compte, nous vous invitons donc à nous contacter à contact@carjudge.com en mentionnant cet avis afin que notre équipe puisse finaliser le traitement. Nous rappelons également que les conditions de l’essai et du renouvellement automatique de l’abonnement sont indiquées lors du processus de paiement avant confirmation.
Bien cordialement,
L’équipe CarJudge
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