Capitole Énergie Avis 

297
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 62 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la clarté des explications ainsi que la grande simplicité des démarches pour changer de fournisseur. L'équipe démontre un professionnalisme remarquable, offrant un accompagnement réactif et attentif du début à la fin du processus. De nombreux consommateurs apprécient particulièrement la capacité des conseillers à analyser les consommations pour anticiper les besoins et sécuriser les contrats. Les utilisateurs fidèles depuis plusieurs années expriment leur entière satisfaction face aux excellentes offres obtenues et aux conseils reçus. Les personnes interrogées recommandent ce courtier pour son efficacité redoutable et la qualité constante des relations.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions très satisfaisantes avec le service de courtage en énergie. Les... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence l'entière satisfaction des clients concernant le professionnalisme et la... Voir plus

Response time

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la réactivité et le professionnalisme de... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur et soulignent une excellente et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons pris contact avec l'équipe de Capitole Energie à l'occasion d'un changement d'abonnement auprès de notre fournisseur. Les échanges ont été productifs, et nos points de vue pris en compte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Capitole Énergie. L’équipe a été professionnelle, réactive et à l’écoute de mes besoins. Les explications étaient claires, les démarches simples et le suivi sérieux du début... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est le 2ème fois que je passe par Capitole Energie pour choisir les meilleurs fournisseurs. Ils ont anticipé ma demande pour sécuriser les contrats à 3ans. On a pu aboutir très rapidement. Mon inter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement de M. MARECHAL. Il a même accepté d'intégrer à son tableau d'analyse les offres que j'avais d'un autre courtier concurrent. Une transparence très appréciable.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Conseiller financier
  2. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Courtier d'affaires
  3. 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Consultant
  4. 2 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques

À propos de Capitole Énergie

Écrit par l'entreprise

Capitole Énergie, le partenaire de votre stratégie énergétique

Capitole Énergie, leader du conseil en énergie et société du Groupe EPSA, accompagne les entreprises dans leur transition énergétique et l’optimisation de leur budget énergie.

Certifiés Conseiller en Investissements Financiers (CIF) par l’AMF et immatriculés à l’ORIAS, nous sommes à l'avant-garde de la régulation du courtage en énergie. Grâce à notre expertise du marché de gros et à un large réseau de partenaires, nous développons des stratégies d’achat sur-mesure pour optimiser les coûts de gaz et d’électricité, même dans un marché complexe.

Notre intégration avec EPSA nous permet d’offrir un accompagnement 360° : performance énergétique, audits, conseil environnemental et RSE. Ensemble, nous allions expertise et engagement durable pour relever les défis énergétiques des entreprises.

Des solutions pensées pour optimiser la stratégie énergétique de votre entreprise

Énergie

Réduisez votre facture d'énergie

Quelle que soit la taille de votre entreprise ou votre profil de consommation, nos courtiers en énergie négocient les meilleurs tarifs pour votre énergie et vous permettent de faire le meilleur choix pour votre budget énergétique.

Énergie

Accédez à une énergie verte

Accédez à une électricité verte et locale au meilleur prix sans changer de fournisseur, c’est possible. Membre de la bourse européenne, nous pouvons acheter vos garanties d’origine sur demande et au meilleur prix.

Puzzle

Optimisez votre stratégie d'achat

Nos experts certifiés et dont les missions de conseil sont encadrées par l’ANACOFI-CIF, réglementée par l’AMF, vous accompagnent tout au long du processus d’achat d’énergie.

taxe

Optimisez vos taxes énergétiques

Réduisez le poids de la fiscalité énergétique sur vos factures grâce à des taux réduits et exonérations fiscales. Nous vous aidons à identifier, sécuriser et activer ces dispositifs pour des économies immédiates et durables.

Capitole Énergie, votre meilleur guide énergie!

Logo

Coordonnées de contact

Promotion box for Capitole Énergie

Parlez de nous, un bon plan pour vous !

Recommandez Capitole Énergie autour de vous et gagnez jusqu'à 150€

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

297 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(297)

61 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite

Expérience parfaite
Gestion de dix contrats différents gaz et électricité
Gestion complète par les équipes de capitole sans accro et à des prix excellents

30 juillet 2026
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes particulièrement ravis d'accompagner le Toulouse Basket Club dans la gestion de ses contrats d'énergie. Savoir que nos équipes ont pu simplifier le suivi de vos dix contrats tout en obtenant des conditions compétitives est une belle satisfaction.

Au plaisir de poursuivre ce partenariat à vos côtés.

L'équipe Capitole Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

conseillé à l'écoute

conseillé à l'écoute, je recommande ! maitrise son sujet.

22 juillet 2026
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci beaucoup pour votre recommandation.

Nous sommes ravis que l'écoute et l'expertise de votre conseiller aient répondu à vos attentes. Votre retour est une belle reconnaissance de la qualité d'accompagnement que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

L'équipe Capitole Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseil experimenté et expert pour le…

Conseil experimenté et expert pour le choix de nos fournisseurs d'énergie, suivi rigoureux et fréquent apprécié !

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que notre expertise et la qualité du suivi aient répondu à vos attentes. Accompagner nos clients dans le choix de leurs fournisseurs d'énergie avec un suivi rigoureux fait partie de nos priorités.

Merci pour votre confiance.

L'équipe Capitole Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Un partenaire fiable pour la négociation énergétique cadre de la gestion d'un…

Dans le cadre de la gestion d'un portefeuille d'immeubles en copropriété, nous avons fait appel à Capitole Énergie pour la renégociation collective de nos contrats de fourniture de gaz naturel. L'accompagnement de Victor Bez a été précieux à chaque étape : analyse fine des consommations, mise en concurrence des fournisseurs, et négociation d'un contrat cadre avantageux sur 36 mois pour l'ensemble de notre flotte.
Le suivi a été réactif et pédagogue, avec une vraie capacité à vulgariser les enjeux du marché de l'énergie pour nos équipes et nos copropriétaires. Le résultat obtenu (prix compétitif et sécurisé sur la durée) est pleinement satisfaisant.
Je recommande vivement Capitole Énergie pour tout syndic ou gestionnaire de patrimoine immobilier cherchant à optimiser ses coûts énergétiques.

16 juillet 2026
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci beaucoup pour ce retour détaillé et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis que l'accompagnement de Victor Bez ait répondu à vos attentes, tant sur la négociation que sur le suivi et la pédagogie tout au long de votre projet. Accompagner les syndics et gestionnaires de patrimoine immobilier avec des solutions adaptées et durables, fait partie de nos priorités.

Merci pour votre confiance !
L'équipe Capitole Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

le changement de contrats est clair et…

le changement de contrats est clair et bien expliqué , la réalisation simple et facile
merci a Robin
CB

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que le changement de contrat se soit déroulé simplement et que les explications de Robin aient été claires. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.

Merci pour votre confiance.

L'équipe Capitole Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel de la petite enfance

Professionnel de la petite enfance, nous avons pu être accompagné par Robin dans nos démarches. Sa réactivité et son professionnalisme ont su nous mettre en confiance, nous recommandons Capitol Energie.

22 juin 2026
Avis spontané
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre retour.

Nous sommes ravis que l'accompagnement de Robin, sa réactivité et son professionnalisme aient su répondre à vos attentes. Votre confiance est essentielle et nous le remercierons pour ce beau témoignage.

L'équipe Capitole Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseillé à l'écoute

Conseillé à l'écoute, patient et de bons conseils. Encore un contrat où je vais pouvoir faire des économies.
Je recommande!

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci beaucoup pour votre recommandation.

Nous sommes ravis que l'écoute et l'accompagnement de votre conseiller vous aient donné satisfaction. Et si, en plus, cela vous permet de réaliser des économies, c'est une excellente nouvelle !

L'équipe Capitole Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Bon accompagnement

Très Bon accompagnement. Merci

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait donné entière satisfaction. Merci pour votre confiance !

L'équipe Capitole Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement

Très bon accompagnement. Merci

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci pour ce retour positif.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes.

L'équipe Capitole Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Nous avons fait appel à Capitole Energie à deux reprises et nous avons toujours été satisfaits de leur accompagnement et professionnalisme.

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre confiance renouvelée.

Votre fidélité à deux reprises est une belle preuve de confiance !

L'équipe Capitole Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Mr BEZ a été très professionnel et…

Mr BEZ a été très professionnel et réactif par rapport à ma demande.

9 juin 2026
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que M. Bez ait pu répondre à votre demande avec professionnalisme et réactivité. La qualité de l'accompagnement de nos clients est au cœur de nos engagements, et votre témoignage est une belle reconnaissance de son travail.

L'équipe Capitole Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Avec tous nos remerciements à Mr…

Avec tous nos remerciements à Mr Fraudeau pour le suivi et l'accompagnement dans cette période compliquée. Cela nous enlève une belle épine du pied,nous "protégeant" normalement jusqu'à la fin de notre activité.

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci pour votre confiance et pour ce retour qui nous touche particulièrement.

Nous sommes ravis que l’accompagnement de M. Fraudeau ait pu vous apporter sérénité et visibilité pour votre activité.

L’équipe Capitole Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

service

service
professionnalisme de l'interlocuteur

29 mai 2026
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que le professionnalisme de votre interlocuteur ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de poursuivre cette collaboration à vos côtés.

L'équipe Capitole Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente gestion de mes besoins et problèmes

Rapidité de prise en charge de mon dossier, excellente gestion de mes problèmes et besoin, une réponse adaptée.

7 mai 2026
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos besoins et vous accompagner efficacement tout au long de votre dossier.

Un grand merci également pour votre confiance envers Paul, votre conseiller dédié.

Nos équipes restent disponibles durant toute la durée de votre contrat.

Marion, Responsable Expérience Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigueur et efficacité

Rigueur et efficacité.
A l écoute des demandes et performant dans le rapport donné.

10 avril 2026
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci pour votre retour très positif 😊

Nous sommes ravis de savoir que l'accompagnement de Robin a répondu à vos attentes, tant sur la rigueur que sur l’efficacité.
L’écoute de vos besoins et la qualité des analyses sont au cœur de notre approche.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau,

Marion, Responsable Expérience Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Recherche de fournisseurs d'energie.

La recherche de fournisseurs d'energie est efficace. Les explications de mon interlocuteur sont claires et la prise de contact (téléphone, mail..) est très facile. La réactivité est bien présente. Je recommande.

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que la qualité des échanges, notre réactivité ainsi que l’accompagnement de votre conseiller, Julian, aient été à la hauteur de vos attentes.🚀

Merci pour votre confiance et votre recommandation.

Marion, Responsable Expérience Client

Noté 5 sur 5 étoiles

DISPONIBILITE

SERVICE ECOUTE DISPONIBILITE EN CLAIR COLLABORATION EFFICACE INTERLOCUTEUR A L'ECOUTE

17 mars 2026
Avis spontané
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci pour votre avis 😊

Ravie de voir que la collaboration s’est bien déroulée et que vous avez trouvé chez votre conseiller, Robin, une écoute et une disponibilité à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance.

Marion, Responsable Expérience Client

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir !

Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et que le suivi de votre conseiller, Victor, vous ait apporté satisfaction.

Merci pour votre confiance et à bientôt ✨

Marion, Responsable Expérience Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Réponse rapide.
Explication claire et argumentée.

9 mars 2026
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci pour votre avis !

Nous sommes heureux de voir que la réactivité et la clarté des échanges ont été au rendez-vous.
Ce sont des points essentiels pour nous, tout comme l’accompagnement de votre conseiller, Julian.

Merci pour votre confiance.

Marion, Responsable Expérience Client

Noté 5 sur 5 étoiles

un suivi au top !

un super suivi et un professionnalisme exceptionnel, merci

9 mars 2026
Logo de Capitole Énergie

Réponse de Capitole Énergie

Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir !

Nous sommes ravis de savoir que le professionnalisme et l’accompagnement de Robin ont fait la différence dans votre expérience.

Nous restons disponibles tout au long de votre contrat ⚡

Marion, Responsable Expérience Client

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus