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COINHOUSE Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Coinhouse est non seulement une plateforme MICA de qualité fluide, fiable et facile à utiliser, mais Son avantage majeur réside dans l’extrême fiabilité des conseils d’investissement de Thibault... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je trouve que l’accompagnement est de qualité nos conseillers à l’écoute de nos idées et nous dirige bien sûr les choix stratégiques. Les webinaires de Thibault et Manu sont toujours super intéres... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Coinhouse. L’interface est simple et agréable à utiliser, les opérations sont faciles à comprendre et le service client est réactif lorsque j’ai eu besoin d’aide. J’appréci... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Coinhouse est une excellente plateforme pour investir en crypto. L'accompagnement et les live de Thibault et Manuel sont toujours très ludiques, intéressants et malgré tout un petit technique pour un... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de crypto-monnaie
  2. 1 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Service de finances alternatives
  3. 8 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Courtier en finances
  4. 6 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Société d'investissement
  5. 9 des 21 meilleures entreprises de la catégorie Société financière non banquière

À propos de COINHOUSE

Écrit par l'entreprise

Coinhouse est une plateforme crypto française fondée en 2015, qui permet d’acheter, vendre, échanger et conserver une sélection rigoureuse de crypto-actifs en toute simplicité.

Première plateforme crypto enregistrée auprès de l’AMF en France en 2020, Coinhouse est aujourd’hui agréée en tant que prestataire de services sur crypto-actifs (PSCA), conformément au règlement MiCA. Cette évolution consolide sa position parmi les acteurs crypto régulés en France et en Europe.

Basée à Paris, Coinhouse accompagne les particuliers et les entreprises qui souhaitent investir dans les crypto-actifs dans un cadre clair, accessible et sécurisant. Notre objectif est de rendre l’investissement en crypto plus simple à comprendre, plus fluide à utiliser et plus serein au quotidien.

Que vous souhaitiez acheter du Bitcoin en France, diversifier votre portefeuille ou découvrir les principaux crypto-actifs, Coinhouse propose une approche pensée pour tous les profils d’investisseurs, du débutant au plus expérimenté.

Nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement humain, avec une équipe support basée à Paris, disponible et à l’écoute de chaque client.

Coinhouse se distingue par la qualité de son service client, la clarté de son parcours d’investissement et une expérience conçue pour aider chacun à investir dans les crypto-actifs avec davantage de confiance et de visibilité.

Nous proposons une sélection rigoureuse de crypto-actifs vous permettant d’accéder aux actifs numériques majeurs, dont Bitcoin, Ethereum et HYPE, dans un environnement simple, pédagogique et adapté aux besoins des investisseurs particuliers comme professionnels.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site web Coinhouse ou découvrez également les pages dédiées à notre histoire, aux témoignages clients et à notre support client.

Avec Coinhouse, investir dans les crypto-actifs signifie choisir une plateforme crypto française, régulée et reconnue pour la qualité de son accompagnement.

Un service client humain et basé à Paris

Écrit par l'entreprise

Avec la réactivité et la satisfaction de nos clients comme priorité
Chez Coinhouse, nous savons que l’investissement en crypto-actifs peut soulever de nombreuses questions dans un environnement en constante évolution. C’est pourquoi notre service client, basé à Paris, accompagne chaque utilisateur avec réactivité, pédagogie et professionnalisme. Notre équipe support aide quotidiennement les clients sur des sujets liés à la sécurisation de leur compte, aux transactions crypto, aux virements, à la compréhension de la plateforme ou encore à l’utilisation de nos services. Les avis publiés sur Trustpilot mettent régulièrement en avant la qualité de l’accompagnement humain, la rapidité des réponses, la clarté des échanges ainsi que la disponibilité de notre équipe.
Comment contacter Coinhouse?
Notre équipe support est disponible pour répondre à vos demandes concernant votre compte, vos opérations ou la sécurité de vos crypto-actifs. Vous pouvez contacter Coinhouse : via notre centre d’aide en ligne, grâce à notre formulaire de contact sécurisé, ou directement depuis votre espace client. Notre objectif est d’offrir une assistance claire, rapide et efficace afin de permettre à chacun d’utiliser les services Coinhouse en toute sérénité.
Expertise, sécurité et confiance
Depuis 2015, Coinhouse accompagne les particuliers et les entreprises dans l’univers des crypto-actifs avec une approche centrée sur la sécurité, la transparence et la qualité de service. Notre service client s’appuie sur une expertise approfondie de l’écosystème crypto afin d’apporter des réponses fiables, précises et adaptées aux besoins des utilisateurs. La protection des comptes et l’accompagnement des clients constituent des priorités au quotidien, avec des processus de sécurité renforcés et un suivi attentif des demandes. Les avis Trustpilot soulignent régulièrement le sérieux de Coinhouse, la qualité des échanges avec notre équipe ainsi que la confiance apportée par un acteur français reconnu du secteur des crypto-actifs.

Une plateforme crypto agréée MiCA et fondée sur la confiance

Sécurité, conformité réglementaire et accompagnement humain au cœur de l’expérience Coinhouse

Sécurité, conformité réglementaire et accompagnement humain au cœur de l’expérience Coinhouse
Depuis 2015, Coinhouse accompagne les particuliers et entreprises avec une approche centrée sur la sécurité des crypto-actifs , la transparence et la conformité réglementaire. Coinhouse fait partie des acteurs agréés MiCA (PSCA/CASP) par l’AMF, le cadre européen visant à renforcer la protection des investisseurs et les exigences de sécurité appliquées aux plateformes crypto. Cet agrément implique notamment : des dispositifs renforcés en matière de cybersécurité, des contrôles réguliers de conformité et de maîtrise des risques, un cadre clair en matière de conservation et de ségrégation des actifs des clients, ainsi que des obligations strictes de transparence. Coinhouse dispose également d’une assurance Responsabilité Civile Professionnelle couvrant ses activités. Au-delà de la technologie et de la conformité, Coinhouse se distingue également par son accompagnement humain. Notre service client basé à Paris accompagne les utilisateurs avec réactivité et pédagogie sur l’utilisation de la plateforme, la sécurisation des comptes et les opérations crypto.

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Information importante

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très très bonne expérience

Suite a un problème de code PIN, impossible de joindre le service client.
Un conseiller m a rappelé et a trouvé la solution et a fait un contre appel pour savoir si l' appli fonctionnait bien.
Très efficace et très compétent
Super

3 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de Coinhouse

Très satisfait de Coinhouse

J’utilise Coinhouse depuis quelque temps et je suis très satisfait de la plateforme. L’application est simple à utiliser, les achats et les transactions sont faciles à suivre et l’accompagnement est appréciable.

Je trouve également rassurant d’avoir affaire à une entreprise française et réglementée. Le service client est réactif et professionnel lorsque j’ai eu besoin de renseignements.

Une plateforme que je recommande pour celles et ceux qui souhaitent investir dans les cryptomonnaies avec une expérience simple et un accompagnement de qualité.

31 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Coinhouse est une excellente plateforme…

Coinhouse est une excellente plateforme pour investir en crypto.
L'accompagnement et les live de Thibault et Manuel sont toujours très ludiques, intéressants et malgré tout un petit technique pour une approche simple et très claire de la crypto. Donc parfait. Je suis très satisfait de coinhouse.

31 août 2026
Avis spontané
Logo de COINHOUSE

Réponse de COINHOUSE

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que les lives de Thibault et Manuel vous permettent de mieux comprendre l’univers des cryptomonnaies, avec des explications à la fois accessibles et approfondies.

C’est exactement l’objectif de Coinhouse : proposer une plateforme crypto simple à utiliser tout en permettant à chacun de progresser dans sa compréhension du marché.

Merci pour votre confiance et votre fidélité !

L’équipe Coinhouse

Noté 4 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Une excellente expérience avec…

⭐⭐⭐⭐⭐ Une excellente expérience avec Coinhouse !

Je suis très satisfait de mon expérience avec Coinhouse.
La plateforme est sérieuse, professionnelle et rassurante, avec un accompagnement de grande qualité et une équipe pédagogique.

Je tiens particulièrement à remercier Emmanuel et Thibault pour leur professionnalisme et la qualité de leurs conseils.
Ils prennent le temps d’expliquer les choses clairement et d’accompagner leurs clients avec beaucoup de sérieux.

C’est très appréciable, surtout dans l’univers des cryptomonnaies où il est important de pouvoir compter sur des personnes compétentes et de confiance.

Un grand merci à Emmanuel et Thibault sans oublier Sami pour leur accompagnement.
Je recommande vivement Coinhouse à toute personne souhaitant investir dans les cryptomonnaies avec un service professionnel, humain et de qualité.

Une expérience au top : je recommande vivement

31 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Année 1 Crypto I Apprentissage

Novice dans l’univers des cryptomonnaies, cette première année d’expérience avec Coinhouse a été particulièrement enrichissante et très positive sur le plan de l’apprentissage, même si mon portefeuille affiche à ce jour une moins-value.
Au-delà de la performance à court terme, j’ai surtout découvert un véritable environnement d’apprentissage qui m’a permis de mieux comprendre les marchés, leurs mécanismes, les différents actifs et les logiques de construction d’un portefeuille crypto.
Les CryptoTalks, animés par Thibault, constituent selon moi un vrai point fort de l’offre. Ils sont très bien structurés et accessibles, y compris pour quelqu’un qui, comme moi, partait avec une connaissance relativement limitée de cet univers. L’introduction réalisée par Manu apporte également une excellente mise en perspective et permet progressivement d’acquérir une véritable culture générale autour de la finance et des cryptomonnaies.
La partie consacrée à l’analyse des marchés par Thibault est particulièrement intéressante. Son approche pédagogique permet non seulement de mieux comprendre les évolutions et les cycles du marché, mais également de progresser dans sa propre capacité d’analyse et dans la construction de son portefeuille. Ses conseils et ses convictions sont, selon mon expérience, souvent pertinents et constituent de véritables repères pour continuer à apprendre et gagner progressivement en autonomie.
S’il y avait un point d’amélioration à proposer, ce serait de systématiquement annoncer oralement les zones de prix ou niveaux clés évoqués à l’écran. Certaines personnes suivent les CryptoTalks en déplacement ou en situation de mobilité et ne peuvent pas toujours regarder l’écran. Une indication orale permettrait donc de profiter pleinement de l’analyse, quelles que soient les conditions dans lesquelles le contenu est suivi.
En résumé, mon expérience est très positive. Cette première année m’a permis d’acquérir des connaissances, de mieux comprendre un univers complexe et de commencer à construire mon portefeuille avec davantage de méthode et de recul.
Malgré une performance actuellement négative, je considère que la valeur apportée par Coinhouse va bien au-delà de la seule performance de court terme. La qualité des contenus, la pédagogie et les analyses proposées ont largement contribué à mon apprentissage.
C’est donc avec beaucoup de confiance et d’intérêt que je vais renouveler mon abonnement afin de poursuivre cet apprentissage et continuer à progresser dans la compréhension et la construction de ma stratégie d’investissement dans les cryptomonnaies.

30 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les RDV du vendredi sont très…

Les RDV du vendredi sont très intéressants. C'est parfois encore assez technique pour moi qui suis néophyte.

28 août 2026
Avis spontané
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Réponse de COINHOUSE

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que les rendez-vous du vendredi vous intéressent.

La crypto peut effectivement devenir assez technique, surtout lorsque l’on débute. Nous essayons justement de rendre les sujets liés au marché et à l’investissement crypto aussi clairs et accessibles que possible.

Au plaisir de vous retrouver lors d’un prochain live !

L’équipe Coinhouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Sans hésitation ...

En constante évolution,pour un budget qui reste stable,ce qui n'est pas le cas de pas mal de concurrents que j'ai pu tester et qui au final,ne soutiennent pas la comparaison...
Vous permettra, avec bonheur,de sortir des griffes des You Tubeurs.

30 août 2026
Avis spontané
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Réponse de COINHOUSE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation !

Nous sommes ravis que vous appréciez l’évolution de Coinhouse et le rapport entre les services proposés et leur tarif. Notre ambition est de continuer à faire évoluer la plateforme tout en conservant une approche simple et accessible pour nos clients.

Merci pour votre confiance !

L’équipe Coinhouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Super les lives!

Super les lives!
Autant la partie trading que la partie actualité!
C'est très enrichissant!

30 août 2026
Avis spontané
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Réponse de COINHOUSE

Bonjour,

Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que les lives vous plaisent, aussi bien pour les sujets liés au trading que pour l’actualité du marché crypto.

Ces rendez-vous sont justement conçus pour aider nos clients à mieux comprendre les évolutions du marché et les différents enjeux de l’investissement en cryptomonnaies.

L’équipe Coinhouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très sympa et à notre écoute

Équipe très sympa et à notre écoute

28 août 2026
Avis spontané
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Réponse de COINHOUSE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité et l’écoute de notre équipe. Un service client accessible et attentif est essentiel pour accompagner nos clients dans leurs investissements en cryptomonnaies.

Merci pour votre confiance !

L’équipe Coinhouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle entreprise francaise

Belle entreprise francaise ! La gestion privée est top !

29 août 2026
Avis spontané
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Réponse de COINHOUSE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance envers Coinhouse !

Nous sommes ravis que vous appréciez particulièrement notre service de gestion privée. L’accompagnement personnalisé fait partie des services auxquels nous accordons une attention particulière afin d’aider nos clients à gérer leur portefeuille crypto dans la durée.

Merci pour votre confiance !

L’équipe Coinhouse

Noté 3 sur 5 étoiles

frais trop élevés

Une plateforme claire mais des frais vraiment trop élevés. L'absence de possibilité d'achat à prix fixés est aussi bien regrettable. Je me suis inscrits sur 2 plateforme en juin mais ces élèments font que je n'utilise plus coinhouse!
Par contre les live sont bien pour donner des repères aux débutants

29 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Coinhouse au top pour investir en crypto

Coinhouse est non seulement une plateforme MICA de qualité fluide, fiable et facile à utiliser, mais
Son avantage majeur réside dans l’extrême fiabilité des conseils d’investissement de Thibault Desachy. Pour cela, il faut au minimum l’abonnement investisseur mais il est très vite rentabilisé.
Par ailleurs le service client est très réactif ce qui est loin d’être la règle dans le domaine.
Donc tout est au top!

28 août 2026
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Réponse de COINHOUSE

Bonjour,

Merci beaucoup pour cette excellente recommandation !

Nous sommes ravis que vous appréciez à la fois la simplicité de notre plateforme crypto, notre cadre réglementaire et la qualité de l’accompagnement proposé. Merci également pour votre retour concernant Thibault et notre service client.

Notre objectif est de proposer une solution permettant d’investir et de gérer ses cryptomonnaies avec un accompagnement sérieux et accessible.

Merci pour votre confiance !

L’équipe Coinhouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Coinhouse m'a permis de comprendre le…

Coinhouse m'a permis de comprendre le marché crypto de façon simple et trés efficace , un grand merci

29 août 2026
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Réponse de COINHOUSE

Bonjour,

Merci pour ce très beau retour !

Nous sommes particulièrement heureux de savoir que Coinhouse vous a permis de mieux comprendre le marché des cryptomonnaies. Rendre cet univers complexe plus simple et accessible est au cœur de notre démarche.

Merci à vous pour votre confiance !

L’équipe Coinhouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Les conseils et informations données…

Les conseils et informations données par emmanuel et thibault sont très intéressants je recommande à 100%!!

29 août 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation !

Nous sommes ravis que les conseils et les informations partagés par Emmanuel et Thibault vous soient utiles. L’objectif de nos contenus et de nos rendez-vous est justement de donner à nos clients les clés pour mieux comprendre le marché crypto et prendre leurs décisions avec davantage de recul.

Merci pour votre confiance !

L’équipe Coinhouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme facile à utiliser !

Plateforme facile à utiliser
Les talks du vendredi sont très intéressants

28 août 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous sommes heureux que vous trouviez la plateforme Coinhouse simple à utiliser et que les talks du vendredi vous apportent également de la valeur.

Nous continuons à travailler sur l’expérience utilisateur afin de rendre l’achat et la gestion de cryptomonnaies aussi simples que possible.

Merci pour votre confiance !

L’équipe Coinhouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service et information sur la crypto

Super service et dialogue claire sur les nouveauté, apprentissage et conseil sur le domaine de la crypto très intéressant.

28 août 2026
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Réponse de COINHOUSE

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour !

Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité des échanges ainsi que les informations et conseils proposés autour de l’actualité et du marché des cryptomonnaies.

Merci également pour votre confiance envers Coinhouse !

L’équipe Coinhouse

Noté 4 sur 5 étoiles

Coinhouse est la 1ère plate forme que…

Coinhouse est la 1ère plate forme que j'avais choisi sur les conseils de connaissances ,au début pour tester voir et finalement je suis rester depuis ...parce que satisfait des prestations...je suis en gestion privé et très satisfait des échanges et suivi avec mon conseiller...excellent pédagogue ....important quand on débute...Merci 👌🤞

29 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super utile

Super utile. Merci beaucoup.
Lionel

28 août 2026
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Réponse de COINHOUSE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos contenus et nos échanges vous soient utiles. Nous faisons notre maximum pour proposer des informations accessibles et pertinentes sur l’univers des cryptomonnaies.

À bientôt !

L’équipe Coinhouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Participer au marché crypto sans y passer des heures et en toute simplicité

Je suis en gestion privée avec Coinhouse, bon accompagnement à la fois didactique et expert, bon insight en analyse technique et en news marché, très bien pour comprendre la crypto sans y passer des heures et se concentrer sur l’essentiel tout en évitant les grosses erreurs. Même en étant un peu mature sur le sujet, on continue d’apprendre et d’essayer de faire mieux que le marché avec une approche long terme.

28 août 2026
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Bonjour,

Merci pour ce retour très complet !

Nous sommes heureux que notre accompagnement en gestion privée vous permette de suivre le marché crypto avec davantage de recul, sans avoir besoin d’y consacrer des heures chaque semaine.

Proposer une analyse régulière, pédagogique et orientée long terme fait partie de notre volonté d’accompagner nos clients au-delà de la simple plateforme d’achat de cryptomonnaies.

Merci pour votre confiance !

L’équipe Coinhouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Bons conseils et bonnes explications sur les cryptos.

28 août 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous appréciiez le sérieux de notre accompagnement ainsi que les explications proposées autour des cryptomonnaies.

La pédagogie et la transparence sont des éléments essentiels dans notre manière d’accompagner les investisseurs crypto.

Merci pour votre confiance !

L’équipe Coinhouse

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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