Contact agréable, bons conseils, commande facile. Livraison en temps mais stock de panneaux sur palette cassée avec quelques lattes fendues. Petite contrariété mais rien de dramatique. Montage... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Entreprise extrêmement sérieuse. Nous sommes ravis du produit qui correspond exactement aux caractéristiques et photos du site. Le montage de la clôture n'a posé aucun problème, et avons même trou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service commercial très à l'écoute et réactif.. J'ai acheté des clôtures en bois douglas qui sont très esthétiques , de bonne qualité et qui apportent un vrai cachet a mon espace extérieur. Le m... Voir plus
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Après avoir longuement rechercher un produit pour saturer ma terrasse en bois d'un an de 30m2, les produits de grandes enseignes ayant des avis divergents, je suis tombé sur greencover. J'ai commandé... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Architecte paysagiste
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant d'abris voiture et de pergolas
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Constructeur de terrasses
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel pour clôtures
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Constructeur d'abris de jardin
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Artisan du bois
Écrit par l'entreprise
🌳 Votre aménagement de jardin clé en main. De l’idée à l’installation : - Un service de relooking 3D 💡 - Des matériaux d'extérieur made in France (terrasses, piscines, pergolas, etc...) 🇫🇷 - Une équipe d'installateurs pour réaliser vos projets👷♂️
Coordonnées de contact
300 avenue de la Royale, 34160, Castries, France
- +33978461873
- contact@cover.green
- cover.green
4,5
Excellent
308 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de Cover Green
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que le produit et aussi la livraison vous ont donné entière satisfaction.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Bonne communication tout ok 👌 malgré …
Bonne communication tout ok 👌 malgré problèmes de transport.
A recommander..
2 septembre 2026
Réponse de Cover Green
Bonjour.
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation.
Navrés pour les aléas de transport, mais ravis d'avoir pu vous aider au mieux.
Profitez bien de votre toute nouvelle clôture.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Produit conforme au descriptif
Produit conforme au descriptif. Livraison dans de bonnes conditions. Félicitations au transporteur et au chauffeur pour son amabilité et sa coopération.
Un seul bémol : il serait judicieux de fournir des liteaux de 3.10m de long au lieu de 3m pour habiller les cotés et fond de l'abri, sinon cela entraine une découpe des traverses principales. Ce qui est relativement dommageable.
1 septembre 2026
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Nous sommes ravis que la qualité de votre pergola et sa livraison vous apportent entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à la société de transport.
Merci également pour votre remarque très pertinente concernant la longueur des liteaux. Nous la remontons directement à notre bureau d'étude pour améliorer ce kit.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Tres bon produit facile a monter
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre clôture et que son montage vous ait paru simple et rapide.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner pour un prochain achat.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Service et conseil avant vente assez…
Service et conseil avant vente assez poussif sinon produit/livraison conformes aux attentes ... notre cabane de jardin a pris un sacré coup de jeune !!
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes et que votre cabane ait retrouvé une nouvelle jeunesse.
Nous prenons également bonne note de votre remarque, nous travaillons constamment à rendre l’accompagnement plus fluide et agréable.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Je recommande ce produit
Je recommande ce produit très belle palissade facilement à pose .
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre recommandation et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre clôture vous donne entière satisfaction.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Le produit est conforme et très facile…
Le produit est conforme et très facile à mettre en place. Pour ma part, il s'agissait d'une clôture.
Encore un grand merci
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la clôture vous convienne et que la pose ait été facile.
Merci à vous pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat, livraison rapide, réponses très rapides de la part du service clients avant de commander, avec des recommandations sur photos par rapport à notre configuration.
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé, de la prise de contact jusqu’à la livraison. C’était un plaisir de pouvoir vous conseiller au mieux en fonction de votre configuration.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Esthétique
6 août 2026
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’esthétique de votre récupérateur d’eau vous plaise.
Au plaisir de vous accompagner dans de nouveaux projets.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Produit conforme au descriptif
Produit conforme au descriptif. Le service client est très à l’écoute on vous réponds très rapidement. Je recommande +++
6 août 2026
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre recommandation et votre retour.
Nous sommes ravis que votre pergola corresponde à vos attentes et que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service client.
Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Entreprise sérieuse, bois français de qualité
Service commercial très à l'écoute et réactif.. J'ai acheté des clôtures en bois douglas qui sont très esthétiques , de bonne qualité et qui apportent un vrai cachet a mon espace extérieur. Le montage plutôt somple et rapide, et la visserie et les fixations etaient comprises. Au top très satisfaite de Cover green
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que nos clôtures vous plaisent et qu’elles embellissent votre extérieur.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité des produits, la simplicité du montage ainsi que l’accompagnement de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Ensemble reussi
Commande facile, livraison rapide, montage facile, esthetique parfaite.
Rendu tout a fait confotme à nos attentes. Je recommande
3 août 2026
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience, de la commande au montage, vous a pleinement satisfait et que le rendu final correspond à vos attentes.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation, qui nous fait particulièrement plaisir !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Très bonne expérience avec Cover green…
Très bonne expérience avec Cover green , envoie très rapide ,super rendu du produit sur ma terrasse en bois , je n ai pas mis 5 étoiles à cause de la consommation du produit ! il faut doubler le nombres de litres par rapport à ce qui est indiqué sur le site , sinon nickel produit facile à étaler et super finition en une seule couche .
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que le rendu sur votre terrasse soit à la hauteur de vos attentes.
Merci aussi pour votre remarque concernant la consommation, nous en prenons bonne note.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Top et super rendu… ça change des…
Top et super rendu… ça change des clôtures classiques
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous avons à cœur de proposer des clôtures qui se démarquent, alors votre commentaire nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance !
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
La qualité est au rendez-vous
La qualité est au rendez-vous. La communication avec cover green est facile et de qualité. Alors pourquoi 4 étoiles et pas 5. En raison d'une livraison déplorable. Une palette qui de fait est très lourde et que le livreur vous livre avec un transpalette sans possibilité de passer le trottoir... Palette laissée sur la route. J'encourage cover green a mieux choisir les entreprises de livraison.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos produits et nos échanges avec notre équipe vous ont plu.
Nous prenons bien note de votre remarque et allons faire le point avec notre transporteur pour éviter que ce genre de situation se reproduise.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Qualité du produit
Qualité du produit, respect des délais de livraison, rien à redire !
23 juillet 2026
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Nous avons été très satisfait de la…
Nous avons été très satisfait de la qualité du bois et de l'élaboration des panneaux.
23 juillet 2026
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous apportons beaucoup d'attention au choix de nos matériaux et à la fabrication, alors votre retour nous fait très plaisir.
A bientôt !
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Pergola avec du matériel de qualité
Pergola avec du matériel de qualité ( bardage toit en revanche très basique moyen mais poutres qualitatives, ce qui est le principal).
Très jolis rendu une fois installée ( avec un peu de mal malgré la notice) et plus belle et haute que d autres marques que l on a pu voir par ailleurs.
Rapport qualité / prix imbattable.
Service client réactif malgré quelques problèmes de délais de livraison du à de la logistique de transport.
Donc oui , je recommande.
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que le rendu de votre pergola, la qualité et l'esthétique finale aient répondu à vos attentes. Merci également pour vos remarques sur la notice et le bardage, elles nous sont précieuses pour continuer à améliorer nos produits
Nous vous remercions aussi pour votre compréhension concernant les délais de livraison liés au transport.
Nous vous souhaitons de profiter au maximum de votre nouvel espace extérieur. Merci encore pour votre confiance.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Très déçu
La qualité de la clôture reçu est médiocre. Plus belle sur les photos. Bois de mauvaise qualité avec des noeux qui on sauté de partout et donc clôture avec des trous.
Un morceau est meme tres abimé sur la face visible. Latte cassée. D´autre sont mal fixés et bougent.
Des echardes de partout. On dirai du bois brut alors que sur le site la cloture a l’air superbe. 1200€ les 10 m. Je suis extremement decu et ne recommande pas cover green. Pour couronner le tout, la livraison avec un livreur pas equipé et qui a du deposer la palette a l’entree du portail. Resultat, 40 m d’aller retour pour les deplacer un a un sous 35 degres.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour Monsieur,
Je suis navré que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La situation que vous décrivez ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Si certains éléments que vous avez reçus étaient endommagés ou présentaient un défaut de fabrication, notre service client est entièrement disponible, par téléphone comme par e-mail, pour trouver une solution rapide et vous apporter entière satisfaction. À ce jour, je ne retrouve toutefois aucune demande de votre part à ce sujet.
Concernant la livraison, je comprends que cela ait pu être décevant. En revanche, la très grande majorité des transporteurs n’autorisent pas leurs chauffeurs à pénétrer sur les propriétés privées pour des raisons de sécurité et d’assurance. Les livraisons sont donc systématiquement effectuées au plus près de l’entrée de la propriété.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous afin de trouver une solution adaptée.
En vous souhaitant une belle journée.
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout vous ait plu.
À très bientôt pour de nouveaux projets.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
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