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50plusmobiel Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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À propos de l'entreprise

  1. Opérateur de réseau mobile
  2. aussi dans
  3. Entreprise de télécommunications

Écrit par l'entreprise

50+ Mobiel is jouw toegankelijke en betrouwbare telecomaanbieder die mobiele telefonie weer eenvoudig, duidelijk en persoonlijk maakt. We zijn er in het bijzonder voor mensen van 50 jaar en ouder, met extra aandacht, service en gemak die perfect aansluiten bij hun behoeften. Tegelijkertijd is iedereen vanaf 18 jaar welkom – want goede service kent geen leeftijd. Bij ons staat de klant écht centraal. We geloven dat mobiele telefonie geen ingewikkelde ervaring hoeft te zijn. Daarom bieden we een heldere aanpak, zonder verrassingen: duidelijke communicatie, scherpe tarieven en persoonlijke ondersteuning die je direct verder helpt. Precies wat je mag verwachten van een aanbieder die met aandacht werkt. Onze visie is om telecom toegankelijker, vriendelijker en eerlijker te maken. Dat doen we door rustig de tijd te nemen, goed te luisteren en altijd in begrijpelijke taal te communiceren. Je hoeft echt geen techneut te zijn om bij ons zorgeloos gebruik te maken van je telefoon en mobiele abonnement. Bij 50+ Mobiel profiteer je van betrouwbare dekking, overzichtelijke opties en een betrokken klantenservice. Geen lange wachtrijen of ingewikkelde menu's, maar echte mensen die met je meedenken. Kortom: 50+ Mobiel maakt bellen en internetten weer persoonlijk, betaalbaar en zorgeloos. Welkom bij 50+ Mobiel – wij zijn er voor jou.

Service Gemak Voordeel

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Excellent

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Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité prix et jusqu'à lors j'ai pas…

Qualité prix et jusqu'à lors j'ai pas rencontré des difficultés avec la connexion. Et si tout va bien je mettrai 5 étoiles plutard 😶‍🌫️

24 octobre 2026
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Réponse de 50plusmobiel

Beste,

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en dat u tot nu toe geen problemen heeft ervaren met de verbinding. We hopen natuurlijk dat dit zo blijft en dat we later ook die 5 sterren mogen ontvangen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staat onze klantenservice uiteraard graag voor u klaar.

Groetjes,

Demi

50+ Mobiel

Noté 2 sur 5 étoiles

Par fois je perds le réseau

Par fois je perds le réseau

8 septembre 2026
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Réponse de 50plusmobiel

Dear customer,
Thank you for your message. We understand how frustrating it is when the network drops from time to time, “Par fois je perds le réseau”. This should not happen during normal use, and you should be able to rely on a stable connection at all times.

Intermittent loss of signal usually points to an issue with network registration, a setting that hasn’t been activated correctly, or temporary weak coverage in the area. We will make sure this is checked carefully so your connection becomes stable and reliable again.

Our apologies for the inconvenience you’re experiencing.

Kind regards
Danique
50+ Mobiel

Noté 5 sur 5 étoiles

Good

4g !? I nned 5G

30 juillet 2026
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Réponse de 50plusmobiel

Dear,

We offer a 5G network through 50+ Mobile. If your phone does not support 5G, please contact our customer service here.

Best regards,
Anisha, 50+ Mobile

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et opérationnel

Rapidité d’exécution après ma demande.
Rapport qualité prix imbattable.
Félicitations.

6 septembre 2025
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Réponse de 50plusmobiel

Beste,

Fijn dat u tevreden bent! We waarderen uw positieve feedback enorm.

U kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@50plusmobiel.nl of 088-228 22 88.

Groetjes, Team 50+ mobiel

Noté 4 sur 5 étoiles

Good vrai et super

Good vrai et super

23 août 2025
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Réponse de 50plusmobiel

Beste,

Hartelijk dank voor uw review, we vinden het erg fijn dat u tevreden bent! Dit is uiteraard de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Mochten er nog vragen zijn, staan wij altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Anisha 50+ mobiel

Noté 4 sur 5 étoiles

Le ratio Qualité/prix est correct, MAIS ...

Le ratio Qualité/prix est correct.
Mais, je n'avais pas noté que le fait d'appeler dans un autre pays européen était facturé.
J'espère qu'en étant à l'étranger je n'aurais pas de surprise.
La réception des premiers jours était catastrophic ( très mauvaise réception) puis après 48h00 cela s'est amélioré sans être parfait.

15 août 2025
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Réponse de 50plusmobiel

Beste,

Hartelijk dank voor uw reactie en feedback. Fijn om te horen dat u de prijs-kwaliteitverhouding correct vindt. Wat betreft het bellen naar andere Europese landen, begrijpen we dat dit soms tot verrassingen kan leiden; wij adviseren altijd om vooraf onze tarieven te bekijken om onverwachte kosten te voorkomen.

Wat betreft de ontvangst, het is goed om te horen dat deze na een korte periode verbeterde, al begrijpen we dat het nog niet perfect was. Mocht u nog problemen ondervinden of vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag!

Groetjes, Francesco team 50+ Mobiel

Noté 3 sur 5 étoiles

Can't get into the app

Can't get into the app. No New password email received.

10 juillet 2024
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Réponse de 50plusmobiel

Dear Sandrine,

I’m sorry to hear that you’re having trouble accessing the app and haven't received the new password email. Please contact our customer support team for assistance. They can help resolve the issue and ensure you get access to your account.

Kind regards, Estella team 50+ Mobiel

Noté 2 sur 5 étoiles

Qualite internet

Qualite internet
Configuration internet 4G.

6 octobre 2023
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Réponse de 50plusmobiel

Hi Anas,

Thank you for your review.
I don't fully understand if you need help with the 4G configuration, if so feel free to reach out to our customer service.

Kind regards, Niels

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L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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