Produit non reçu après 10j, aucun suivi
Réfrigérateur commandé en ligne le 26/06/2026. Numero de commande WEB26177AC01.
Aucun suivi, toujours pas expédié, on me dit que "LE TRANSPORTEUR VA ME CONTACTER".
Je suis sans frigo, on est plein été, j'ai appelé le service client qui n'en a strictement rien à faire et me dit de patienter car ils n'ont pas les infos de suivi !!!! M'ont juste informée que le transporteur s'appelle JP HOME, aucun suivi, rien
Réponse de UBALDI.com
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire et constatons que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis.
Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.
Bonne journée
L’équipe - UBALDI.com