Expérience catastrophique du début à la…
Expérience catastrophique du début à la fin.
J’ai acheté un Renault Kadjar à 7 990 € et je regrette profondément cet achat. Dès la remise du véhicule, j’ai été choqué par son état : habitacle extrêmement sale, déchets, boissons alcoolisées, miettes partout et même une capote laissée dans la voiture. C’est tout simplement inadmissible pour un professionnel de l’automobile.
L’accueil n’était pas davantage à la hauteur. J’ai eu le sentiment de ne pas être pris au sérieux et d’être considéré uniquement comme un numéro.
Le pire reste l’état mécanique du véhicule. En seulement trois mois, les problèmes se sont accumulés : voyants, anomalies diverses et finalement une panne de courroie sur autoroute, mettant en danger ma sécurité et celle de mes passagers. Je m’interroge sérieusement sur les contrôles et l’entretien qui ont réellement été effectués avant la vente.
Après avoir dépensé près de 8 000 €, je m’attendais à un véhicule fiable et à un service professionnel. Au lieu de cela, je me retrouve avec des problèmes, des frais et un profond sentiment d’avoir été abandonné après la vente.
Je ne recommande absolument pas cet établissement et je conseille aux futurs acheteurs de redoubler de vigilance.