Marcus Reimann

Papierkram nutze ich jetzt seit etwa anderthalb Jahren um meine freiberufliche Nebentätigkeit zu verwalten. Die allermeisten Geschäftsvorfälle kann ich vollständig mit Papierkram abbilden. Besonders einfach und hilfreich ist für mich der XML-Export für die Umsatzsteuervoranmeldung. Hier muss ich dann auf Elster nichts mehr machen außer die Datei hochzuladen.
Der Support antwortete bisher bei Rückfragen immer schnell und hat in den meisten Fällen eine Lösung parat gehabt. Nur einmal habe ich erlebt, dass eine von mir gewünschte Buchungsmöglichkeit ganz einfach nicht vom Programm unterstützt wird. Aber auch so eine Info kam schnell und gut erläutert.
Die App nutze ich selten - meistens nur dann, wenn ich mal schnell einen Beleg (z.B. von der Autowaschanlage, einen Parkschein oder die Rechnung vom Hotel) hochladen möchte. Die Weiterbearbeitung mache ich dann später am Schreibtisch im Programm.
Insgesamt kann ich Papierkram empfehlen.

Die HUK hat ein Leistungsangebot, das meinem Bedarf entspricht.
Das System mit wenig Filialgeschäft scheint dazu zu führen, dass meine HUK-Betreuerin viel Erfahrung mit dem Kundenkontakt über das Telefon und per Mail hat - sie stellt erst die richtigen Fragen und erstellt dann ein passendes Angebot.
Die Preise der HUK sind keine Kampfpreise, aber insgesamt sehr konkurrenzfähig.
Was mir nicht so gut gefällt: Der Vorstand der HUK redet in Interviews oft von der Sicherheit, die das begleitete Fahren bringt. In den Tarifen sah es aber so aus, dass das begleitete Fahren (während mein Kind noch 17 Jahre alt war) meinen Vertrag hätte deutlich teurer werden lassen, so dass ich einmal in über 40 Jahren zu einem anderen Versicherer gewechselt habe, der keinen Aufpreis für die Zeit des begleiteten Fahrens genommen hat.
Insgesamt bin ich mit der HUK sehr zufrieden - das hängt auch an der guten Beratung durch meine HUK Vertrauensfrau.

Perfekt gelaufen. Schnell, günstig, gut