Bonjour à tous,
Bonjour à tous,
Nous sommes victime avec ma famille d’une arnaque à la rayure chez Sixt Ljubljana Airport.
On nous impute des micros rayures inventées sous le pare-choc, rayures que nous n’avons pas commises, qui ressemblent à un coup de clé donné après la restitution.
Je dis « après » car l’agent a décliné de faire le tour du véhicule, tout sourire, « no problem, no problem »
Oui nous avons commis l’erreur de faire confiance en Sixt en ses agents.
J’ajoute que les rayures sur leurs photos sont ridicules et impossible à déceler sans zoom.
Les échanges de mail, puis leur appel téléphonique ont ignoré notre bonne foi, ils ont même le culot de nous reprocher de ne pas avoir pris l’assurance supplémentaire qui aurait couvert cela. En gros, nous sommes arnaqués et c’est de notre faute.
J’avais confiance dans cette entreprise, c’est terminé et quand je navigue sur le net, je découvre que je suis loin d’être un cas isolé.
Ah oui, j’oubliais le montant: 270€!!!!
A suivre.
Frédéric