NA

Nathalie

France

Avis

Avis sur Vivaiogardenforest

Avis sur Showroomprive


Noté 3 sur 5 étoiles

intéressant

Prix intéressant. Envoi de la commande rapide.
Dommage qu'il n'y ai pas de contrôle des produits/ commande avant expédition.
Formalités de retour facile

6 novembre 2025

Réponse de Showroomprive

Bonjour Nathalie,

Je vous remercie pour votre retour !

Nous sommes heureux d’apprendre que vous trouvez nos prix intéressants et que l’envoi de votre commande a été rapide.

Nous prenons note de votre remarque concernant le contrôle des produits avant expédition, car votre satisfaction est notre priorité.

Nous sommes également ravis que les formalités de retour aient été faciles pour vous.

À bientôt sur Showroomprivé !

Théophile

Avis sur Willemse France


Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Plusieurs commandes passés. Il y a toujours des plants hs. Willemse ne vous renvoie pas de nouveau plant, il vous crédite une cagnotte, il faut donc repasser une commande avec frais de livraison de votre poche.
J'envoie une photo du plant mort, willemse repond plantez et attendez de voir mais après la garanti ne fonctionne plus...
Donc à fuir, il vaut mieux commander chez de pépiniéristes

6 octobre 2023

Réponse de Willemse France

Bonjour,
Chez Willemse, il est inaccoutumé de refuser le traitement des réclamations de nos clients.
Cependant, les réponses apportées sont issues d'analyse approfondie au niveau de nos experts, c'est la raison pour laquelle nous demandons généralement des photos à l'appui dans nos échanges.
Aussi, nous constatons qu'un remplacement a été effectué pour l'hibiscus qui n'a pas repris.
Cordialement,
L'équipe Willemse