Mécontentement
Bonjour,
J'ai demandé la livraison de mon colis dans un locker situé à 450m de chez moi. Je peux donc m'y rendre à pieds (900m) aller-retour.
Régulièrement mes colis se trouvent dans des lockers différents de ceux demandés et chaque fois ils nécessitent que je prenne mon véhicule et cela devient réellement pénible et coûteux!
Aujourd'hui mon colis a été déposé à Carpentier logistique, à 5.3km de chez-moi, soient 10.6km aller-retour en voiture!
J'en ai plus qu'assez que vous vous permettiez de changer le relais de réception aussi souvent, et que j'ai des frais supplémentaires !
Je paye pour des frais de livraison, et je choisi un point de livraison qui me permette de me rendre à pieds pour limiter les frais et par question pratique et de temps.
Aujourd'hui encore, 10.6km en voiture au lieu de 900m à pieds. Je souhaiterais être indemnisée des désagréments encourus (perte de temps, carburant, agacement vue la répétition de la situation).
28 août 2026
Avis spontané