Hoerter jacqueline

comme pratiquement chaque fois que DPD doit me livre un colis payé pour etre livré a domicile , le colis est directement deposé en relais colis. sans me prevenir alors que je suis chez moi . cette politique est visiblement un grand classique , que faire ???

a fuir absolument, j'ai acheté un fauteuil roulant electrique acekare . d'abord c'etait impossible d'avoir une date fiable de livraison . mais surtout je les ai contacté il y a 2 mois car j'avais un probleme de freinage : aucune reponse sauf apres plusieurs demande de me renvoyer au fabricant alors que ce fauteuil est sous garantie . Le fabricant appelé ne prend pas directement en charge le SAV , et heureusement m'a suggéré une autre société qui elle bien qu'elle ne m'ai pas vendu le materiel va me depanner . Lamentable !!

j'ai acheté en 2017 une version " licence perpétuelle " pdf6 qui jusqu’à maintenant me satisfaisait parfaitement . Depuis plus de 2 mois je ne peux plus faire aucune modification de pdf: une fenetre s'affiche qui me propose de passer à la version 10 et je ne peux plus utiliser ce logiciel . je contacte wondershare plusieurs fois sans réponse . En insistant vraiment on me propose de réinitialiser ( solution qui ne fonctionne pas ) puis d'acheter la mise a jour pour version10. je me résout a cette solution même si l'ancienne version me convenait parfaitement quand elle fonctionnait . Apres de nombreuses demandes d'aide par mail qui ne resolvent rien , mon problème est finalement rapidement résolu en ligne sur le site. Moralité aller directement sur le chat du site ce sont les plus efficaces

j'avais émis le 16 mars un avis très négatif pour un "bouquet d'exception" arrivé fané chez son destinataire . Aquarelle m'a proposé de renvoyer gratuitement le même bouquet qui cette fois etait absolument superbe, merci de ce geste commercial très apprécié

Je suis extremement mécontente de vos prestations . La livraison était programmée pour lundi le livreur n'a pas pu joindre ma fille qui devait recevoir le bouquet : livraison reportée au mardi . A l'arrivée ce bouquet qui devait être un "bouquet d'exception" , et pour un prix conséquent (79 € avec le transport), était a moitié fané ( tout sauf les orchidées ) . selon le récipiendaire s'il avait été frais il aurait été très beau ! En regardant le suivi du colis , je m’aperçois que le bouquet a été réalisé le samedi matin ... déjà cela me parait un peu tôt pour une livraison pour le lundi... mais si les fleurs étaient fraiches elles devraient être encore "présentables" le mardi matin surtout dans un emballage avec de l'eau. je peux vous fournir les photos réalisées le jour de la livraison si vous souhaitez constater par vous meme . En resumé C'était ma première experience avec Aquarelle, pas la peine de dire que ce sera la dernière et que je vous ferai une pub très négative

I have been very happy to use Wondershare PDF element for many years . Recently I change my computer and had some difficulty to reactivate my licence ; I received very fast nice and efficient help .

cette agence pratique le harcelement telephonique . c'est parfaitement insupprotable