France
Avis sur Valala
Prise en compte rapide de la demande, livraison rapide après commande.
Je recommande
Réponse de Valala
Merci pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que la réactivité de nos équipes ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Toute l’équipe de Valala vous remercie pour votre confiance.
Avis sur Pens.com France
Absence de suivi sur les stocks, n'assume pas les erreurs que vous faites.
Délai non respecté, service client absent.
Bref, à fuir.
Dernière fois que je commande chez vous et je ne vous ferai plus aucune publicité positive.
Réponse de Pens.com France
Cher client,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour le souci qui a touché votre commande.
Nous avons cependant remonté le cas au service concerné, afin que cet incident ne se reproduise plus.
Veuillez être informé que, la forte demande sur nos produits nous a empêché une rupture du stock au niveau des plusieurs articles.
Un geste commercial vous a sera accordé afin de compenser vos attentes.
Nous renouvelons nos excuses et comptons sur votre compréhension.
Cordialement.
Sameh Badrouni